perte du silencieux du pot d'échappement

[Invité coco42]

bonjour,

j'ai acheter en janvier 2021 une Clio 4 de 2014 qui avait 35 000 Km à un concessionnaire de St-Etienne et ces alentours,

le silencieux du pot d'échappement est tombée en roulant quasi a l'arrêt jeudi dernier, il était plein de rouille au niveau de la ligne(juste avant le silencieux, la partie rattachée),le concessionnaire me la vendue avec une garantie de 6 mois(garantie comprennent les problèmes: de moteur, électrique, et mécanique).

je vient d'allers voir le concessionnaires, il me dit, que ca ne passe pas dans la garantie, car pour lui c'est une pièce d'usure.

je suis partie faire des devis , je suis partie chez: Norauto / feu vert/ Renault, est il m'ont tous dit que le concessionnaire devait était au courant de ce problème.

(pour ce qui travaille dans l'univers des voitures).

est ce que vous pensez que mon silencieux rouiller est une pièce d'usure ?

PS: j'ai effectuer 6 000Km,je suis donc a 41 000Km

 

[damien5897 0]

Si c'est pas une pièce d'usure c'est quoi alors ?

Le mec va pas me faire croire que la voiture n'a pas été monté sur le pond pour la vérifié un minimum.. 

Y'a pas un tortiller du cul faut forcer en plus si la voiture est garantie 6 mois ! 

 

S'il ne veux vraiment pas essaie de contacter vers chez toi l'association UFC que choisir, il t'aideront pour poursuivre le concessionnaire ou autre pour réglé ton problème.

[Invité coco42]

Il y a 3 heures, damien5897 a dit :

Si c'est pas une pièce d'usure c'est quoi alors ?

Le mec va pas me faire croire que la voiture n'a pas été monté sur le pond pour la vérifié un minimum.. 

Y'a pas un tortiller du cul faut forcer en plus si la voiture est garantie 6 mois ! 

 

S'il ne veux vraiment pas essaie de contacter vers chez toi l'association UFC que choisir, il t'aideront pour poursuivre le concessionnaire ou autre pour réglé ton problème.

merci damien5897,

je vais essayer, lundi je vais appeler son chef technique qui a fait le contrôle technique de vente, pour me dire si ca y étais ou pas mais je suis sur que ca commencer avant.je prend note de l'association aux cas ou l'amiable en marcherais pas, merci encore bonne soirée a toi