L agence automobilière Angoulins

[WildOne]

Il y a 2 heures, SolarWinds a dit :

@breizhman44

Que penser du message qui ouvre de sujet? Il y a des affirmations non prouvées et aucun suivi de la part de son auteur.

J'ai des messages privés, on n'est pas obligés de régler ça sur le sujet d'un nouveau.

Donc on va en privé sans perturber les demandeurs avec nos HS  

[tobix79]

REX intéressant sur ce professionnel basé tout près de chez moi. Même si d'instinct j'aurais tendance à fuir ce type d'acteur, quand il est le seul à poposer l'engin tant convoité dans un rayon géographique raisonnable, je peux comprendre qu'on s'en accommode. Dommage que cette expérience ne soit pas la bonne.

 

Au fond, plus que sur le marchand, c'est peut-être sur le modèle acheté qu'il aurait fallu se pencher ? Une BVA sur une Lancia des années 2010, c'était un pari

[oulianov]

Le 07/10/2022 à 21:43, tobix79 a dit :

REX intéressant sur ce professionnel basé tout près de chez moi. Même si d'instinct j'aurais tendance à fuir ce type d'acteur, quand il est le seul à poposer l'engin tant convoité dans un rayon géographique raisonnable, je peux comprendre qu'on s'en accommode. Dommage que cette expérience ne soit pas la bonne.

 

Au fond, plus que sur le marchand, c'est peut-être sur le modèle acheté qu'il aurait fallu se pencher ? Une BVA sur une Lancia des années 2010, c'était un pari

Ni l'acheteur, ni le vendeur et encore moins l'intermédiaire ne connaissent ces particularités; En fait le sujet est surtout à partir d'un incident de débattre de l'utilité de ce genre de service? J'ai bon?

[forever406hdiph21]

Le 04/10/2022 à 11:14, oulianov a dit :

Leur pub se vante d'avoir une structure similaire aux agences immobilières dont certaines se goinfrent sans apporter ni services ni résultats. Dans les franchises il y a à boire et à manger. Visiblement cette agence ne fait rien d'autre que de servir d'intermédiaire. Pas ou peu de structure. Certains avis sont édifiants. La mésaventure de @Nanoctobre ne m'étonne qu'à moitié. J'espère qu'il va obtenir satisfaction? Pour ma part je ne passerais jamais par ce genre d'intermédiaire. Je vend soit en direct , soit je me fais reprendre le véhicule par le garage!

Je suis d'accord!0 services et ils ne pensent qu'à empocher leur com"s!

[jaio]

Alors, comme je l'avais dis, j'aime avoir les versions de chaque parties...

 

J'ai donc appelé cette agence automobile.

De ce qu'on m'a dit et de ce que j'ai compris:

 

Premierement, j'ai pas eu besoin de donner d'infos pour qu'ils comprennent de suite de qui je voulais parler. Pour une agence qui fait une petite centaine de véhicules par mois.... 

 

Ils reconnaissent que tres vite apres la vente, la premiere de la boite robotisée (qui n'est pas un modele d'agrement ni de fiabilité) avait du mal a passer.

L'acquereur a fait sur demande de l'agence un premier diag FIAT pres de chez lui. Devis de 4 000 euros (j'ai pas les détails, surement remplacement robot, voir embrayage)

Suite a ce premier diag, ils ont demandé a ce qu'il ramene la voiture (roulante) a l'agence. Il a eu une voiture de pret.

 

Cette voiture est partie dans un garage partenaire de l'agence: la concession FIAT d'a coté.

 

Malheureusement, FIAT n'arriverait pas a réparer la voiture. Apres avoir changé pour 4 000 euros de pieces, ils m''ont expliqué que... la voiture ne roulait plus tout.

Fiat botte en touche

Ils continnuent les réparations

Il y en a pour plus cher que le prix de vente de la voiture

Mais c'est toujours pire qu'avant

La petite garantie accompagnant ce modele plus très jeune a avoué ses limites, c'est l'agence qui alligne derriere. Sauf qu'il faut que la voiture marche, et ce n'est pas le cas

 

 

Voila voila

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[breizhman44]

Merci de remettre une pièce dans la machine

[jaio]

Le 13/10/2022 à 18:08, breizhman44 a dit :

Merci de remettre une pièce dans la machine

 

Au moins ça donne les 2 versions

 

[oulianov]

Le 13/10/2022 à 17:41, jaio a dit :

Alors, comme je l'avais dis, j'aime avoir les versions de chaque parties...

 

J'ai donc appelé cette agence automobile.

De ce qu'on m'a dit et de ce que j'ai compris:

 

Premierement, j'ai pas eu besoin de donner d'infos pour qu'ils comprennent de suite de qui je voulais parler. Pour une agence qui fait une petite centaine de véhicules par mois.... 

 

Ils reconnaissent que tres vite apres la vente, la premiere de la boite robotisée (qui n'est pas un modele d'agrement ni de fiabilité) avait du mal a passer.

L'acquereur a fait sur demande de l'agence un premier diag FIAT pres de chez lui. Devis de 4 000 euros (j'ai pas les détails, surement remplacement robot, voir embrayage)

Suite a ce premier diag, ils ont demandé a ce qu'il ramene la voiture (roulante) a l'agence. Il a eu une voiture de pret.

 

Cette voiture est partie dans un garage partenaire de l'agence: la concession FIAT d'a coté.

 

Malheureusement, FIAT n'arriverait pas a réparer la voiture. Apres avoir changé pour 4 000 euros de pieces, ils m''ont expliqué que... la voiture ne roulait plus tout.

