AHHH ...ma fabia rouille

[droopyus]

bonjour la surprise du matin, en démarrant ma f3, voyant au tableau de bord s'allume comme quoi défaut d'ampoule....en regardant indique que c'est éclairage plaque..

parti pour changer l'ampoule ...et ben belle surprise ... :ouch:

 

 

du coup rien fait je suis aller au garage ...explique mon problème le réceptionniste me dit je suis pas sur que cela soit sous garantie j'ai demandé à voir le chef d'atelier et lui a dit si si on ouvre un dossier corrosion et demande prise en charge...donc on va attendre pour voir... quand j'ai posé la question il m'a dit 2eme voiture dans mon cas ou la peinture cloque du à la corrosion.... quelqu'un a déjà eu le coup ???

[Stef-]

bonjour la surprise du matin, en démarrant ma f3, voyant au tableau de bord s'allume comme quoi défaut d'ampoule....en regardant indique que c'est éclairage plaque..

parti pour changer l'ampoule ...et ben belle surprise ... :ouch:

 

 

du coup rien fait je suis aller au garage ...explique mon problème le réceptionniste me dit je suis pas sur que cela soit sous garantie j'ai demandé à voir le chef d'atelier et lui a dit si si on ouvre un dossier corrosion et demande prise en charge...donc on va attendre pour voir... quand j'ai posé la question il m'a dit 2eme voiture dans mon cas ou la peinture cloque du à la corrosion.... quelqu'un a déjà eu le coup ???

 

 

J'irai voir cela sur la notre demain, parce qu'il y a quelques temps, il y avait un faux contact sur l'éclairage de plaque, j'ai tapoté et depuis cela ne l'a pas refait.

J'avoue ne pas m'être penché, mais au final faudrait pas, que ce soit la rouille, qui commence à attaquer ...

 

Elle est de quelle année, ta F3 ?

[Parigot38]

Garantie 3 ans la peinture de la carrosserie, c'est clair net et précis.

http://www.skoda.fr/services/g [...] extensions

Tiens-nous au courant !

[Stef-]

Garantie 3 ans la peinture de la carrosserie, c'est clair net et précis.

http://www.skoda.fr/services/g [...] extensions

Tiens-nous au courant !

 

 

Oui mais :

[h3]12 ANS contre la corrosion[/h3][h3]Si de la rouille, en provenance de l'intérieur de la carrosserie, devait apparaître endéans les 12 ans après la livraison de votre ŠKODA, nous veillerons à sa remise en état sans frais pour vous, pour autant que votre véhicule ait été réparé, en cas d'accident, selon les normes ŠKODA.[/h3]

[droopyus]

 

J'irai voir cela sur la notre demain, parce qu'il y a quelques temps, il y avait un faux contact sur l'éclairage de plaque, j'ai tapoté et depuis cela ne l'a pas refait.

J'avoue ne pas m'être penché, mais au final faudrait pas, que ce soit la rouille, qui commence à attaquer ...

 

Elle est de quelle année, ta F3 ?

 

ma fabia est de novembre 2015... du coup même l'éclairage est oxydé et bon à changer...

[droopyus]

 

Oui mais :

[h3]12 ANS contre la corrosion[/h3][h3]Si de la rouille, en provenance de l'intérieur de la carrosserie, devait apparaître endéans les 12 ans après la livraison de votre ŠKODA, nous veillerons à sa remise en état sans frais pour vous, pour autant que votre véhicule ait été réparé, en cas d'accident, selon les normes ŠKODA.[/h3]

 

 

en fait 12 sur partie soudée et sur partie mobile c'est 6 ans c'est ce que le chef d'atelier m'a dit ...

[Parigot38]

Oui j'ai bien vu, mais la, je suis pas spécialiste, mais j'ai l’impression qu'on est plus dans le cas des 3 ans.

 

En tout cas inadmissible pour une voiture de moins de 3 ans !

 

Ça devrait même pas discuter en atelier, direct prise en charge ! Ils sont chiants

[Stef-]

ma fabia est de novembre 2015... du coup même l'éclairage est oxydé et bon à changer...

 

 

OK, la notre septembre 2015 ...

[droopyus]

 

OK, la notre septembre 2015 ...

 

 

bon j’espère pour toi que ce n'est que l'ampoule.....

[Stef-]

Oui j'ai bien vu, mais la, je suis pas spécialiste, mais j'ai l’impression qu'on est plus dans le cas des 3 ans.

 

En tout cas inadmissible pour une voiture de moins de 3 ans !

 

Ça devrait même pas discuter en atelier, direct prise en charge ! Ils sont chiants

 

 

Je ne pensais même pas que sur une voiture de 2015 cela puisse encore arriver ...

