[Présentation] Porsche 996 turbo, son histoire

[Invité §89f660tS]

Mais de rien

[edbracam1]

Mais de rien

J'ai trouvé le spécialiste du car Hunting à Casa

[Invité §Fly705Oo]

Magnifique récit Edbracam!

Une copie d'écran, ou un lien sur ton post à Porsche France, avec les infos Marketing suivantes:

79% des personnes qui recherchent une info avant de prendre une decision d'investissement font confiance aux recommendations et commentaires d'utilisateurs...

64% de ces personnes cherchent ces commentaires sur les forums utilisateurs

Et le tien ne manque ni d'information, ni d'humour, il n'est pas à douter qu'il va faire mouche dans l'esprit des gens. Ce devrait suffire pour qu'un responsable de la marque s'intéresse de près à ton cas. Un conseil, les gens les plus sensibles à ce genre de mésaventures et aux implications qu'elles peuvent avoir sur l'image de marque, ne sont que rarement dans les services après vente, mais plutôt dans le marketing. Adresse toi à leur service.

Ils se feront ensuite gausser d'avoir retourné une situation embarrassante.

Bon courage cela dit

[edbracam1]

Merci FF : je suis sur la ligne de départ pour une transmission à haut niveau, si je ne me lasse pas. J'aurais préféré ne pas avoir de récit aussi "magnifique", mais le sort s'acharne...ou ce CP.

[edbracam1]

Bon il faut savoir qu'hier ILS m'ont enfin appelé pour me dire : c'est fini, vous pouvez venir !

Mais comme j'étais en déplacement, je n'ai pu aller la chercher que ce soir.

La voilà de retour devant la maison.

C'est fini ?

Façon de parler, car le premier test que j'ai fait avant de la sortir c'est ça :

Eh oui, 2 joints cuivre à poser sur le raccord banjo, en 80 jours, et c'est pas fait.

On m'a dit : "ah on les a mis, mais ils doivent pas être bons..."

Les tests non plus visiblement.

Je vérifie demain si ils y sont...

 

Pour la fuite d'eau, ai-je demandé ?

-C'était une durite.

-Mal serrée ?

-Non, on l'a changée !

Et le bruit ?

-C'était le convertisseur il manquait d'huile, mais d'avant...

-Ah bon ?

-Et quand vous avez descendu le groupe pour remplacer le joint spi volant moteur ?

http://forum-auto.caradisiac.com/static/images/perso/14/-jacob-.gif

-Ah non une boite vous savez, c'est fermé l'huile peut pas sortir.

http://forum-auto.caradisiac.com/static/images/perso/5/futurism.gif

-D'accord mais dites moi si je me trompe : on a bien des refroidisseurs à l'avant ?

-Oui

-Et un circuit entre la "boite fermée" et ces refroidisseurs, pour refroidir l'huile de boite, puisqu’il y a 20 litres d'huile.

-http://forum-auto.caradisiac.com/static/images/perso/2/8652.gif Oui

-Et quand vous avez descendu le groupe moteur/boite pour le joint, vous avez bien dû vidanger et déconnecter ?

-...http://forum-auto.caradisiac.com/static/images/perso/3/20cent94.gif..ah ça doit être nous qui n'avons pas bien fait le niveau.

Trèèèès bien!

Bon, et pour finir avant que je me sauve en courant : "c'est quoi ça ?"

Vous inquiétez pas, on s'en occupera dés que l'on recevra les bas de caisse que l'on vous a déjà commandés.

Je vous appelle.

 

http://forum-auto.caradisiac.com/static/images/perso/3/bandit29.gif

[Invité §Dax208gb]

Mon pauvre, quelle misère...

[Invité §89f660tS]

Ils te l'ont massacré :/

 

Les fixations de l'aileron ils vont te les remplacer ?

[edbracam1]

Ils te l'ont massacré :/

 

Les fixations de l'aileron ils vont te les remplacer ?

Normalement pas besoin, c'est juste deux joints à poser...sauf, si de monter de travers comme ça, le vérin gauche a été voilé.

[Invité §89f660tS]

ça craint franchement, un vrai travail bâcler :/

 

Doit bien avoir un passionner sur Casablanca non !?

[edbracam1]

ça craint franchement, un vrai travail bâcler :/

 

Doit bien avoir un passionner sur Casablanca non !?

J'en doute de plus en plus...

Heureusement y'a un petit nouveau TRES expérimenté qui s'installe et je place beaucoup d'espoir dans son savoir faire.

On a d'ailleurs un peu regardé la voiture ce matin, et fait quelques nouvelles photos.

[Invité §89f660tS]

Ah bah cool alors, si il arrive à te l'entretenir

[edbracam1]

J'espère...j'étais parti quelques jours pour le boulot.

J'ai envoyé un courrier de 5 pages en début de semaine, j'attends maintenant la réponse.

