probleme sur ford transit ,demarre plus

[Christ24]

bonjour a tous ,mon vehicule demarre au start pilot et cale ne veut pas tenir le ralentir, et pas d alimentation au niveau des bougies de prechauffage , et pas de schema

[Invité Jackbou]

Même problème avec un TRANSIT neuf ( mis en service en mai 2022  , donc SOUS GARANTIE).

Plus rien au démarrage: tableau de bord qui reste éteint, pas de démarreur ! Appel à l'assistance qui nous      '' assure '' le retour, mais c'est du n'importe quoi: 

  Ford met  à notre disposition une voiture de location( il faut aller la chercher à 50kms de nous, et l'agence fermait 1/2 heure après donc pas possible!).

Ford nous  propose du coup une nuit d'hôtel ,mais sans prendre en charge le retour à notre domicile le lendemain.( ils remboursent soit l'hôtel soit la voiture).

On fait donc appel à notre assurance personnelle qui dans le 1/4 d'heure qui suit, nous rapatrie chez nous  par taxi !

Et pour rechercher notre véhicule réparé ( programmateur de carrosserie défectueux , il gère phares,  tableau de bord et démarreur) Ford refuse  de prendre en charge le voyage, sous prétexte qu'ils n'avaient pas participé au voyage aller !!

Nous avons donc encore fait appel à notre assurance qui   m'a ramené au garage .

L'assistance Ford  n'est vraiment pas à la hauteur.

 

Et nous avons toutes les raisons d'être mécontents, puisque c'est la 2ème panne depuis l'achat de ce véhicule au mois de mai avec 20kms au compteur.

En juin injecteurs défectueux avec  530 kms au compteur : 3 semaines d'immobilisation au garage.

 

 

[Invité Christophe]

Bonjour 

Bienvenue chez Ford..

J'ai un soucis avec  mon transit tdci. 

Ils me proposent des solutions payante (400€)pour résoudre les soucis de manque de puissance. 

Ils m ont déjà fait changer le turbo. 

Je vais aller voir un dieseliste...Ford est inefficace. 

Bonne journée 

Cordialement