[droopyus]

Oui j'ai bien vu, mais la, je suis pas spécialiste, mais j'ai l’impression qu'on est plus dans le cas des 3 ans.

 

En tout cas inadmissible pour une voiture de moins de 3 ans !

 

Ça devrait même pas discuter en atelier, direct prise en charge ! Ils sont chiants

 

oui perso, la première réponse du réceptionniste était déjà de trop ....

[Parigot38]

 

Je ne pensais même pas que sur une voiture de 2015 cela puisse encore arriver ...

 

 

J'ai 2 cas en tête :

 

- Fiat Punto de mon frangin achetée en 2011 environ (porte conducteur)

 

- Plus récemment, Peugeot 208 d'un pote au boulot (à proximité d'un des phares avant)

 

 

Dans les 2 cas, prise en charge

 

Donc c'est rare (et heureusement !), mais ça arrive

[droopyus]

 

Je ne pensais même pas que sur une voiture de 2015 cela puisse encore arriver ...

 

 

ben moi non plus.....

[Stef-]

 

J'ai 2 cas en tête :

 

- Fiat Punto de mon frangin achetée en 2011 environ (porte conducteur)

 

- Plus récemment, Peugeot 208 d'un pote au boulot (à proximité d'un des phares avant)

 

 

Dans les 2 cas, prise en charge

 

Donc c'est rare (et heureusement !), mais ça arrive

 

 

Espérons qu'il en soit de même chez ŠKODA ...

[Parigot38]

 

Espérons qu'il en soit de même chez ŠKODA ...

 

 

C'est tellement évidement que ça doit être prise en charge ! C'est pour cela que le cas m'intéresse

[Stef-]

 

C'est tellement évidement que ça doit être prise en charge ! C'est pour cela que le cas m'intéresse

 

 

C'est sur, que cela paraît évident.

J'espère que la nôtre ne sera pas affublée, de ce mal, et que tout se passera sans encombre pour la dernière année qui reste en sa compagnie.

[droopyus]

 

C'est sur, que cela paraît évident.

J'espère que la nôtre ne sera pas affublée, de ce mal, et que tout se passera sans encombre pour la dernière année qui reste en sa compagnie.

 

 

perso j’espère que skoda va réagir vite et sans rechigner.... vu que j'ai l'intention de changer de voiture donc cela va entrer en compter c'est sur...soit je repars chez eux ou bien on ira voir ailleurs....

[droopyus]

 

C'est sur, que cela paraît évident.

J'espère que la nôtre ne sera pas affublée, de ce mal, et que tout se passera sans encombre pour la dernière année qui reste en sa compagnie.

 

 

après stef, le cas n'a pas l'air très rependu....autrement je pense que cela serait vite remonté ....donc pour toi ce n'est peut être que l'ampoule qui a eu un moment de fatigue :p

[bosma]

bonjour la surprise du matin, en démarrant ma f3, voyant au tableau de bord s'allume comme quoi défaut d'ampoule....en regardant indique que c'est éclairage plaque..

parti pour changer l'ampoule ...et ben belle surprise ... :ouch:

 

 

du coup rien fait je suis aller au garage ...explique mon problème le réceptionniste me dit je suis pas sur que cela soit sous garantie j'ai demandé à voir le chef d'atelier et lui a dit si si on ouvre un dossier corrosion et demande prise en charge...donc on va attendre pour voir... quand j'ai posé la question il m'a dit 2eme voiture dans mon cas ou la peinture cloque du à la corrosion.... quelqu'un a déjà eu le coup ???

 

 

 

Salut oui j'ai vu ça sur une revue automobile (sur les défauts des voitures) la mienne de Mars 2015 n'en avait pas ! .

[Stef-]

 

après stef, le cas n'a pas l'air très rependu....autrement je pense que cela serait vite remonté ....donc pour toi ce n'est peut être que l'ampoule qui a eu un moment de fatigue :p

 

 

Sans doute, un petit bug passager. Cela le fait aussi par moment avec l'éclairage de coffre.

 

Concernant la rouille, il ne semble pas qu'elle soit venue "squatter" sur la notre, mais j'y jetterai tout de même un œil plus approfondi.

[droopyus]

 

 

Salut oui j'ai vu ça sur une revue automobile (sur les défauts des voitures) la mienne de Mars 2015 n'en avait pas ! .

 

salut bosma,

 

 

je ne savais pas que cela avait été relevé dans une revue...on va voir la réactivé de skoda

[droopyus]

 

Sans doute, un petit bug passager. Cela le fait aussi par moment avec l'éclairage de coffre.

 

Concernant la rouille, il ne semble pas qu'elle soit venue "squatter" sur la notre, mais j'y jetterai tout de même un œil plus approfondi.

