plus de synchronisation avec My Peugeot sur Android

[dudu027]

Bonjour,

je n'ai plus de synchronisation sur mon smart Android avec my peugeot

Alors que tout se passait bien depuis mon acquisition en déc 2021 d'un 3008GT180cv de 06/21 (Waze4)

depuis 15 jours plus de trajets pris en compte ,ni le total kms 

Quand je regarde sur le Nac "connecté" ,Bluetooth et wifi avec le smart (bon des 2 côtés) ,plus rien ne bouge

Hier j'ai mis un 2° smart avec my peugeot aussi ,donc idem ,Nac "connecté" ,Bluetooth et wifi avec le smart (bon des 2 côtés)

et celui ci a repris tous la synchro a la même date et les mêmes informations que le 1° (3 mars 22)

idem au 1° ,je ne sais plus quoi regarder ou il y a  un loup caché ,des idées ?? ,merci pour votre aide

[myosotis44]

hello, ai déjà eu ce pb avec mon tel, c'est un pb de mise en veille forcé par le tel android de l'application MyPeugeot.

du coup il n'est plus actif en permanence et ne peut se synchroniser...

c'est pour économiser la batterie du tel...

su mon tel samsung s20fe, il faut aller dans application, puis mypeugeot, puis batterie puis sélectionner "non restreinte: autoriser l'application à utiliser la batterie en arrière plan sans restrictions, cela réduit autonomie batterie"

cela peut être sensiblement différent sur votre tel, mais il faut chercher du côté de l'application et de la gestion de la batterie...

Bruno

 

[dudu027]

Bonjour,

 

merci pour ta réponse ,moi c'est un Note9

Mais oui ce doit être avec mypeugeot sur le smart

 

donc je l'ai mis comme ceci ,cela devrait le faire ? 

[Myosotis03]

OK à confirmer lors du prochain. Marche arrêt du 3008...👌😉

[Myosotis03]

Tu as changé quelque chose ? 👍😉

[dudu027]

a force de fouiller je ne sais plus trop ,alors restera les essais sur x trajets de suite 

au niveau de l'apk ,se doit être bon "non optimisée"

j'avais ce problème sur mon gps igo (sur ce smart), qui s'éteignait au bout d'un moment ,

[dudu027]

Bonjour

 

en fouillant dans MyPeugeot ,j'ai vu les infos et ce paramètre

https://peugeot.my-customerportal.com/peugeot/s/article/25840?language=fr  (sur la page après 5 sec)

[dudu027]

Bonsoir,

cet après midi ,j'ai fais 3 trajets espacés d'une heure ,les 3 ont bien été enregistrés ,seul les kms total un peu après

 

Donc le médicament sur l'apk my Peugeot a été concluant ,

alors il ne faut pas oublier d'ouvrir My Peugeot ou l'avoir en arrière plan avant le départ ?

Modifié le 26 mars par dudu027
faute orthographe

[trifon]

Hello,

 

Je crois qu'il y a un consensus pour conclure que cette Appli n'est pas du tout au point malgré des mises à jour régulières.

 

Mes derniers avatars sur le PHEV:

Sur un trajet A/R, la partie Aller en mode électrique est bien enregistrée. Mais pas la partie Retour en mode Hybride.

Si la charge se fait de nuit à cheval sur deux jours, l'info enregistrée donne le Km, zéro ou plus, au moment du début de la charge., Km d'autonomie OK sur le smartphone si charge effectuée le même jour.

Bref, rien que pour mes modestes utilisations, c'est du n'importe quoi...  

[dudu027]

Bonjour,

Pour moi il est trop tôt pour conclure si c'est totalement ok ,mais je n'ai que le thermique ,

pour l'hybride ce n'est donc pas la même apk  ??

moi j'avais mon smart en mode économie batterie ,j'avais donc une raison de ne pas toujours enregistrer le trajet ,

la suite ??

[trifon]

Sur mon précédent 5008 II, cette appli fonctionnait tellement mal que j'ai cessé de l'utiliser.

 

Sur mon nouveau PHEV, il y a des prestations qui peuvent être intéressantes comme le préchauffage à distance pour éliminer le givre.

Justement ce matin par moins deux, c'était l'occasion de l'utiliser.

Rien ne marchait justement le matin où j'en avais besoin.

Il y a probablement une mise à jour qui bloque tout, cela m'est déjà arrivé en découvrant cette situation.

Problème est qu'il n'y a pas d'alerte indiquant qu'il faut faire la mise à jour.

Décidément, cette appli, c'est de la m****. Et je pèse mes mots!!!!

[Invité Matthaus]

Bonsoir,

 

Même souci pour moi et à la même date (3 mars 2022). Ce doit être une mise à jour des données de gestion de batterie (mise à jour android).

Je vais essayer votre technique ! Merci

[dudu027]

Bonsoir ,

 

le me suis un peu reconcilier avec My peugeot /trajet ,En l'intimidant et 

 

avant hier le trajet du retour que je voulais comparer avec l'aller ( niet ) ,je me dis "mon apk était arrière plan"

ce matin elle m'a pris 2 trajets de 500m surpris ? et récupérer celle d'avant hier avec km compteur ok 

je vois que parfois il ne faut pas désespérer

mais mon interrogation c'est de savoir si la relation au départ est synchroniser au smart sans avoir à fouiller dans les paramètres ,,laissez vous My peugeot  en permanence arrière plan et comment ,afin éviter d'oublier de la mettre a chaque trajet ?

Modifié le 9 mai par dudu027
complément d'info