[Invité §MAP135KE]

Bonjour,

Je te conseil de chercher le nom d'un responsable pays ou grand ponte sur des sites comme viadeo ou FB ex : directeur général France (marc ouayoun dispo sur FB) comme ça la discutions est direct et sans intermédiaire, de plus, je pense qu'il serait heureux de voir comment sont traité les clients porsche!!!

[edbracam1]

Bonjour,

Je te conseil de chercher le nom d'un responsable pays ou grand ponte sur des sites comme viadeo ou FB ex : directeur général France (marc ouayoun dispo sur FB) comme ça la discutions est direct et sans intermédiaire, de plus, je pense qu'il serait heureux de voir comment sont traité les clients porsche!!!

Salut et Merci.

J'avais déjà cherché cette info, c'est mon prochain contact.

Pour l'instant je laisse son Service Client finir son étude et me donner réponse la semaine prochaine.

Malheureusement pour moi, le délai a été un peu long à cause de ce cher mois de Mai !

Alors ensuite, en fonction de la réponse...

[Invité §Ale132qD]

Bonsoir Edbracam1,

 

C'est avec dégoût (pour le CP et le précédent proprio) que j'ai lu tes récits, je peux déjà dire qu'il a été instructif pour moi en tant que jeune porschiste en devenir

Un conseil que je peux donner et qui n'a pas été mentionné auparavant, c'est de t'adresser à ton assureur qui va bondir aussi haut que toi en prenant connaissance de tes aventures, leur service juridique est gratuit et assez puissant. En outre, tu peux mandater un expert auto spécialiste Porsche, ou lui demander conseil pour tes démarches

 

Bon courage, j'espère que tu pourras rapidement à nouveau sortir ta "titine" en affichant la banane!

[edbracam1]

Merci Alex, réponse espérée semaine prochaine...comme écrit plus haut.

Mais certaines choses commencent déjà à bouger en coulisse...à suivre !

 

Pour l’assureur, malheureusement, là où je suis ça n'a pas d'impact : ce serait un coup d'épée dans l'eau.

[Invité §Ale132qD]

C'est bien dommage car lui aussi a tout à y gagner!

 

On attend la suite avec impatience!

[seachange]

Les services juridiques des assurances, c'est rare qu'ils soient à la pointe, ça arrive qu'ils soient au niveau parfois quand meme... on va dire que c'est un préalable mais ne pas se reposer sur eux

[Fripouille2]

Bonjour Edbracam1,

 

A lire les 4 pages d'un coup... c'est comment dire... VIOLENT !!

 

Faudrait peut être mettre un avertissement aux âmes sensibles en début de topic...!!!

 

J'espère que tout va bien désormais...

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

NB: ton vrai nom dans la vie.......................... c'est Pierre Richard ou François Pignon ???????????????????????

[edbracam1]

Bonjour Edbracam1,

 

A lire les 4 pages d'un coup... c'est comment dire... VIOLENT !!

 

Faudrait peut être mettre un avertissement aux âmes sensibles en début de topic...!!!

 

J'espère que tout va bien désormais...

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

NB: ton vrai nom dans la vie.......................... c'est Pierre Richard ou François Pignon ???????????????????????

Tu peux m'appeler Ed, ça suffira.

Je n'ai pas encore de descendance numéraire...

Certes, sur une lancée c'est sûrement effrayant à lire : imagine que je baigne dedans depuis ...9 mois.

J'espère donc que l'accouchement est pour bientôt, et que le bébé se porte finalement bien.

Parce que, à cet instant, ce n'est pas fini.

Bonne blague :http://forum-auto.caradisiac.com/static/images/perso/7/legendcars.gif. Tu as raison, parfois je me demande.

[Fripouille2]

Non, François Pignon est le personnage incarné par Pierre Richard à l'époque... un malchanceux... Donc rien à voir avec le pognon...

 

 

Bon ben à l'occas tu nous raconteras la suite...

[Invité §Fly705Oo]

Non, François Pignon est le personnage incarné par Pierre Richard à l'époque... un malchanceux... Donc rien à voir avec le pognon...

 

 

Bon ben à l'occas tu nous raconteras la suite...

 

 

pour moi, c'est plutôt Jacques Villeret dans "Diner de con" (sans offense aucune cher Ed ), mais il est vrai que Francis Veber, le réalisateur a mis ce personnage en scène dans plusieurs films et pièces de theatre...

[edbracam1]

Non, François Pignon est le personnage incarné par Pierre Richard à l'époque... un malchanceux... Donc rien à voir avec le pognon...

 

 

Bon ben à l'occas tu nous raconteras la suite...

Je sais bien pour Pignon. Personnage récurrent de Francis VEBER, interprété d'abord par Pierre effectivement, puis par Villeret (le diner de con), ou D Auteuil (le Placard).

Je ne comprends pas comment tu as lu pognon dans ma réponse...mais ce n'est pas grave.

Pas de problème, je vous donnerai les prochains développements.

