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J'ai un gros souci avec le toit de ma IQ blanc nacré , la peinture pele elle a 12 ans , donc plus sous garantie.

Ce problème a commencé l'année dernière, cette fois  après l'avoir lavée les dégats deviennent vraiment importants.Cette voiture a toujours été très bien entretenue.

Le concessionnaire s'est bien gardé l'année dernière de me signaler que d'autres que moi connaissaient le même problème et ce n'est que maintenant, trouvant anormal qu'une peinture pele ainsi , je me suis renseignée davantage.

Si quelqu'un dans le même cas peut me renseigner sur une procédure à suivre , le concessionnaire ne veut rien entendre , la garantie étant passée.

 

Bruxelles 12/10/2022