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Yeti

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Bonjour

 

Avec mon nouveau YETI, je suis confronté à dysfonctionnement du bloc Info-divertissement Multimédia (Navigation, Radio, Téléphone, Écran Tactile, Console de boutons)

 

Le système multimédia fonctionne globalement bien (radio, téléphone, gps, navigation) mais avec certains gros soucis que voici :

 

 

Dysfonctionnement de l’écran tactile.

 

Exemples

 

Impossible de programmer des itinéraires par écriture des adresses, l’écran tactile refuse de prendre en comptes certaines lettres. Exemple Mulhouse : impossible de taper le « u » mais c’est vrai aussi pour d’autres lettres. L’écran tactile ne répond pas. Touches non réactives. Problème constaté dès la prise en main du véhicule d’occasion.

Par contre on arrive à programmer à partir de la voix ou du code postal.

 

Dans certaines zones, on ne peut pas piloter/afficher/effacer des textes, des logos radio (au centre) avec l’écran tactile. Ailleurs qu’au centre, ça marche.

 

Impossibilité d’activer ou de désactiver des fonctions dans certaines zones de l’écran.

 

On ne peut pas décrocher ou raccrocher un appel entrant via l’écran.

 

Dans l’interface de navigation, la carte, on ne peut pas agir pour faire disparaître des informations prenant la place visuelle sur la carte routière

 

 

Blocage aléatoire

 

Blocage non reproductible, à intervalles allant de quelques dizaines de minutes à plusieurs heures, voire plusieurs jours, de toutes les commandes (boutons de console, écran tactile, commandes au volant). Nécessité de faire un « reset » par appui long sur le bouton marche arrêt.

 

Questions:

 

On me parle de mettre a jour le système (pas les cartes GPS, le système). Comment faire.

On me parle accessoirement de mettre à jour la carte GPS, mais je ne pense pas que l'origine de mes problèmes viennent de là; n'est-ce pas

On me parle de changer l’écran tactile, avec un devis ....

On me parle de changer tout le bloc ...

 

Avez vous une expérience pour ce soucis et quelles seraient les solutions ?

 

Merci d'avance

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