ACHAT Q3 AUDI AUBIERE LITIGE

[Invité §jer424xJ]

Bonsoir à tous,

 

j'ai acheté samedi matin un Q3 de 2015 avec 66000km pour 21560€ chez AUDI AUBIERE.

 

n'étant pas sur place mon oncle est allé le voir 2 fois, il m'a dit qu'il était propre, quelques petits défaut que j'accepte je suis bien conscient d'acheter un véhicule d'occasion.

 

je récupère donc samedi le véhicule je fais le tour de ce dernier , il est blanc propre je regarde pas dans le détail, je suis chez AUDI je fais confiance.

 

je sors de la concession, je vais faire le plein (juste un quart de gasoil dans le réservoir) je remarque des taches noires sur le toit inquiet je frotte avec le doigt et de la salive ça part je me dis pas top le nettoyage extérieur...

 

 

je rentre bien chez moi après 400km d' autoroute et le lendemain je nettoie le véhicule dedans et dehors et la je me rends compte qu'il à été repeins quasiment sur la totalité, plus grave la peinture ça été très mal fait la peinture s'écaille à pleins d'endroit, je suis écœuré j'avais pas vu tous ces détails!!!

 

Vu le contrôle qualité du véhicule je décide de contrôler les filtres air et habitacle, la encore surprise ils sont très sale et n'ont pas été changés avant la vente.

 

le lundi matin j'envoie un mail avec toutes mes explications au vendeur avec photos à l'appui, pas de réponse, aujourd’hui je passe voir un carrossier je lui fait inspecter le véhicule, il me confirme que le véhicule a bien été repeins sur dans sa quasi totalité , il est effaré de voir le travail sur ce véhicule et me crois jsute quand je lui dit que je l'ai acheté dans une concession AUDI...

 

il me conseille de faire passer un expert le véhicule est très mal peins , il à du être accidenté, le vendeur ne me l'a pas signalé lors de la vente

 

 

j'ai tenté d’appeler le vendeur qui me réponds pas j'ai laissé message vocal, j'ai juste reçu un texto en me disant qu'il allait me rappeler mais pas de nouvelles...

Quel recours je peux avoir?, je m'en veux de pas avoir coller mes yeux partout sur la carrosserie, étant chez AUDI j'étais vraiment en confiance, maintenant j'ai un Q3 qui à été très mal repeins et avec la peinture qui s'écaille de partout....

[agouly]

Salut,

Déboule dans la concession pour demander des explications ou (et) fais passer un expert comme te l'a conseillé le carrossier. Vois aussi le pb avec ton assureur (défense et recours).

[cne flam]

Vous pourriez donner des nouvelles de votre Q3 !!!!

[Invité §Ano487vK]

Bonjour,

 

Avez-vous pu avancer sur le problème de peinture sur votre Q3 ? Si le problème n'est pas résolu à ce jour, je vous recommande :

 

1 - Demander à la concession AUDI d'Aubière qu'elle contacte le propriétaire précédent pour savoir si le véhicule a été accidenté. Dans ce cas, la garantie du vice caché est applicable s'il ne vous ont pas signalé l'accident. Un défaut de coopération de leur part les rendrait coresponsables du vice caché...

2 - contacter votre assureur pour voir si vous avez un contrat de protection juridique. Dans ce cas, les frais d'expertise sont pris en charge par la PJ

3 - Dans tous les cas (même si c'est à vos frais), faites expertiser votre véhicule pour savoir si le véhicule a été accidenté (éventuellement gravement) ou s'il s'agit simplement d'un défaut de mis en peinture.

 

4 - si le véhicule a effectivement été repeint dans le cadre d'un accident et que seule la peinture pose problème, il est sans doute possible de ramener le véhicule chez le carrossier qui l'avait traité pour une remise en peinture au titre de la garantie. Les garages agréés des assureurs ont des obligations de reprise des malfaçon. Ce point suppose que vous obteniez les informations du propriétaire précédent par l'intermédiaire de la concession Audi d'Aubière, qui vous doit cette prestation, sous peine d'engager leur responsabilité professionnelle.

 

 

Bonne chance !