Frais annexes(soit disant frais de dossier) Véhicule occasion, ??

[Amstel]

Bonsoir à tous !

J'ai repéré un véhicule d'occasion chez Peugeot, j'ai demandé au commercial de réserver le véhicule.
Après avoir examiné le devis de vente du véhicule, des frais annexe pour un montant de 820 euros apparaissent..

 

-Carte grise 289euros  ok..

-Carburant 20 euros toujours ok
Mais frais de courtage et kit de livraison 249euros ainsi que 249 euros de plus pour le gravage ??

Je répond par mail que le kit de livraison ainsi que le gravage ne m'intéresse pas auquel le commercial me répond :

"Le gravage peut être retiré, toutefois le frais de courtage et kit livraison sont obligatoires cela correspond aux frais de dossier, Les frais de dossier ne sont jamais inclus dans le tarif du véhicule." et fini par me dire qu'il ne peut faire de geste commercial.

J'ai donc répondu que je ne souhaitais pas de geste commercial sur le prix ttc affiché mais que je n'acceptais pas de payer ces frais annexes qui selon moi ne sont pas obligatoire.. d'autant plus que je paye ce véhicule comptant..

Qu'en pensez vous? une expérience similaire déja vécu? ce qui m'enerve c'est que la ligne kit de livraison se transforme en " frais de dossier" après questionnement..

Merci

 

[olivier69003]

Bonjour,

 

Un peu de lecture....

 

https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Achat-d-un-vehicule-neuf

 

https://www.choisir.com/guide/comment-acheter-sa-voiture-au-meilleur-prix/quels-sont-les-frais-annexes-prevoir-lors-de

 

https://www.autoplus.fr/societe-economie/frais-d-immatriculation-ne-vous-faites-pas-avoir-205645

 

Conclusion, même si l'achat est fait, vous avez peut-être la possibilité de vous rétracter par courrier avec AR en dénonçant ces frais abusifs.
Mais bon, en commençant comme ça, c'est clair que ce commercial ne voit pas plus loin que le bout de son nez (ou de sa commission) et va inciter son client à aller voir ailleurs au moins pour l'entretien et même l'achat.

Modifié 16 février 2021 par olivier69003

[Amstel]

Bonjour merci pour votre retour, je n'ai évidement pas signé ce devis, et pas de retour du commercial depuis que je lui demande pourquoi "le kit de livraison" devient "frais de dossier"

J'irai voir ailleurs oui..