Embrayage/geste commercial

[Math6]

Bonjour,

L'embrayage de ma Ka+ mise en circulation en 2017 a laché. Cette voiture à 35000 kms. Je l'ai achetée en concession Ford il y a 1 an 1/2. Après plus d'un mois d'immobilisation au garage Ford, sans véhicule de prêt, j'ai reçu une facture de 735e.

Sachant que la garantie s'est terminée en janvier 2021.

J'ai demandé un geste commercial étant donné l'âge et le faible kilometrage. Il a été refusé sans plus d'explications. Je précise que je ne roule pas avec le pied sur l'embrayage!

Qu'en pensez-vous?

[miloux33]

Bonjour,

Pour ma part, je fais un courrier en AR au siège en expliquant que ce véhicule avait un vice caché.

Un embrayage est "normalement" donné pour 150 000 km donc à 30 000 km celà doit être pris par votre garage à 100 % et à 80 000 à 50% .

En plus votre véhicule était sous garantie jusqu'à janvier 2021 donc un petit courrier au siège  leur fera pas de mal ... généralement ils aiment pas.

A suivre