garantie constructeur

[Invité Didjey82]

Bonjour,

 

Souhaitant faire l'acquisition d'une Kia Niro hybride rechargeable en occasion, j'ai une question concernant la garantie constructeur de 7 ans. J'ai lu que le plan de révision/d'entretien du constructeur devait être minutieusement respecté. Cela veut il dire que, pour la première révision par exemple, celle-ci devait être réalisée avant ses 15000 kilomètres ET avant ses douze mois ou bien seulement avant l'un des deux?

Merci à vous pour m'éclaircir sur ce point précis.

 

Bonne journée à tous

[xoum]

Bonjour,

Premier entretien avant 15000km ET avant 1an.

[Invité Didjey82]

Bonjour et merci Xoum.

Sinon, je comprends que la garantie ne fonctionne plus donc.

[xoum]

Si les entretiens n'ont pas été réalisés dans les temps c'est un peu délicat, à ce que j'ai lu, pour faire valoir la garantie en cas de soucis.

 

D'un autre côté, j'ai du mal à comprendre comment kia pourrait refuser une prise en charge en garantie d'un soucis qui n'a absolument aucun rapport avec les opérations de maintenance prévues.

 

[Invité Didjey82]

En effet, tout dépendra probablement du soucis.

Si le problème à résoudre est couteux comme, par exemple, une casse moteur, il est fort probable que le constructeur fasse valoir le fait que les révisions n'ont pas été scrupuleusement réalisées comme indiqué au plan constructeur.

Si, au contraire, il ne s'agit que de quelques centaines d'euros pour un soucis mineur, à titre de geste commercial ou autre, cela pourra probablement passé. 

[morpheus972]

Bonjour. Je ne suis pas d'accord avec vous. C'est 15 000km OU 1 an si moins de 15 000km... c'est mon cas je ne suis pas loin des 15 000km par an, je dois être à 12 000km. J'ai du attendre la date anniversaire de mise en circulation pour mes révisions, même la première ! 

Modifié 26 mai 2021 par morpheus972

[xoum]

En effet tu as raison ma réponse était erronée.

 

Faire entretien si distance>=15000km OU durée >= 1an

 

Ou alors

 

Pas d'entretien nécessaire tant que distance < 15000km ET durée < 1an

 

Modifié 27 mai 2021 par xoum

[Invité Didjey82]

Dans mon cas, l'auto que je pensais acheter avait bien moins d'un an avant que la première révision ne soit faite. Par contre, elle avait déjà 23000 kilomètres au compteur.

[Invité §Ale122Ec]

Le 05/06/2021 à 18:28, Invité Didjey82 a dit :

Dans mon cas, l'auto que je pensais acheter avait bien moins d'un an avant que la première révision ne soit faite. Par contre, elle avait déjà 23000 kilomètres au compteur.

 

Dans ce cas, même si c'est après 2 mois de mise en circulation, elle doit déjà avoir fais ça révision des 15000km. Si 23000km sans révision (pour une essence) il est clair que kia va être de mauvaise fois en cas  de prise en garantie

[Invité Didjey82]

Bonjour,

Merci Alex pour ce retour