Fiat botte en touche

Ils continnuent les réparations

Il y en a pour plus cher que le prix de vente de la voiture

Mais c'est toujours pire qu'avant

La petite garantie accompagnant ce modele plus très jeune a avoué ses limites, c'est l'agence qui alligne derriere. Sauf qu'il faut que la voiture marche, et ce n'est pas le cas

 

 

Voila voila

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ben . Cette agence à l'air de vouloir jouer le jeu au niveau de l'obligation de résultat; Il est quand même assez incroyable que Fiat ne soit pas foutu de réparer une Fiat?

[jaio]

Le 13/10/2022 à 18:39, oulianov a dit :

Ben . Cette agence à l'air de vouloir jouer le jeu au niveau de l'obligation de résultat; Il est quand même assez incroyable que Fiat ne soit pas foutu de réparer une Fiat?

 

J'ai exactement le même cas avec Ford qui n'arrive pas a réparer une Ford de 4ans...

Ils ont changé plein de truc et la voiture marche toujours pas. 

 

[breizhman44]

L'incompétence des concessions n'est plus à démontrer, quelque soit la marque... 

 

Y'a quelques mois opel Rennes a voulu me changer le moteur de l'insignia, j'ai juste changé les bougies

[Fripouille2]

 

9. Responsabilité du Donneur d’ordre

L’agence automobilière a uniquement un rôle d’intermédiaire commercial visant à faciliter la vente du véhicule.
Elle n’est en aucun cas le vendeur du véhicule.
L’Intermédiaire ne peut en aucun cas être tenu des garanties pesant sur le vendeur et ne saurait voir sa responsabilité engagée en cas de non-conformité, de vices cachés ou de mauvais fonctionnement du véhicule. Le Donneur d’ordre garantit l’Intermédiaire contre toute demande ou réclamation de l’acheteur relative au véhicule.
Le Donneur d’ordre est tenu de l’ensemble des garanties légales pesant sur tout vendeur. Le Donneur d’ordre s’engage à fournir à l’Intermédiaire des informations complètes et sincères lors de la conclusion du contrat avec l’Intermédiaire et notamment lors de l’établissement de la fiche descriptive du véhicule et de la mise en place du mandat.

 

CGV de L'agence automobilière... 

 

[jaio]

Ça me paraît logique puisqu'ils vendent en tant qu'intermediaires. Ils ne vendent pas leurs voitures.

 

C'est aussi pour se protéger de petits malins qui cherchent à faire endosser la panne de leur voiture sur le dos du pro.

 

Néanmoins ils proposent généralement des garanties commerciales, dont la couverture varie en fonction de l'âge et du kilométrage 

 

Toujours est il qu'ici, à priori, avec une voiture de prêt et la bagnole depuis le début chez Fiat qui n'arrive pas à la réparer... je vois pas ce qu'ils peuvent faire de plus.

 

 

[Fripouille2]

La notion de "petit malin" n'existant pas en Droit, il est plus logique de penser qu'il a raconté des salades vu qu'il ne doit rien "aligner derrière" puisqu'il a pris la peine de l'écrire ds ces CGV où 'petit malin" ne figure pas non plus... 

 

Y a croire ce que l'on "voit" et "voir" ce que l'on croit... 

Modifié le 14 octobre 2022 par Fripouille2

[jaio]

Les CGV ne sont que les mentions légales et obligatoires des conditions de la vente. 

 

Elles rappellent juste les responsabilités de chacun, établies par la loi (et pas par l'agence.)

 

C'est tout. Point de salades 

 

Aujourd'hui avec les éléments qu'on a, je dirai même que la responsabilité,  elle est chez Fiat maintenant,  qui est face à ses obligations de résultats.

 

 

 

 

 

Modifié le 14 octobre 2022 par jaio

[WildOne]

@jaio et @Fripouille2 vous êtes CORDIALEMENT invités à ne répondre qu'aux questions du créateur du sujet dorénavant sur ce sujet et ne plus entrer dans la polémique concernant un corps de métier.

Et donc par là même à royalement vous ignorer ou à régler votre différent en message privé.

D'avance merci.

[tobix79]

Le 13/10/2022 à 17:41, jaio a dit :

Alors, comme je l'avais dis, j'aime avoir les versions de chaque parties...

 

J'ai donc appelé cette agence automobile.

De ce qu'on m'a dit et de ce que j'ai compris:

 

Premierement, j'ai pas eu besoin de donner d'infos pour qu'ils comprennent de suite de qui je voulais parler. Pour une agence qui fait une petite centaine de véhicules par mois.... 

 

Ils reconnaissent que tres vite apres la vente, la premiere de la boite robotisée (qui n'est pas un modele d'agrement ni de fiabilité) avait du mal a passer.

L'acquereur a fait sur demande de l'agence un premier diag FIAT pres de chez lui. Devis de 4 000 euros (j'ai pas les détails, surement remplacement robot, voir embrayage)

Suite a ce premier diag, ils ont demandé a ce qu'il ramene la voiture (roulante) a l'agence. Il a eu une voiture de pret.

 

Cette voiture est partie dans un garage partenaire de l'agence: la concession FIAT d'a coté.

 

Malheureusement, FIAT n'arriverait pas a réparer la voiture. Apres avoir changé pour 4 000 euros de pieces, ils m''ont expliqué que... la voiture ne roulait plus tout.

Fiat botte en touche

Ils continnuent les réparations

Il y en a pour plus cher que le prix de vente de la voiture

Mais c'est toujours pire qu'avant

La petite garantie accompagnant ce modele plus très jeune a avoué ses limites, c'est l'agence qui alligne derriere. Sauf qu'il faut que la voiture marche, et ce n'est pas le cas

 

 

Voila voila

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Pfiou, faut avoir du temps...

Déjà que poster sur un forum...