Litige garagiste - changement démarreur mal fait sur 206

[Ophi]

Bonjour,

Le démarreur de notre 206 a lâché cette année après 3 ans et 15 000 kms (ils sont supposés durer 150 000 😆) car, d'après le garage qui a effectué le second remplacement, la bague de centrage a été oubliée sur l'ancienne pièce et n'a pas été installée sur le précédent.
Il s'agit d'une petite pièce qui coûte à peine 1€, mais sans laquelle le démarreur tourne mal et s'use beaucoup plus vite qu'habituellement.
J'ai envoyé un courrier recommandé à l'ancien garage avec une photo de l'ancien démarreur démonté et bague absente, la copie de facture d'époque et la copie de la nouvelle facture, avec mention manuscrite du second garage indiquant "bague de centrage manquante au démontage" + signature.

L'ancien garage (concession peugeot qui plus est) n'a pas répondu à mon courrier et me dit oralement d'engager une procédure.
Selon vous, cela vaut il le coup de solliciter mon assurance pour monter un dossier?

Personnellement j'estime avoir des éléments de preuve tangibles sur la faute commise par la concession Peugeot mais je ne suis pas expert dans ce domaine.
Merci pour vos conseils 😊

[danny35]

Bonjour, 

Aucun recour possible, de plus la voiture a été réparé donc aucune expertise possible....

Et puis faire une procédure pour un démarreur 😆

 

[Ophi]

Tu peux argumenter danny35 s'il te plait?

D'après cet article, c'est tout à fait possible:

https://www.litige.fr/articles/garagiste-panne-apres-reparation-voiture

 

" Pour éviter tout excès, il est nécessaire que la seconde panne soit survenue dans un délai raisonnable à compter de la restitution du véhicule à l'issue de la première intervention.

Dès lors, si la seconde panne survient à une date éloignée de la remise du véhicule, on dit que la charge de la preuve revient à celui qui se prévaut du défaut d'exécution de l'obligation de résultat. C'est-à-dire que le propriétaire du véhicule va devoir démontrer que la panne est bien liée à la faute du garagiste. "

J'apporte bien la preuve que la seconde panne a pour cause la bague de centrage oubliée au remontage.

Je ne vois pas pourquoi je me priverais de 500€ si mon assistance juridique permet de les récupérer sans engager aucun frais 😆

Modifié 16 avril 2021 par Ophi

[danny35]

Les photos et autres témoignages de ton garagiste n'ont pas de valeur juridique.

Il aurait fallu faire expertiser le véhicule avant démontage...

 

Les concessionnaires sont rodés dans les procédures....donc si il veule rien savoir, c'est mission impossible....

 

Et puis 500 euros pour un démarreur de 206 ? C'est beaucoup trop cher.

[Ophi]

Une expertise qui coûte combien pour un changement de démarreur?
C'est totalement disproportionné.
Je ne vois pas l'intérêt du commentaire aigri sur le prix des réparations?

C'est le tarif chez Peugeot point barre

[danny35]

Au lieu d'essayer de se faire rembourser les réparations pour gagner de l'argent....

 

À mon sens, y'avais surtout de l'argent à gagner sur le prix de la réparation(garages multimarques, pièces d'occasion, ect....)