Affichage « SOS » sur le tableau de bord

[Christopher3]

Bonjour à tous !

 

Avez-vous déjà eu l’affichage “ SOS » d’affiché sur le tableau de bord ?

 

Mon concessionnaire n’a trouvé aucune raison et rien n’est indiqué dans la notice technique..

 

J’ai parcouru plusieurs sites Internet et.. rien

 

Parfois il ne s’affiche plus pendant quelques kilomètres puis reviens sans savoir pourquoi

 

Le concessionnaire me dit qu’il n’y a pas d’inquiétude mais forcément j’aimerais qu’il disparaisse…

 

Avez-vous déjà eu ce cas ? Ou peut-être la réponse à ma question… ?

 

Merci 

[Bordeaux1]

Pas de rapport avec le bouton SOS au niveau palonnier?

[Bordeaux1]

à l’instant, Bordeaux1 a dit :

Pas de rapport avec le bouton SOS au niveau palonnier?

Pardon , pas palonnier, plafonnier....

[Christopher3]

il y a 1 minute, Bordeaux1 a dit :

Pas de rapport avec le bouton SOS au niveau palonnier?

Non justement le concessionnaire a appuyé sur le bouton du plafonnier et on est rentré en communication avec le service d’urgence…

 

D’ailleurs une fois qu’on appuie sur le bouton impossible de se déconnecter… il faut attendre que ce soir eux qui raccroche (C’est bon à savoir pour les curieux 😆)

[Bordeaux1]

Tant que tu y étais, tu aurais dû leur demander si ils savaient pour le pb.😁

Au fait, on peut revenir en arrière tant qu'ils n'ont pas décroché

[Christopher3]

Tu parles… Au bout de 10 secondes une dame répond en disant « bonjour vous êtes en détresse ? m’entendez-vous dans le véhicule… ? »

 

Et malheureusement impossible de revenir en arrière juste après avoir appuyé genre pour raccrocher…

 

C’est purement en cas d’urgence et pas du tout un service technique…

 

Chez VOLKSWAGEN à côté du bouton SOS au plafond il y avait un autre bouton avec une clé plate et on arrivait à avoir une assistance mais pas chez Hyundai..

[Bordeaux1]

...ce serait toujours occupé l'assistance Hyundai 🤣🤣🤣🤣🤣

[Bordeaux1]

Ça me fait rire quand tu dis que ton cc annonce "pas d'inquiétude" avec un SOS affiché. 

Il ne s'appelle pas garage charlot et compagnie par hasard ? 

[Christopher3]

Honnêtement je ne vais pas critiquer le concessionnaire, il n’y a rien sur la doc technique et pas 1 seul forum ou site internet qui en parle… j’ai même pas trouvé 1 seule photo sur Google avec cet affichage sur le tableau de bord.. 

Le seul élément SOS c’est le bouton d’urgence… 

A croire que je suis le seul chanceux depuis que le TUCSON 4 est sorti 😆 

J’ai pas de problème « apparents » pas de bug, juste ce foutu affichage SOS Rouge qui me frustre que personne ne sache ce que c’est…

[Bordeaux1]

OK, mais le cc doit avoir des adresses chez Hyundai FR. 

Il doit être professionnel... 

[MPower]

Aucune inquiétude. La voiture est encore sur ses 4 roues. 

Tout va bien ! 

 

Modifié 25 janvier 2022 par MPower

[Christopher3]

il y a une heure, Bordeaux1 a dit :

OK, mais le cc doit avoir des adresses chez Hyundai FR. 

Il doit être professionnel... 

ça fait 1 semaine que je le relance tt les 2 jours, j’attend de ses nouvelles, aujourd’hui par sms il m’as dit être en congé le mardi…

[Christopher3]

il y a 12 minutes, MPower a dit :

Aucune inquiétude. La voiture est encore sur ses 4 roues. 

Tout va bien ! 

 

😂

 

C'est l'histoire d'un mec qui avait un TUCSON qui affichait SOS et qui au fur et à mesure de sa chute le concessionnaire lui répétait sans cesse pour le rassurer : jusqu'ici tout va bien, jusqu'ici tout va bien, jusqu'ici tout va bien...  Le problème ce n'est pas la chute, c'est l'atterrissage.

 

J’avais eu LA HAINE j’te raconte pas 🤣🤣

[deglingo25]

tain bizarre j ai pas eus encore ca

 

[Ymsu]

Hello

Sur le web il existe des questions sur le bouton SOS en rouge, liés a des problématiques de batterie 

https://forums.automobile-propre.com/topic/appel-sos-ecall-sans-raison-apparente-26175/

https://www.ioniqforum.com/threads/red-light-on-sos-button-and-12v-battery-warning.36843/

 

Peut-être un début de piste

 

[Bordeaux1]

Interesting!!!( Pour Deglingo)

Les batteries 12 v , ce sera de plus en plus un pb. Sur ma Lexus, j'ai dû démarrer plusieurs fois avec un booster gracieusement offert par la cc après que je sois allé leur dire que ça commençait à me faire suer....et que la prochaine fois je dérangerai le patron à 3 h du mat pour qu'il vienne me démarrer.

Sur le Tuc, je pense que c'est autrement mieux géré , en tout  cas mon booster est en vacances😁

[deglingo25]

Il y a 13 heures, Bordeaux1 a dit :

Interesting!!!( Pour Deglingo)

merci a toi🤣

[regi00]

Bonjour. Le sujet est un peu vieux mais j'ai le même problème depuis quelques jours sur ma Tucson qui n'a qu'un mois.

 

Je pense que c'est apparu avec les jours froids qu'on a eu.

Le voyant est allumé le matin pendant 5 ou 6 km et puis s'arrête.

 

Avez-vous trouvé la raison ? Ou une piste?

 

Merci.

Modifié 17 décembre 2022 par regi00

[john_X3]

vu sur la notice du Sportage :

 

SOS
3 secondes Le témoin d'avertissement SOS s'allume pendant environ 3 secondes puis s'éteint.
En continu
• Lorsqu'il y a un dysfonctionnement au niveau du système eCall.
Se reporter à "Système eCall paneuropéen" à la page 7-32.

[regi00]

Merci pour la réponse. Je n'ai pas encore vérifier.

 

Par contre, hier il faisait froid et le voyant s'est allumé pendant quelques kilomètres. Après plus rien.

Ce matin, il faisait plus doux, pas de voyant allumé.

 

A vérifier mais on dirait bien que le froid joue un rôle. Peut-être au niveau de l'antenne qui permet l'appel qui serait givrée et donc inexploitable ?

Je continuerai à être attentif.

[pjsfr]

Idem, j'ai vu ce même voyant une seule fois au démarrage alors qu'il faisait -6 , il a disparu après quelques minutes.