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Abonnement "We charge"


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Bonjour everybody,

Je viens de prendre, il y a 15 jours  un abonnement "We charge GO" gratuit avec un tarif à 0,55 € la minute.  Voyant que mon ID3 ne charge qu'à 45 KW le tarif devient élevé. Je voudrais passer à l'abonnement " We charge GO plus" à 9,99€ par mois pour un prix à 0,30€ la min mais je n'y arrive pas. Le commercial de chez Volkswagen ne parvient pas plus que moi à faire cette modification. Quelqu'un aurait-il la solution? Merci d'avance..

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