[Fripouille2]

Parce que tu disais ne pas avoir de "descendance numéraire"....

[edbracam1]

Parce que tu disais ne pas avoir de "descendance numéraire"....

Ah OK !

Je voulais dire inutile de citer le "1" de mon pseudo, car il n'y pas de Edbracam2, 3 ou au delà.

En fait j'avais créé auparavant le pseudo Edbracam...et j'avais oublié quand je suis revenu sur le site 2 ans après.

[Fred500E]

http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/eek.gif Hello Ed, je viens de lire tes 4 pages .... Sidérant !!!

 

Pas grand chose à dire si ce n'est bon courage pour supporter tout ça, et bonne chance (c'est le mot exact je crois http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/non.gif ) pour la suite des événements. :/

 

Quand on lit ça, on regarde les marques sous un oeil différent. J'ai toujours autant d'admiration pour Mercedes et Porsche, mais des scandales pareils ..... ça pique !!!

 

Te souhaite de pouvoir la récupérer saine et sauve et en profiter le plus tôt possible http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/jap.gif

 

A plus

 

Fred

[edbracam1]

Merci Fred,

 

un peu de soutien fait toujours plaisir.

Comme tu l'écris je ne m'attendais pas à ça avec cette marque.

Bon, un espoir est né cet après-midi : Porsche France m'a enfin appelé.

Après une réponse bateau inacceptable, ils ont pris le téléphone et j'ai pu décrire ce qu'il en était, et mon incompréhension sur une réponse laconique après 3 semaine, qui ne statuait sur aucun des ponts de mon courrier.

Du coup, ça a rebouclé aussitôt et j'ai un rendez-vous, constructif j'espère, pour vendredi AM.

[Invité §Fly705Oo]

Merci Fred,

 

un peu de soutien fait toujours plaisir.

Comme tu l'écris je ne m'attendais pas à ça avec cette marque.

Bon, un espoir est né cet après-midi : Porsche France m'a enfin appelé.

Après une réponse bateau inacceptable, ils ont pris le téléphone et j'ai pu décrire ce qu'il en était, et mon incompréhension sur une réponse laconique après 3 semaine, qui ne statuait sur aucun des ponts de mon courrier.

Du coup, ça a rebouclé aussitôt et j'ai un rendez-vous, constructif j'espère, pour vendredi AM.

 

bonne nouvelle, on croise les doigts pour toi et une resolution rapide

[CarFan]

Content pour toi que ça avance, Ed.

 

Pour info, comment ça se fait que le proprio précédent ait été aussi peu soigneux et exigeant, alors qu'il l'a apparemment achetée neuve ?! (Les moyens ne pourraient pas justifier son recours à un bricoleur du dimanche).

[edbracam1]

Content pour toi que ça avance, Ed.

 

Pour info, comment ça se fait que le proprio précédent ait été aussi peu soigneux et exigeant, alors qu'il l'a apparemment achetée neuve ?! (Les moyens ne pourraient pas justifier son recours à un bricoleur du dimanche).

Je suis en fait le 4ème propriétaire. Celui à qui je l'ai achetée ne l'a gardée que 2 ans. Et quand on voit comment le CP l'a traitée, on comprend comment on en est arrivé là, à la faire passer entre toutes les mains, pas plus soigneuses les unes que les autres.

[Fred500E]

Alors ce RDV tant attendu a-t-il été productif ?

[edbracam1]

Alors ce RDV tant attendu a-t-il été productif ?

"Nouss nouss", comme on dit ici...

90 minutes à évoquer ce qui a été fait bien ou moins bien, les erreurs, l'absence de conseil.

On se revoit lundi ou mardi pour valider la fin des opérations qu'ils doivent reprendre et me donner un délai.

Car j'ai dit que je n'aurai aucune patience...

Ou ils me remboursent, et comme j'ai trouvé un local où pouvoir la démonter et travailler dessus, je vais m'en occuper moi même avec un copain connaisseur et compétent.

[Fred500E]

Encore un WE à avoir le cerveau en ébullition quoi .... espérons que cette fois soit la bonne.

 

Bonne chance

[Invité §val622ki]

Et bien quelle aventure !! je viens de lire ton post, on se dit vraiment que tu n'a pas eu de chance avec cette auto...

 

Courage!!

[edbracam1]

Et bien quelle aventure !! je viens de lire ton post, on se dit vraiment que tu n'a pas eu de chance avec cette auto...

 

Courage!!

Merci à toi.

Les dernières nouvelles sont, suite à rdv chez le CP, que ma voiture rentre chez eux lundi en 8 (ils ont un audit la semaine prochaine, je ne suis pas aidé par les circonstances...).

Ils vont refaire ce qu'ils ont manqué, il est convenu qu'ils me listent ce qui est à faire, et j'ai accès ouvert à l'atelier, pour moi et un ami, qui connait très bien les Porsche.