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308

Rappel constructeur , sans carnet d’etretien


Invité Del
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Invité Del

Bonjour à tous 

j’ai eu un rappel sécurité constructeur sur ma 308, 1,2L puretech. 
le garage me demande les 2 derniers entretien, mais je n’en ai qu’un seul. 
 

savez vous s’ils peuvent refuser la prise en charge du remplacement du fait que mon carnet ne soit pas a jour, et que je ne puisse pas justifier quoi que ce soit? 
 

Tout le remplacement risque d’etre a ma charge si je comprends bien , du fait de mon manquement. 

savez vous si j’ai un recours?

 

merci beaucoup pour votre aide. 

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De la courroie de distribution sûrement.

 

Si c'est une campagne de rappel c'est une campagne de rappel.

Peu importe l'entretien son historique, l'état de la voiture, l'état du conducteur etc.

C'est à faire par le constructeur à ces frais, point barre.

 

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Invité Del
Le 22/02/2024 à 19:32, Geyser a dit :

De la courroie de distribution sûrement.

 

Si c'est une campagne de rappel c'est une campagne de rappel.

Peu importe l'entretien son historique, l'état de la voiture, l'état du conducteur etc.

C'est à faire par le constructeur à ces frais, point barre.

 

Oui la courroie, pardon, j’avais meme pas précisé. 
et bien dans leurs carnets d’entretiens et autres la garantie constructeur n’est applicable que si le vehicule est entretenu selon le carnet d’entretien , j’ai lu bcp de choses et tt va dans ce sens malheureusement pour moi. 
 

J’ai recupé le carosse ce matin, et j’ai bien payé le changement de courroie et pompes et tralala, du fait de mon manquement peugeot a rejetté la prise en charge 😥

 

je suis coupable je sais, mais c’est leur saloperie sur la courroie. 
on m’a conseillé d’ecrire directement a peugeot, mais je vous avoue que je ne sais meme pas comment tourner la chose. 
 

encore merci pour votre aide! 

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Ben là tu t'es bien fait enflé désolé.

 

Je travail dans un atelier agent Citroën, les campagnes de rappel, donc quand tu reçois un courrier d'information d'une modification à faire sur ton véhicule , son systématiquement à la charge du constructeur. Quoiqu'il en soit du véhicule, âge, kilométrage, entretien etc.

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