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DS 4

DS4 II : changement batterie servitude a 2 ans normal ?


martyfr
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Bonjour,

 

Suite a un problème signalé par le TDB (probleme batterie de traction ou je ne sais plus quoi ;) ),

rdv pris chez le concessionnaire, celui ci m annonce probleme de batterie de servitude...

 

390€ avec 0 prise en charge par DS...

 

la voiture a 2 ans et 2 mois et 38000 km..

 

normal pour vous ?

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Le 11/06/2024 à 18:02, martyfr a dit :

Bonjour,

 

Suite a un problème signalé par le TDB (probleme batterie de traction ou je ne sais plus quoi ;) ),

rdv pris chez le concessionnaire, celui ci m annonce probleme de batterie de servitude...

 

390€ avec 0 prise en charge par DS...

 

la voiture a 2 ans et 2 mois et 38000 km..

 

normal pour vous ?

En fait normal, plus garantie depuis deux mois, par contre au point de vue commercial c'est une honte  !!!

c'est pire que le plus mauvais SAV c est a dire Land Rover qui eux me l 'ont changée dans les mêmes circonstances gratuitement

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On est d accord... meme les batteries norauto sont garanties mini 3 ans..

 

j ai ouvert un litige aupres du SAV DS...

 

si rien n est fait ca sera ma derniere voiture du groupe stellantis... 

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Bjr

 

Pas normal. Stellantis a fait acheter à ses concessionnaire ms et agent un testeur de batterie à 1500€ pour ne plus être victime d'abus.

Je vais parler pour Citroën, 2 mois après la garantie il y a toujours un retour positif (prise en charge totale ou partielle).

 

 

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(modifié)

je viens d avoir le SAV DS france.. elle confirme le zero prise en charge...

 

la prochaine ne sera donc pas une DS avec un tel SAV PREMIUM !!! 

 

encore un an a faire avec cette ds4 et apres terminé DS

 

bon courage !

Modifié par martyfr
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(modifié)

je sais pas trop j irais au "coup de coeur" ;) 

 

BM ou MERCO voir peut etre renault, je trouve qu ils font des efforts en ce moment. 

 

voir meme les chinois BYD de toute facon pour etre considéré comme de la merde chinois ou autre ca change rien ;)

Modifié par martyfr
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Disons que j'aime la philosophie du confort DS ... pas trop d'emmerdes avec le 7 (vendu à 130 KM) ... panne à 900 bornes avec la 4 :classic_ninja: (heureusement je pouvais encore rouler) ... depuis RAS (6000 kms).

 

J'apprécie de plus en plus rouler en thermo-nucléaire :vert: ... et, à l'avant, pas trop déçu par le manque de place.

 

Et je grille toujours les polo TDI "colleaucul" à la sortie des péages ... :buzz:

 

Bon, après le SAV est nul ... mais comme une grande partie des autres marques que j'ai connu.

 

(étant un ancien pro, je n'aime pas qu'on me raconte des conneries ... résultat, je me suis traité avec tous les SAV) :classic_ninja:

 

.

Modifié par l_gars
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(modifié)
Le 15/06/2024 à 11:16, l_gars a dit :

J'aimerai bien connaitre le taux de renouvellement de la marque DS comparé aux autres ... :vert:

 

Tu penses racheter quoi ??? 

j ai lu un article ce matin DS taux de renouvellement 36% !  je sais pas pourquoi mais maintenant je ne suis pas étonné ;) 

https://www.largus.fr/actualite-automobile/quelles-sont-les-marques-qui-fidelisent-le-mieux-leurs-acheteurs-30034517.html#at_medium=email&at_emailtype=retention&at_campaign=fr_argus_veh_crm_etg_part_nl_240620_1shot

Modifié par martyfr
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Le 20/06/2024 à 15:45, martyfr a dit :

 

Merci, c'est que je recherchais ... :bien:

 

BMW (32.5) derrière DS (36.7) ??? :classic_ninja:

 

 

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