Usure Anormale Volant Mazda 3

[Max83700]

Bonjour à tous,

 

Heureux possesseur d’une Mazda 3 Skyactiv X de 2020, je souhaiterais savoir si plusieurs personnes avaient le même soucis que moi au niveau de l’usure anormale du volant.

En effet, la partie haute du volant commence à se craqueler alors que la voiture n’a que 2 ans. 
Pourtant lors des fortes chaleurs j’utilise le pare soleil afin de protéger au maximum les plastiques. 
Savez vous si cela peut passer en garantie ?

 

Merci à vous,

 

Belle journée :)

[jaif72]

Problème présent sur l'ancienne Mazda 3 mais aussi MX5, CX3, CX5. En général, c'est pris sous garantie.

[Max83700]

Merci beaucoup pour ta réponse. 
Bonne Journée

[Invité Danou]

Le 15/09/2022 à 14:34, Max83700 a dit :

Bonjour à tous,

 

Heureux possesseur d’une Mazda 3 Skyactiv X de 2020, je souhaiterais savoir si plusieurs personnes avaient le même soucis que moi au niveau de l’usure anormale du volant.

En effet, la partie haute du volant commence à se craqueler alors que la voiture n’a que 2 ans. 
Pourtant lors des fortes chaleurs j’utilise le pare soleil afin de protéger au maximum les plastiques. 
Savez vous si cela peut passer en garantie ?

 

Merci à vous,

 

Belle journée

On dirait mon volant au bout de moins de moins de deux ans… ils m’ont dit aussi que cela n’arrive pas sur les nouvelles Mazda 3 mais on me l’a remplacé automatiquement en atelier 

depuis je passe un produit cuir de temps en temps et au bout de 100.000 km il est comme neuf 

[Adrien49]

Jai eu le même souci ! Le chef d'atelier m'a dit qu'il n'avais jamais entendu parler de ce problème...

M'a fait comprendre qu'il ne passerais peut être pas en garantie, il disais que c'était de l'usure normale a cause de l'acidité des mains.

Ils me l'ont finalement changer après validation de mazda france pour faire "des analyses" la blague.

J'ai donc le dernier volant de 2022 qui est vachement plus épais à voir avec le temps.  

[Frar]

J'ai eu le même problème , le concessionnaire m'a dit que c'était fréquent surtout pendant la période COVID , il pense que c'est n partie a cause du gel hydroalcoolique...

[jaif72]

Conneries, il y a eu bien d'autres cas depuis 2012 sur Mazda 2/3/6 CX3/CX5 et MX5. Certains ont eu du bol, d'autres pas.

[BlizAlfa]

Bonjour, sur les photos de la mazda 3 d'occasion que je regarde (immat. 10.2019), le volant semble bien usé. Et vu qu'elle est de 2019, j'imagine qu'elle n'est plus sous garantie. Quelqu'un aurait une idée du prix du volant si il n'est pas prix par la garantie?

 

 

[homer ta]

C'est au vendeur de s'occuper de ce genre de défaut !

Sinon il faut aller voir ailleurs.

 

économisez votre mépris il y a tellement de nécessiteux ,

supprimez plutôt le vendeur de votre liste de contacts.

 

[BlizAlfa]

Je sais pas, au prix de la voiture, j'ai pas l'impression que c'est choquant que le vendeur ne s'en occupe pas non??? Je précise que la voiture est vendue par un particulier, et non un garage/concessionnaire.

 

Après je vais creuser un peu plus en détail si il y aurait d'autre défaut caché, parce que des m3 BP à ce prix, j'en vois pas d'autres.

[homer ta]

Si pour vous c'est acceptable, que l'auto et le prix vous convienne, foncez

 

appelez une concession Mazda pour avoir le prix du volant ou un sellier pour une correction du cuir si c'est faisable.

 

 

[BlizAlfa]

Le 14/12/2023 à 11:50, BlizAlfa a dit :

Bonjour, sur les photos de la mazda 3 d'occasion que je regarde (immat. 10.2019), le volant semble bien usé. Et vu qu'elle est de 2019, j'imagine qu'elle n'est plus sous garantie. Quelqu'un aurait une idée du prix du volant si il n'est pas prix par la garantie?

Je viens d'apprendre que la voiture est garantir encore jusqu'à octobre 2024. Pensez-vous qu'après 120'000km et 4 ans, le volant puisse être pris en garantie, ou est-ce qu'ils risquent de dire que c'est de l'usure normale?

Modifié 15 décembre 2023 par BlizAlfa

[Jako14]

Le 15/12/2023 à 09:09, BlizAlfa a dit :

Je viens d'apprendre que la voiture est garantir encore jusqu'à octobre 2024. Pensez-vous qu'après 120'000km et 4 ans, le volant puisse être pris en garantie, ou est-ce qu'ils risquent de dire que c'est de l'usure normale?

D’autres personnes ont eu le même pb et l'ont fait remplacer en garantie…

la prise en garantie fonctionne pas mal chez Mazda je trouve : il m’ont même remplacé une batterie alors que ni l’achat ni la révision n’avaient été faits dans le réseau !