Carnet d'entretien papier - discovery sport 2016

[Invité guillaum89]

J'ai un litige avec Land-rover sur la période d'entretien et le voyant de tableau de bord qui ne fonctionne pas.

 

En 2016, le carnet d'entretien dématérialisé était déjà utilisé par Land-rover. A sa lecture, je constate qu'il mentionne date et kilométrage des entretiens "réalisés" avec une note qui conseille de se reporter "au tableau de bord" pour le prochain entretien, qui peut éventuellement être souhaité plus tôt que prévu en fonction de l'utilisation qui est fait du véhicule.

 

Dans mon litige, un carnet papier apparaît dans ma boite à gant, que je n'ai jamais consulté, ni vraiment vu d'ailleurs (j'ai eu trop confiance en l'électronique), qui lui est plus clair sur les périodes d'entretien d'un discovery sport (rien de tel que le papier finalement). Ce dernier est vierge, puisque le concessionnaire vendeur a tout enregistré sur l'espace en ligne.

 

MA question aux propriétaires, est-ce que votre carnet d'entretien est personnalisé, avec le numéro de série par exemple, une étiquette de la marque qui reprends les coordonnées du véhicule comme c'est le cas chez Mercedes qui appose une étiquette au dos du carnet de bord? 

 

merci de faire un tour dans votre boite à gants pour moi

 

 

[Carougeois]

En ce qui me concerne, les 3 premiers services ont été effectués en Suisse parce que gratuits (modèle 2015, 2.2 TD4, donc service tous les ans) sont bien enregistrés dans le carnet. Pour les suivants, faits en France, seuls une facture m'a été donnée, mais le reste est effectivement enregistré dans l'espace en ligne. Pour info, je n'ai jamais eu de rappel de service à effectuer au tableau de bord, et pourtant avec les confinements, les 2 derniers ont eus lieu avec, respectivement,  2 mois et 1 mois de retard !