Mémorisation siège électrique + Profile

[Jayce54]

Bonjour à tous,

 

Je possède actuellement un Tucson hybrid 230CV en finition executive.

Je possède donc le règlage et la mémorisation des sièges électriques.

 

Je suis déjà entré en contact avec le vendeur qui ne m'a pas trouvé de solution.

 

En quelques mots...

En utilisation normal lorsqu'il y a 2 mémorisations enregistrées sur les emplacements prévus (au niveau de la porte pilote), le fonctionnement est le suivant : J'ouvre la porte je sélectionne mon emplacement en appuyant sur les boutons 1 ou 2 (le siège se déplace...).

 

Or dans mon cas, le siège ne bouge pas.

J'arrive péniblement à trouver l'emplacement mémorisé en faisant plusieurs manipulations :

- J'entre dans le véhicule

- Je démarre le véhicule

- Je sélectionne mon profil pilote ( le siège commence à bouger)

- Je sélectionne l'emplacement du siège via la commande de la porte pour obtenir la bonne position.

 

Est-ce normal ?

Quelqu'un a-t 'il déjà rencontré ce problème ?

N'y a t-il pas une solution plus rapide pour obtenir le bon réglage du siège ?

 

Merci pour vos retours.

 

J'ajoute que le véhicule est déjà passer entre les mains du concessionnaire qui a (d'après eux) refais une réinitialisation complète de la voiture avec la dernière mise à jour.

Je doute de cela, car lorsque j'ai récupéré le véhicule, mon profil ainsi que celui de ma femme, les mémorisations des stations radios, interface de conduite, ... n'avaient pas bougés...

 

[Pendragon]

Le 06/08/2022 à 17:42, Jayce54 a dit :

En utilisation normal lorsqu'il y a 2 mémorisations enregistrées sur les emplacements prévus (au niveau de la porte pilote), le fonctionnement est le suivant : J'ouvre la porte je sélectionne mon emplacement en appuyant sur les boutons 1 ou 2 (le siège se déplace...).

 

Oui c'est exactement ainsi que cela fonctionne . En appuyant sur 1 ou 2 le siège se positionne selon les mémorisations 1 et 2.

 

Le 06/08/2022 à 17:42, Jayce54 a dit :

J'ajoute que le véhicule est déjà passer entre les mains du concessionnaire qui a (d'après eux) refais une réinitialisation complète de la voiture avec la dernière mise à jour.

Je doute de cela, car lorsque j'ai récupéré le véhicule, mon profil ainsi que celui de ma femme, les mémorisations des stations radios, interface de conduite, ... n'avaient pas bougés...

 

Vous avez raison de douter... A vous de faire la réinitialisation complète.

[Jayce54]

Il y a 17 heures, Pendragon a dit :

Oui c'est exactement ainsi que cela fonctionne . En appuyant sur 1 ou 2 le siège se positionne selon les mémorisations 1 et 2.

 

Vous avez raison de douter... A vous de faire la réinitialisation complète.

 

Bonjour,

 

Merci pour votre retour.

 

Avez-vous eu des cas similaires ou avez-vous connaissance qu'il y a des incompatibilités entre les mémorisations du siège et les profiles enregistrés ?

 

[Pendragon]

Ne vous prenez pas la tête faites un re init, mémorisez les sièges et tout ira bien.

[Jayce54]

Il y a 19 heures, Pendragon a dit :

Ne vous prenez pas la tête faites un re init, mémorisez les sièges et tout ira bien.

 

Je souhaiterais ne pas me prendre la tête mais c'est trop tard.

Après avoir réinitialiser le systême et du coup les sièges j'ai refais la mémorisation.

Mais rien n'y fait !!!

J'ai laissé la voiture dans les mains de 2 vendeurs et rien. Ils n'ont jamais vu ca !!!

 

Je dois être le seul sur Terre à avoir le problème !!!

