Polo Négocier depose mécatronique

[Invité Sophie Devive]

Bonjour,

 

Ma Polo automatique est tombée en panne en vacances, ne connaissant pas les garages du coin j'ai demandé au dépanneur de l'amener au garage VW le plus proche. Elle est restée plusieurs semaines. Après une demande initiale d'un accord pour payer 150 € pour un diagnostic, qui n'a pas permis de trouver la cause de la panne,  on m'a demandé une validation pour payer 480€ pour depose de la mécatronique en raison de suspicion de morceaux de ferraille dans la boîte de vitesse. J'étais très ennuyée mais j'ai validé le devis.

Verdict: boîte de vitesse HS, pas de.boote d'occasion trouvée. La voiture a seulement 135 000 km au compteur mais 13 ans. Remplacer la boîte de vitesse par une neuve sera plus cher que le coût de la voiture. Je suis donc résignée à vendre ma chère voiture pour pièces. Mais je suis très fâchée de devoir payer tous ces frais de diagnostic qui n'ont pas abouti à une réparation.

Comment négocier ces factures avec la concession VW?

Merci! Sophie

Modifié 4 juin par dingdongtoy

[lucky luke gti]

Afin d'obtenir plus de réponses, nous déplaçons votre sujet dans la section adéquate.

[David60350]

Salut,

VW n'y est pour rien dans les factures.

 

La procedure est correcte.

 

Tu peux faire rapatrier ta voiture pour ensuite chercher une boite d'occasion.

 

Contacte ton assurance si c'est pris en charge ou pas.

[Geyser]

Le 04/06/2024 à 21:36, Invité Sophie Devive a dit :

Mais je suis très fâchée de devoir payer tous ces frais de diagnostic qui n'ont pas abouti à une réparation.

Comment négocier ces factures avec la concession VW?

Bonjour

 

Le garage doit travailler gratuitement ?

Le temps passé à diagnostiquer la panne n'aboutit pas sur une réparation car vous ne voulez pas.

En quoi VW ne devrait pas être payé pour la recherche de panne effectué ?

 

[look386]

Bonjour 

Il y a quand même de drôle de questionnement sur ce forum ......

 

Hélas rien n est gratuit ........

[Geyser]

Le 05/06/2024 à 08:01, look386 a dit :

Bonjour 

Il y a quand même de drôle de questionnement sur ce forum ..

Les gens sont de plus en plus proche de leur argent par nécessité par cupidité par mentalité sociétale. 

Il faut toujours trouver quelqu'un pour payer à sa place, quitte à flirter avec le ridicule ou la mauvaise foi.