rappel

[YOYO02]

Bonjour,
je viens de recevoir une lettre de Mercedes "en recommandé"
pour un nouveau rappel concernant le toit ouvrant ( collage du couvercle) "2eme fois"

[boella]

Le 27/02/2023 à 12:42, YOYO02 a dit :

Bonjour,
je viens de recevoir une lettre de Mercedes "en recommandé"
pour un nouveau rappel concernant le toit ouvrant ( collage du couvercle) "2eme fois"

 

Oui et ?

[clubachat]

Ceux qui non rien reçu pourront contacter leur concessionnaire pour savoir si leur véhicule est concerné par ce rappel...

😜

[boella]

Le 16/08/2023 à 19:21, clubachat a dit :

Ceux qui non rien reçu pourront contacter leur concessionnaire pour savoir si leur véhicule est concerné par ce rappel...

😜

 

Oui, c'est un conseil très sage !

 

Reste que je n'ai pas compris le message de YoYo02, il semble vivre cette campagne de rappel comme une "agression" (lettre recommandée/2ème rappel) alors qu'en fait, c'est une démonstration de "SAV" sur des modèles M-B qui n'existent plus depuis de nombreuses années...

 

Quand je vois (et que je lis) le nombre de clients (de la gamme "access") qui sont en galère avec leur T-O, sur des bagnoles beaucoup plus récente, je suis dubitative...

 

Perso, j'ai également reçu ce courrier de rappel pour mon CLK et cela m'a impressionné : un campagne de rappel sur une bagnole de 15 ans et  + de 200.000km,  je l'ai vécu comme un gage de sérieux de la marque, pas comme une punition 😉

[efl]

Ce rappel concerne le collage des toits ouvrants en verre sur leur cadre métallique et semble remonter pour certains modèles Mercedes jusqu'au millésime 2000 !..

A l'époque où de nombreux constructeurs vous traitent avec condescendance et considèrent que vous possédez une vieille auto dès qu'elle a été mise en circulation depuis plus de 60 mois, je trouve que le fait d'organiser un rappel pour des véhicules âgés de 24 ans constitue un indiscutable gage de sérieux dont nos marques nationales (elles ne sont pas les seules mais sont caricaturales) feraient bien de s'inspirer.

Mon CLS est trop récent pour être concerné, mais je suis effectivement rassuré de voir que la marque assume ses responsabilités pendant un quart de siècle.

Modifié 19 août 2023 par efl