 

Bref je ne sais pas quoi faire et je me bats avec la multitude de commande à faire pour avoir mon siège dans la bonne position en passant derrière ma femme ....

🥲

 

Merci

[Bordeaux1]

il y a 5 minutes, Jayce54 a dit :

 

Je souhaiterais ne pas me prendre la tête mais c'est trop tard.

Après avoir réinitialiser le systême et du coup les sièges j'ai refais la mémorisation.

Mais rien n'y fait !!!

J'ai laissé la voiture dans les mains de 2 vendeurs et rien. Ils n'ont jamais vu ca !!!

 

Je dois être le seul sur Terre à avoir le problème !!!

 

Bref je ne sais pas quoi faire et je me bats avec la multitude de commande à faire pour avoir mon siège dans la bonne position en passant derrière ma femme ....

🥲

 

Merci

J'ai l'esprit mal placé mais la dernière phrase est malheureuse...😁

[Esteban2]

il y a une heure, Jayce54 a dit :

 

Je souhaiterais ne pas me prendre la tête mais c'est trop tard.

Après avoir réinitialiser le systême et du coup les sièges j'ai refais la mémorisation.

Mais rien n'y fait !!!

J'ai laissé la voiture dans les mains de 2 vendeurs et rien. Ils n'ont jamais vu ca !!!

 

Je dois être le seul sur Terre à avoir le problème !!!

 

Bref je ne sais pas quoi faire et je me bats avec la multitude de commande à faire pour avoir mon siège dans la bonne position en passant derrière ma femme ....

🥲

 

Merci

J'avais le même soucis, retour en cc et tout fonctionne maintenant. 

[Jayce54]

Le 09/08/2022 à 20:25, Esteban2 a dit :

J'avais le même soucis, retour en cc et tout fonctionne maintenant. 

Elle est déjà repartie en concession.

Mais rien n'y fait.

Donc soit la concession me prend pour un âne soit le SAV technique n'a vraiment rien fait !

 

Et je pense qu'il y a vraiment un conflit avec les profils car par exemple aujourd'hui. Impossible d'avoir mon réglage de siège en validant mon nom sur l'écran. j'ai dû repasser par le profil invité !!!

Je ne sais pas quoi faire surtout que la concession fait vraiment le mort...

 

 

[Pendragon]

Il y a 16 heures, Jayce54 a dit :

Je ne sais pas quoi faire surtout que la concession fait vraiment le mort...

 

 

Il ne fait pas le mort, n'oubliez pas qu'un garage ce sont des mécanos/carrossiers et électriciens.

Ils ont un guide de dépannage et lorsque cela ne fonctionne pas... ils ne peuvent rien faire d'autre. C'est pour cela que Hyundai devrait mettre en place une assistance de niveau supérieure au niveau France/Europe pour tous ces soucis gérés à présent par "l'ordinateur". La technologie a évoluée plus vite que les capacités cognitives des employés du garage. C'est ainsi...

Modifié 11 août 2022 par Pendragon

[Jayce54]

Le 11/08/2022 à 16:03, Pendragon a dit :

La technologie a évoluée plus vite que les capacités cognitives des employés du garage. C'est ainsi...

J'aime bien ta dernière phrase...

 

J'ai pris le taureau par les cornes !

Je viens de récupérer les 28 Go de la mise à jour sur le site hyundai.

Je viens de lancer la procédures dans le véhicule ...

J'ai cru voir un délai 30 à 45 min pour la procédure !!!

 

Affaire à suivre.

Encore merci pour ton suivi !

[Pendragon]

Oui, la procédure va vite avec une clé USB 3.2, bien entendu connectée à un port USB 3 de ton PC.

Pour ma part la plus performante est celle ci :

https://www.amazon.fr/Clé-USB-3-1-SanDisk-Extreme/dp/B01MU8TZRV

 

Je 🤞pour que cela règle ton problème.