Problème sur écran

[Invité poyo]

Bonjour

J'ai une Renegade de 2018. sur mon écran radio multifonctions j'ai deux auréoles qui sont apparues. Je suis passé à ma concession et il me dise que l'écran a pris un chocs alors que ce n'est pas le cas. Du coup pas de prise en garantie alors que je paye tous les mois pour prolonger celle ci pendant 5 ans.

Quelqu'un a dèja eu ce problème sur son écran ?

 

Merci

[Flortok]

Bonjour,

Tu devrais envoyer une photo si tu arrives à faire ressortir le défaut.

A bientot

Flortok

[juno 57]

ou alors forte exposition au soleil (effet loupe)

[Invité poyo]

Voila une photo. 

[juno 57]

aurais tu encore un film de protection d'apposé dessus ??

[Invité poyo]

Non il n' y a pas de film dessus.

Merci

[juno 57]

si tu es encore sous garantie, retourne là ou tu l'as acheté, sinon demande une prise en charge a jeep.

[Invité poyo]

C'est là que ca bloque, la voiture est de 2018, je paye tous les mois l'extension de garantie et pourtant ma concession ne veut rien prendre en charge. Elle me dit qu'il y à eu un choc alors que il n'y a jamais rien eu...

[Invité poyo]

Et bien là que ca coince, la voiture est  de 2018, je paye une extension de garantie tous mes mois. Ma concession refuse la pris en charge prétextant un choc sur l'écran. Il n'y a jamais eu de choc.

[juno 57]

et ca donne quoi une photo quand il est allumé

[Invité poyo]

Toujours visibles. Avec le temps cela s'agrandit.

[juno 57]

Il y a 5 heures, Invité poyo a dit :

Toujours visibles. Avec le temps cela s'agrandit.

ta photo es minuscule mais bon , on dirait que le plexiglas s'est décollé, créant une poche d'air, sinon change de concession , c'est valable partout la garantie.

[Invité poyo]

 

Voila en plus grand...

Je vais essayer de trouver un concessionnaire plus compétent.

Merci 

[Invité Alevil]

Bonjour, je rencontre aujourd’hui le même soucis et j’aurai voulu savoir si de votre côté le problème a été résolu. Merci 

[Invité Nico]

J'ai le même problème et maintenant l'écran change tout seul les réglages.

Avez vous eu une aide de jeep?

 

[juno 57]

il faut faire un minimum de recherches,

 

[Invité Sandy]

Bonjour nous avons également le même problème et ça s'agrandit de plus en plus. Avez vous trouver une solution ?