ouvrir toit ouvrant CLA

[Ptibruno]

Bonjour,
Depuis quelques jours mon toit ouvrant ne s'ouvre que d'un coté, j'ai entendu un gros claque provenant du mécanisme, quelque chose à du se briser à l'intérieur.
Avez-vous une infos qui me permettrai d'ouvrir le toit ouvrant manuellement? il semble que le système de verrouillage du toit ne se débraye pas.
en pièce jointe une image qui illustre mon problème.

 

[clubachat]

Des problèmes de toit ouvrant chez Mercedes c'est très connu...

Fais une recherche sur la section classe A.

😞

[boella]

C'est presque comique de constater à quel point les topics A/CLA/GLA sont "phagocytés" par les problèmes de toit ouvrant...

 

Si demain je devais redescendre sur ces produits "access" (en neuf ou en occaz), le T-O serait totalement rédhibitoire !

 

C'est d'ailleurs très paradoxal car sur ces modèles le T-O est minimaliste, contrairement à la gamme supérieure qui elle, propose un T-O (à ouverture plus large) qui fonctionne sans problème !

 

Une espèce de malédiction (ou d'économie d'échelle) va savoir.

 

Comme si "en haut lieu", on avait considéré que la clientèle "access" devait se contenter du TDB à double dalle multicolore et surtout du blason, mais quelle devait composer avec une finition, une fiabilité et des blocs (Renault pour la plupart) en carton...

 

Pour info, j'ai reçu récemment un mail de "rappel" pour mon CLK de 2008 (220.000km) ou l'on me propose de déposer ma bagnole pour le contrôle et/ou le changement d'une pièce potentiellement défectueuse justement sur le T-O !

 

Ce mail m'informe également qu'une auto sera mise à ma disposition le temps du diagnostique et des travaux éventuels (pour info mon T-O marche parfaitement et son étanchéité est exemplaire malgré le poids des années !)

 

Quand je lis le nombre de proprios de A/CLA/GLA/B (beaucoup récentes que mon vieux CLK) qui sont en galère avec leur T-O, je suis atterrée par le traitement de la clientèle "access" 😱

 

Modifié 19 juillet 2023 par boella

[clubachat]

Le problème du toit ouvrant chez Mercedes c'est qu'il nécessite un entretien régulier.

Ce qui n'est jamais réalisé pour ceux qui n'effectuent pas leur entretien chez Mercedes...

Mais je dois avouer que cette préconisation est relativement récente !

🤫

[boella]

Le 19/07/2023 à 20:08, clubachat a dit :

Le problème du toit ouvrant chez Mercedes c'est qu'il nécessite un entretien régulier.

Ce qui n'est jamais réalisé pour ceux qui n'effectuent pas leur entretien chez Mercedes...

Mais je dois avouer que cette préconisation est relativement récente !

🤫

 

Ce qui gênant dans le "T-O gate" des modèles access de la marque, c'est la précocité de l'apparition du problème et surtout, sa non prise en charge par le constructeur 🥶

 

 

Modifié 20 juillet 2023 par boella

[clubachat]

Le problème serait dû au manque d'entretien et pas à un défaut de fabrication.

Donc, pas de prise en charge de la part de Mercedes...

😞

[boella]

A moins que la politique de "prise en charge" soit indéxée au niveau de gamme dans lequel se situe la bagnole...

 

Ce qui semble être une réalité dans mon cas !

 

-Pas de prise en charge sur une classe A de 2016 (et des clients laissés à l'abandon...)

 

-Une prise en charge "prémium" pour les clients comme moi, sur des bagnoles de 2008 qui sont pourtant sorties du réseau pour les interventions subalternes (pneus/géométrie/recharge clim/vidanges intermédiaires) .

 

Résultat des courses, moi on me propose une prise en charge "prémium" dont je n'ai pas besoin, et eux (avec leurs bagnoles beaucoup plus récentes) sont laissés dans la galère avec pour seule perspective, de trouver un réparateur compétent et pas trop cher...

[Vince83]

Bonjour 

avez vous réussi à l’ouvrir 

j ai le même problème sur une GLA il ne s’ouvre plus 

mercI

Modifié 25 juillet 2023 par Vince83

[Vince83]

Le 14/07/2023 à 13:21, Ptibruno a dit :

Bonjour,
Depuis quelques jours mon toit ouvrant ne s'ouvre que d'un coté, j'ai entendu un gros claque provenant du mécanisme, quelque chose à du se briser à l'intérieur.
Avez-vous une infos qui me permettrai d'ouvrir le toit ouvrant manuellement? il semble que le système de verrouillage du toit ne se débraye pas.
en pièce jointe une image qui illustre mon problème.

 

Modifié 25 juillet 2023 par Vince83

[domi130]

Bonjour même problème et pas de solution.....