Vente C5

[Domi85]

Bonjour tout le monde

Je suis bien embêtée car mes parents ont vendu leur C5 de 2001 le 12 mai 2020.

Elle fonctionnait très bien.

L'acheteur la prend, va à Paris et quand il revient, un mois après l'achat, m'appelle pour me dire qu'un voyant s'allumait.

Je suis allée avec lui chez un garagiste qui a passé la valise et rien n'a été décelé.

Hier, l'acheteur m'envoie un mail pour me demander de participer à la réparation, qu'il n'aurait pas pris la voiture s'il avait su.

Selon vous, est-ce un vice caché ou pas ? Je suis complètement perdue et je garde tout cela sur moi car mes parents sont âgés et je ne veux pas les tracasser avec ça.

Merci pour vos réponses rapides j'espère.

Cordialement

[nono842]

quel voyant allumé

[Domi85]

abs, le bloc doit être changé et revient à 1500 € environ

 

[C5-821]

Bonjour Domi 85
Hum... que dit le contrôle technique ?

As-tu une assurance juridique ?

Si oui, mets tout cela entre leurs mains !

car, cela ressemble à un vice caché... mais, le droit change tellement, qu'eux seront au parfum exactement !

 

Tiens nous au parfum

[Domi85]

Le contrôle technique n'a rien trouvé 

À son retour de Paris Je suis allée avec lui chez mon garagiste qui a confirmé que la valise ne trouvait pas de défaut 

J'ai appelé mon service juridique qui ne sait pas trop

Un vice caché est un vice qui empêche le bon fonctionnement du véhicule ou le rend impropre à son utilisation

 

[Invité MrMecano]

Salut, 

 

C'est son probleme. Tout cela se produit plusieurs mois apres l'achat. De plus, si le CT n'avait rien signalé, c'est qu'il n'y a pas de vices cachés puisque la voiture fonctionnait bien au moment de la vente.

 

C'est à lui de faire les réparations de sa poche. Vous n'avez pas à payer et c'est à lui de prouver qu'il y avait un vice caché dont vous aviez connaissance. Sinon, bientot il vous demandera aussi de payer pour chaque réparation.

[Invité Domi85]

Il revient à la charge.

J'en ai marre. Franchement, la  prochaine fois je fais signer un document  pour dire que le véhicule n'a pas de panne.

Peut etre connaissez vous l'acheteur ? Il a déjà, à priori, acheté des voitures et il a eu déjà des soucis avec les vendeurs.

Je ne sais pas quoi lui répondre et comment.

 

[Invité Domi85]

Il revient à la charge.

J'en ai marre. Franchement, la  prochaine fois je fais signer un document  pour dire que le véhicule n'a pas de panne.

Peut etre connaissez vous l'acheteur ? Il a déjà, à priori, acheté des voitures et il a eu déjà des soucis avec les vendeurs.

Je ne sais pas quoi lui répondre et comment.

 

[Invité Domi85]

Il revient à la charge.

J'en ai marre. Franchement, la  prochaine fois je fais signer un document  pour dire que le véhicule n'a pas de panne.

Peut etre connaissez vous l'acheteur ? Il a déjà, à priori, acheté des voitures et il a eu déjà des soucis avec les vendeurs.

Je ne sais pas quoi lui répondre et comment.

Merci pour vos réponses et vos soutiens.

[nono842]

Tu l envoi promener poliment et c est pas un an après que l on réclame .

Si tu as conservé la facture du garagiste qui a passé la voiture a la valise tu as la preuve qu il n y a aucun vice caché a  lui de prouver le contraire 

[Invité MrMecano]

Salut, 

Il faut lui répondre que le CT n'a pas mentionné de voyant allumé donc qu'il n'y avait pas de vice caché au moment de la vente. Qu'il n'y avait pas de garantie quand vous l'avez vendue. Que le probleme arrive plusieurs mois apres la vente sur une voiture qui a 20 ans. Et que c'est à lui de prouver qu'il y avait un vice caché lors de la vente, chose tres difficile à prouver.

Envoyez le balader sinon à ce rythme, il va vous demander de changer les freins, les pneus, etc.

Bonne chance.

[olivier69003]

Il y a vraiment des acheteurs "boulets" à qui il faut opposer la plus grande fermeté ! 🤨
Oser réclamer une participation 10 mois après l'achat d'une voiture de 20 ans !!!!!
Même un professionnel n'aurait pas garanti ce genre de véhicule + de 3 mois... 🙄

[C5-821]

Le 08/03/2021 à 21:39, Domi85 a dit :

Bonjour tout le monde

Je suis bien embêtée car mes parents ont vendu leur C5 de 2001 le 12 mai 2020.

Elle fonctionnait très bien.

L'acheteur la prend, va à Paris et quand il revient, un mois après l'achat, m'appelle pour me dire qu'un voyant s'allumait.

Je suis allée avec lui chez un garagiste qui a passé la valise et rien n'a été décelé.

