Hyundai Tucson en panne moteur bloqué

[Louis2]

En panne avec Tucson Hyundai depuis le 6aout.ce véhicule de novembre 2019 a 57000 km

ce véhicule est en LOA avec contrat d’entretien, le concessionnaire Hyundai refuse de le réparer, (moteur bloqué) car Hyundai France refuse la garantie de 5ans. La raison invoquée : la révision des 30000km n’a pas été effectuée 

la voiture est déjà passée chez le concessionnaire à 3 reprises pour dés rappels constructeurs. 1er à 18000km, 2ème à 40000 km, 3ème à 44000km.

je n’ai jamais eu de voyant  qui s’allume pour me prévenir d’une révision quelconque.je n’ai jamais reçu un mail ou sms ou appel du concessionnaire pour me prévenir de la révision à faire.

aujourd’hui la situation est bloqué , je n’ai plus de voiture et je paye un loyer .

bien sûr il n’ont pas de véhicule à me prêter.

qui peut m’aider ?
Louis

[lucky luke gti]

Bonjour,

 

Rédaction du sujet à refaire avec les formules de politesse élémentaires, merci.