problème d'horodatage dans My Peugeot sur android

[pedrera]

Depuis la dernière mise à jour de My Peugeot, les horaires envoyés par le 3008 sont décalé de deux heures. Pour un trajet de 8h à 8h30, l'horodatage de my peugeot est de 6h à 6h30.

L'heure du 3008 est correcte de même que celle du téléphone.

[pedrera]

Selon Peugeot,

Nous faisons suite à votre demande concernant le décalage horaire de la remontée de vos trajets. 

Afin de pouvoir résoudre votre problématique, merci d'effectuer la manipulation ci-dessous :  

  

1. Aller au menu des paramètres de la console du véhicule 

2. Sélectionnez les paramètres de date/heure 

3. Décochez le paramètre automatique du GPS 

4. Sélectionnez le fuseau horaire GMT +1 (avec l'heure d'été) 

5. Régler manuellement l'heure de la console pour qu'elle corresponde à l'heure réelle .

 

En effet le paramètre automatique du gps était coché. Sans doute lors de ma dernière mise à jour du Gps ou du Nac.

 

Pas encore utilisé la voiture depuis donc à confirmer.

Modifié 27 juillet 2021 par pedrera

[pedrera]

Depuis le 23 juillet, après avoir décoché le paramètre automatique du gps, je n'ai plus aucun trajet rapatrié ni connexion entre Mypeugeot et le 3008 (localisation de la voiture au 23.07 10h donc 12h puisqu'il ya avait 2 heures de décalage), donc impossible de dire si cela a corrigé le problème. Comme il y a eu une mise à jour, le non rapatriement peut aussi venir de là.

 

[pedrera]

Toujours aucun rapatriement des données.
Réponse du support Peugeot à coté de la plaque comme d'habitude

[trifon]

Salut,

 

Je suis aussi sous Android.

MyPeugeot me "bouffe" des trajets.

Depuis le 26 juillet et jusqu'à hier mardi 7 août, plus rien n'est comptabilisé.

Période de congés avec plus personne dans l'avion pour vérifier si c'est pas planté? Mystère.

De plus sur mon PHEV, la programmation de clim/chauffage marche pas...

Et pour finir il n'est pas capable actuellement de dire que je suis chez moi.

 

Pas terrible comme service.

 

 

[pedrera]

Après la réponse à coté de Peugeot, j'ai rétabli le paramètre automatique du GPS et oh Miracle, cela rapatrie de nouveau!
Le problème de non rapatriement venait de là et donc la réponse de Peugeot totalement erronée. Par contre il y a toujours 2 heures de décalage.....

[trifon]

Il y a 23 heures, pedrera a dit :

Après la réponse à coté de Peugeot, j'ai rétabli le paramètre automatique du GPS et oh Miracle, cela rapatrie de nouveau!
Le problème de non rapatriement venait de là et donc la réponse de Peugeot totalement erronée. Par contre il y a toujours 2 heures de décalage.....

Chez moi, les trajets semblent OK question horaires.

Juste que le tout dernier trajet d'hier vient juste d'apparaitre ce matin.

Le charge programmée de nuit semble OK aussi avec heure de fin de charge cohérente(fin de charge 2h38 pour une charge batterie à zéro qui a débutée à 23h)

 

Modifié 5 août 2021 par trifon

[Invité Patounet29]

Le 04/08/2021 à 10:02, pedrera a dit :

Après la réponse à coté de Peugeot, j'ai rétabli le paramètre automatique du GPS et oh Miracle, cela rapatrie de nouveau!
Le problème de non rapatriement venait de là et donc la réponse de Peugeot totalement erronée. Par contre il y a toujours 2 heures de décalage.....

 

[pedrera]

L'app se connecte quand elle en a envie. rapatriement aléatoire. pas mal de données de voyage non rapatriées. Heureusement que l'app de mon prochain véhicule est bien plus fiable.