Hier, l'acheteur m'envoie un mail pour me demander de participer à la réparation, qu'il n'aurait pas pris la voiture s'il avait su.

Selon vous, est-ce un vice caché ou pas ? Je suis complètement perdue et je garde tout cela sur moi car mes parents sont âgés et je ne veux pas les tracasser avec ça.

Merci pour vos réponses rapides j'espère.

Cordialement

en reprenant :

vente le 12 Mai 2020

1er appel, environ 15 Juin 2020, il n'y a que lui qui voit le voyant allumé...  

toujours en Juin 2020, visite à ton garagiste, qui passe la valise qui ne détecte aucun défaut...

 

Mars 2021... 10 mois après le voyant allumé, que lui seul a vu... il commence à t’emmouscailler avec un soit-disant vice caché, que lui seul a vu !

 

et pendant ces 10 mois, rien ?

Comme il est le seul à avoir vu ce soit disant défaut, laisses le venir, car, ce défaut, si défaut il y avait, existait-il vraiment... ?

 

Drôle que ton assistance t'informe si peu, et oublie de reprendre ce que je viens de faire, car, il n'y avait aucune assurance après vente, sur le véhicule... d'où possibilité de magouille de la part de l'acheteur... !

 

Au cas, relance ton assistance juridique qui est là pour t'aider aussi !!!

 

Merci de nous tenir au parfum de la suite de ton affaire, qui est loin d'en être une !

cet acheteur, comme j'en ai connu, malheureusement, tente... de te faire payer une panne virtuelle... !

Modifié 12 mars 2021 par C5-821

[Invité Lulu]

Salut, 

Attention à l'arnaque du vice caché. Il invente une panne tres chere pour se faire payer la réparation et empochera l'argent de la réparation que vous lui paierez. Donc, il sera doublement gagnant, il garde votre ex-voiture et se fera rembourser le prix de la voiture sur votre dos.

[Domi85]

Merci tout le monde.

Je dois le rappeler lundi car si je ne le fais pas il a menacé d'engager une procédure.

 

Avec tous les éléments que vous m'avez donné, je ne vais pas l'appeler. Heureusement, j'ai gardé toutes les factures en copie et les contrôles techniques.

Déjà il voulait nous ramener la voiture et là il n'en parle plus.

Je pense comme vous qu'il veut se faire rembourser le prix d'achat de la voiture.

Demain, je passe à la gendarmerie pour leur demander à titre de renseignement (conseil d'un ami).

Je vous tiens bien évidemment au courant de la suite.

[Domi85]

dites moi ce que vous pensez de ce que je veux faire. UN GRAND MERCI A VOUS

[Invité Lulu]

Oui, il ne faut pas donner suite à cette personne. Il a qu"à acheter une voiture neuve sous garantie si il veut pas de probleme mécanique!! Pas une voiture de 20 ans!!

[C5-821]

Tu fais bien d'aller voir la Gendarmerie, ils te diront ce qu'ils en pensent !

et ton assistance juridique ?

 

Restes ferme sur ta position, du seul fait, que seul lui, a vu le défaut à ce moment là... existait-il seulement... !

 

J'ai eu affaire aussi à une tentative presque identique... le véhicule que j'avais vendu avait des pièces tordues, sauf que si cela avait le cas, le véhicule était impossible de rouler... mais l'acheteur tentait le coup...

sauf que j'avais fait des photos avant de la vendre...

c'est couillon, mais il s'est retrouvé comme un... couillon PTDR  

 

Les escrocs, en ce moment, foisonnent !!!

 

Par contre, tu peux lui dire que s'il continue à t'appeler, cela s'appelle du harcèlement sur personnes vulnérables (tes Parents... ) et que la Gendarmerie est informée, ce qui est vrai, puisque tu vas les visiter !

[cartemere]

Il y a 1 heure, Domi85 a dit :

dites moi ce que vous pensez de ce que je veux faire. UN GRAND MERCI A VOUS

C'est à l'acheteur de prouver l'existence du vice caché au moment de la vente.

Donc non, je ne prendrai rien à ma charge 10 mois et des milliers de Km après la vente...

 

Quand au prix, c'est le montant pour un module neuf en concession.

Sur une voiture de 20 ans, j'imagine que l'on peut trouver une pièce d'occasion pour bien moins cher (on en trouve à 100€ sur eBay).

 

Bref, comme déjà dit plus haut ça ressemble beaucoup à une tentative d'arnaque : le gars veut se faire rembourser la voiture après coup

[Domi85]

 

Je viens de relancer le service juridique. Je fais tout par écrit pour garder des traces.

 

Je vous dirai ce que la gendarmerie me dira

[Domi85]

Heureusement que vous êtes là car je me sentais un peu beaucoup désemparée.

 

Pour préserver mes parents, je garde tout ca pour moi donc c'est difficile.

