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Service Assistance JEEP déplorable


Invité Olivier69
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Invité Olivier69

Après une simple crevaison, plus de 40 minutes et plusieurs appels à l'assistance un samedi en fin de journée, enfin un interlocuteur de JEEP ASSISTANCE "Ne vous inquiétez pas, une dépanneuse vous contacte d'ici 30 minutes" ... une heure pus tard, au bord de la route, toujours rien et impossible de joindre l'assistance...
Au delà du manque de professionnalisme, c'est de l'abandon !
On n'y pense pas toujours mais avant d'acheter ou louer une marque, vérifiez bien le niveau d'assistance qui va avec ...

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Invité Service assistance nul

Service assistance ou service client JEEP , totalement NUL , voir sujet de rappel campagne W59 , sommes plusieurs dizaines de propriétaires victimes depuis des mois d'un rappel qui nous a obligé de faire des procédures juridiques pour être reconnu victimes , peu de retour ou de prise en considération  de nos problèmes , bataille du pot de fer contre le pot de terre , bientôt un an que cela dure pour certain , bon courage pour les prochains 

 

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