 

 

oui moi aussi cela arrive des fois avec éclairage de coffre....pff il est temps de changer de voiture ... :lol:

[droopyus]

bon enfin un retour du garage par rapport à mon problème de corrosion .....j 'espère que vous êtes assis....

donc une personne de la carrosserie m'appelle en disant on a un retour de skoda donc pièce pris en charge à hauteur de 70 % donc déjà 30 % de ma poche et main d'oeuvre, peinture de ma poche du coup j'en ai pour 820 e à ma charge :pt1cable: je demande si on se fout pas de moi du coup le responsable de la carrosserie doit m'appeler demain....UNE HONTE :q :q si c'est cela je pense que je vais leur faire une belle pub....

[hugoO1]

fait jouer ton assistance juridique

[Invité §Ant658GP]

eh beh

 

franchement, je ne comprend pas à quoi sert la garantie anti-corrosion !!!!

[Parigot38]

Merde je pensais que tu avais pu trouver un accord suite à la commande de ta MC. Je constate qu'il n'en est rien

 

Vraiment déçu par le SAV !

[Stef-]

Merde je pensais que tu avais pu trouver un accord suite à la commande de ta MC. Je constate qu'il n'en est rien

 

Vraiment déçu par le SAV !

 

 

Ce n'est que mon humble avis, mais vraiment inadmissible que sur un véhicule de tout juste trois ans, le client ait à débourser plus de 800 € de sa poche.

Surtout quand le client vient de plus, de commander un nouveau véhicule de la marque, il pourrait y avoir un (tout petit) geste de fait de la part de SKODA.

[droopyus]

eh beh

 

franchement, je ne comprend pas à quoi sert la garantie anti-corrosion !!!!

 

 

eh ben moi non plus.....

[droopyus]

 

Ce n'est que mon humble avis, mais vraiment inadmissible que sur un véhicule de tout juste trois ans, le client ait à débourser plus de 800 € de sa poche.

Surtout quand le client vient de plus, de commander un nouveau véhicule de la marque, il pourrait y avoir un (tout petit) geste de fait de la part de SKODA.

 

 

 

suite de mes aventures....n 'ayant aucun coup de fil et ben allez hop direction concession....je demande à voir la personne qui était censé me rappeler bon je vois la personne eu au téléphone hier celle ci m'annonce qu'il a discuté avec responsable et pas possible d'avoir plus ...

du coup je demande qu'il m'explique exactement tout : donc prise en charge des pièces à hauteur de 70 % je lui dit ben on change quand même pas le hayon ? ah non du tout en fait il y a exactement pour 42 e de pièces qui correspond à l'éclairage de la plaque et le sigle skoda VOILA..... :evil: et donc toute la main d'oeuvre, traitement, poncage mise en peinture sont à ma charge du coup 820e

je demande en fait à quoi sert la garantie anti corrosion eh ben ils ne savent pas ....

seul conseil de la part du chef de la carrosserie qui apparaît : contacter directement service client skoda avec un peu de chance peut être un geste... franchement bien degouté :non: ... du coup presque envie d'annuler commande mais bon je suis sur que cela doit être impossible....par contre je vais envoyer mail tres sympa à skoda fr c'est sûr :q :q

[Invité Arnaud]

Le 08/09/2018 à 21:33, droopyus a dit :

 

 

 

bon j’espère pour toi que ce n'est que l'ampoule.....

Bonjour, j'ai le même problème et j'entame des démarches, avec le soutien d'une association de consommateurs, dites moi si vous voulez qu'on entre en contact, ma fabia 3 est de fin 2015 aussi, ça fait beaucoup de coincidences...

[Invité §Arn702gi]

@Stef- @droopyus

 

Je vous ai envoyé un message,

[Invité §Arn702gi]

Fabia 3

 Octavia 2

Modifié 15 décembre 2021 par Arno.6970

[droopyus]

Il y a 4 heures, Arno.6970 a dit :

Fabia 3

 Octavia 2

hello,

ah oui la tienne est vraiment bien attaquée...perso mon soucis date de 2018  et je n'ai plus ce véhicule..désolé 

[Invité §Arn702gi]

merci quand meme pour ta reponse, et donc ca s'est soldé par 5-10% de leur part si j'ai bien suivi?

Modifié 15 décembre 2021 par Arno.6970

[droopyus]

Il y a 11 heures, Arno.6970 a dit :

merci quand meme pour ta reponse, et donc ca s'est soldé par 5-10% de leur part si j'ai bien suivi?

hello,

oui c'est ça 820 e de ma poche et eux 42 e ....après mail envoyé, j'avais eu une discussion avec chef de la carrosserie qui m'avait ne faites rien, si on vous reprend votre voiture...du coup c'est que j'avais fait...😉 mais bon pour toi si tu comptes garder la voiture c'est plus chiant....