 

MERCI à vous tous de vos soutiens et je vous tiens au courant

[Invité Lulu]

Et n'oubliez pas de bloquer son numéro de téléphone sur votre portable

[Invité Domi85]

Bonsoir

J'ai déjà bloqué son numéro 

J'ai appelé la gendarmerie qui m'a confirmé que même si le vendeur était responsable pendant 2 ans après la vente, c'est à l'acheteur de prouver qu'il y avait panne avant et que cela était très difficile à faire 

De plus, je viens de m'apercevoir que le devis qu'il me présentait était fait via site Citroën en ligne 

J'en conclus donc qu'il n'a pas présenté la voiture en visuel donc rien ne me prouve que c'est bien l'absence qui lâché et  que ce n'est pas le capteur qui est juste salle 

je n'ai pas vu le voyant allume, ce ne sont que des dires

Voilà où j'en suis 

[Invité Lulu]

Donc rien ne prouve que la panne existe vraiment. Il veut donc juste se faire de l'argent sur votre dos.

[Invité Domi85]

Bonjour

J'ai déjà bloqué son numéro 

J'ai appelé la gendarmerie qui m'a confirmé que même si le vendeur était responsable pendant 2 ans après la vente, c'est à l'acheteur de prouver qu'il y avait panne avant et que cela était très difficile à faire 

De plus, je viens de m'apercevoir que le devis qu'il me présentait était fait via site Citroën en ligne 

J'en conclus donc qu'il n'a pas présenté la voiture en visuel donc rien ne me prouve que c'est bien l'absence qui lâché et  que ce n'est pas le capteur qui est juste salle 

je n'ai pas vu le voyant allume, ce ne sont que des dires

Voilà où j'en suis 

[Invité Domi85]

Rebonjour,

Je viens de m'apercevoir que le devis qu'il m'a présenté avait une adresse mail en haut de la page. J'ai essayé d'aller dessus et il m'est demandé un nom d'utilisateur et un mot de passe.

L'adresse est : https://networkservice.citroen.com

 

Quelqu'un peut-il m'aider et me dire ce qu'il en découle ?

 

Merci beaucoup.

[Invité Domi85]

Rebonjour,

Je viens de m'apercevoir que le devis qu'il m'a présenté avait une adresse mail en haut de la page. J'ai essayé d'aller dessus et il m'est demandé un nom d'utilisateur et un mot de passe.

L'adresse est : https://networkservice.citroen.com

 

Quelqu'un peut-il m'aider et me dire ce qu'il en découle ?

 

Merci beaucoup.

[nono842]

C est un site réservé aux pro de l auto

[tobix79]

Bonjour,

 

Vous êtes vendeur non professionnel. Vous vendez sans garantie, sauf contre les vices cachés (défauts connus de vous et que vous auriez délibérément caché à l'acheteur). Totalement impossible pour lui de prouver que vous lui avez caché cette panne (si elle existe), qui relativement courante sur une voiture de 20 ans. Et ce d'autant plus que vous n'avez rien caché et êtes de bonne foi (j'imagine que dans le cas contraire, vous ne seriez pas en train d'en discuter sur ce forum).

 

Donc ne faites rien, laissez courir, vous avez vendu une voiture de 20 ans, il ne faut pas que l'acheteur s'attende à ce qu'elle soit garantie comme une neuve qu'il aurait payée 10x plus cher... Circulez, y'a rien à voir

[Invité Domi85]

Rebonsoir tout le monde

 

Le monsieur revient à la charge.  Voici son message. Je n'ai pas répondu.

 

"Je voulais juste vous informer que , n'ayant aucun retour de votre part, je vais contacter ma protection juridique ce mardi . Il y aura donc une expertise sur le véhicule, puis la suite en dépendra. C'est vraiment à contre coeur que j'en arrive à ces démarches, mais , vous en conviendrez, j'ai été très patient et prêts à trouver une solution amiable. Cependant, malgré votre message me disant que vous me contacteriez ce lundi, je n'ai toujours pas de vos nouvelles. 

Vous pouvez bien sûr toujours me contacter."

 

Pensez-vous qu'il va le faire ? Je pense que non puisqu'il me dit que je peux toujours de le contacter.

Que pensez-vous de tout ca ?

Merci beaucoup

[Invité Lulu]

Laissez-le courir. Ca m'étonnerait qu'il puisse prouver qu'il y avait un vice caché.

[Domi85]

Je viens de regarder les points vérifiés lors du contrôle technique. J'ai vu que cela était au contrôle. Il était Ok au mois de janvier. Vendue au mois de mai, le contrôle est bien valable six mois.

Merci pour vos commentaires.

[Invité Lulu]

Qu'est-ce qui était au controle? J'ai pas compris.

[Invité Domi85]

J ai vu que l'abs était un point du contrôle technique et il n'y avait pas de défaut  lorsqu'on la passée 

[Invité Lulu]

Oui, ça fait une preuve de plus en votre faveur.