Claquement boîte Ford Fiesta 08/21 mhev 125ch

[Badoua]

Bonsoir à tous,

Heureux possesseur d'une Ford Fiesta d'août 2021 st Line x mhev 125, depuis que je l'utilise, j'ai un claquement quand j'embraye/débraye, et quand j'accélère/déccelere.

De plus j'ai l'impression que la boîte fait un bruit de tracteur (quand je suis à 50km/h et que j'embraye, j'entends le moteur qui tourne bien et quand je débraye, la j'entends bien la boîte qui fait du bruit) et la tringlerie fait beaucoup de bruit a mon goût, lors de passage des vitesses.

Le bruit est de plus fort avec le temps. Elle a 3400km aujourd'hui (véhicule infirmier libéral).

Je suis parti les voir des 400km pour que le chef d'atelier me dise gentiment "c'est normal". 

Je retourne voir Ford la semaine prochaine mais je voulais vous demander votre avis avant d'aller les revoir et mieux connaître ces nouvelles boîtes de vitesses et avoir plus de recul.

Je pense avoir un niveau confirmé niveau mécanique (mais pas professionnel), mais avec les nouvelles voitures, c'est un peu l'inconnu (je passe d'une clio de 1992 que j'ai restauré, a une fiesta de 2021). Donc vous pouvez me balancer les termes techniques ;p.

 

J'ai pris une vidéo:

https://youtube.com/shorts/uWliNIEzGak?feature=share

 

Voilà si vous pouviez m'aider

Merci et bonne soirée

[Bora Bora]

Pas normal ce bruit.

Juste une remarque: qd on appui sur la pédale d'embrayage, on débraye; et qd on n'appui pas s'est embrayé.

[Badoua]

Salut ! 

Merci ça me rassure dans mon raisonnement ! Je ne sais vraiment pas qu'elle pièce pourrais faire cela et je ne compte pas jeter un œil étant donné qu'elle est sous garantie et que je ne lâcherai pas le morceau :s

Merci pour ta remarque je prend note

[obiwanwilly]

Bonsoir

quelques soit le véhicule c'est totalement anormal

même sur la vielle lada 4x4 de mon tonton on entend pas de claquement ou autre

juste un "chglink" parfois quand les pignons se mettent en place

[Badoua]

Il y a 1 heure, obiwanwilly a dit :

Bonsoir

quelques soit le véhicule c'est totalement anormal

même sur la vielle lada 4x4 de mon tonton on entend pas de claquement ou autre

juste un "chglink" parfois quand les pignons se mettent en place

Bonsoir !

Merci pour ton retour. Je vais les voir mardi! Si pas de prise en charge de leurs part, je vais devoir entamer d'autres démarches, qui ne vont pas me laisser en bon terme avec eux ^^'.

Bonne soirée

[Badoua]

Bonsoir à tous,

 

Bon bah du coup le deuxième techniciens de chez l'atelier Ford Aulnay (ça y est je leur fait de la mauvaise pub), m'a dit également que tout était normal, et m'a même dit de fermer les fenêtres pour ne plus entendre ce bruit car c'était l'isolation (il aurait pu même pousser le bouchon plus moins en me conseillant des boules quies hahaa).

Je lui ai montré la vidéo plus haut mais cela n'a pas l'air de le déranger...

Malheureusement, je ne lâcherai pas le morceau et la prochaine étape sera l'expertise et je me renseignerais pour les démarches à suivre...

Il savent pertinemment que je compte acheter une nouvelle Ford l'année prochaine (véhicule société renouvelé tout les ans) mais vu la situation je leur fera la pub qu'ils méritent...

Merci a vous pour vos retours et bonne soirée :)

[Bora Bora]

Pas rassurant.Montre leur la pub Axa sur le petit bruit qui finit en panne! 

[Badoua]

Haha exactement !! 

C'est vraiment dommage pour eux, ils ne connaissent pas le pouvoir des réseaux sociaux ! Soit ils testent jusqu'au dernier moment pour économiser. Soit ils sont incompétent...

Le pire dans tout ça, c'est que je lui ai demandé si cela nécessitait pas un passage sur le pont pour localiser exactement le bruit. Il m'a répondu que si ils entamaient des recherches, ils ne seraient pas payé par rapport à la garantie tant qu'ils ne trouvaient pas exactement d'où celà provenait....

Mais donc au final, ça veut dire qu'il constate bien qu'il y a un problème.....

Heureusement pour moi également, je roule en dashcam et notre petit essaie a été enregistré sur la carte mémoire ! (Ils ne référencent même pas mon passage...)

[jln]

Ce bruit n'est absolument pas normal.

Bon courage avec Ford, j'ai le même genre de soucis avec Ford pour mon Puma...

 

[Badoua]

Et du coup, qu'est ce que ça donne pour ta puma? Ils vont explorer un peu sur l'origine du problème ? Ou bien ils t'ont donné la même réponse que moi? 

[jln]

Non, ils n'explorent rien du tout.

 

"ca doit être un truc qui se ballade"

"pas grave"

"on a pas le temps, faut prendre RDV pour diagnostiquer, c'est pas avant 15 jours"

 

Puis à la suite de ce RDV de diagnostique, un autre, toujours 15 jours plus tard, pour faire une réparation, à côté de la plaque ...

"Reprenez RDV, dans 3 semaines, car on manque de personnel et c'est les vacances"

 

Bref, ça fait l'autruche et ils s'en foutent vu qu'il y a toujours de la clientèle qui commande chez eux.

Mais une fois l'argent viré, circulez, il n'y a rien a voir.

 

Moi, j'explore d'autres constructeurs quand la fin du LOA arrivera.

[Badoua]

Merci de ton retour. 

Je Vais à une autre concession, on verra ce qu'ils vont me dire. Je vais tenter de mettre la pression sachant que je dois commander une st l'année prochaine. Si pas de réparation, pas de commande de Ford Fiesta st ^^ et un procès au cul ^^

[Invité Badoua ,le bruit etait normal ou pas ?]

Le 04/12/2021 à 00:12, Jeremie2 a dit :

Bonjour 

J'ai exactement le même problème sur ma fiesta de 2018 à tu trouver le problème 

 

Le 10/11/2021 à 20:02, Badoua a dit :

Merci de ton retour. 

Je Vais à une autre concession, on verra ce qu'ils vont me dire. Je vais tenter de mettre la pression sachant que je dois commander une st l'année prochaine. Si pas de réparation, pas de commande de Ford Fiesta st ^^ et un procès au cul ^^

 

[erick48]

la boite a vitesse de ma fiesta 125 cv a etait changer a 14 milles kms. a l usine  il on mal serrer le bouchon de vidange. l huile s ecouler dans la mousse de protection  carter.donc pas de fuite dans mon garage.ils on changer la boite sous garantie.