[Sujet Officiel] Renault Zoe (2012-2024)

[nouch30]

Il y a 13 heures, ched a dit :

A toi de voir !

 

Nous étions dans une logique d'optimisation du coût global. Achat au prix mini, promo sur la location de batterie, prise Green Up offerte.

Et surtout nous ne savons absolument pas si dans 3 ans nous renouvellerons l'expérience.

Dans ces conditions la prise Green Up est aujourd'hui pour nous le meilleur compromis.

 

Si plus tard nous voulons plus costaud, le boulot coûteux est fait (câblage jusqu'au compteur), il sera toujours temps de mettre une wallbox.

 

Si notre logique avait été une disponibilité maximale de la voiture nous aurions mis 500€ de plus.

 

A chacun de voir ses priorités !

 

Pas certain que le câble soit identique...

 

De plus comme les installateurs fonctionnent au "forfait pose", ça ne changera rien, tu repayeras tout.

 

A mon local pro j'ai fait installer une borne Mini/BMW, qui a l'avantage d'être évolutive, elle est à 7.4 kW mais peut monter à 22 kW

 

On se disait que chouette, le jour où on achète plus gros, suffira de changer l'abonnement.... Ben non, câble différent , bloc sécurité différent, même pas certain que les câbles passent dans la gaine... ma main à couper que les pros sauront se donner mot pour tous prendre mini un billet de 1000!

[ched]

Tu as sans doute raison, surtout si tu arrives à des puissances comme ça !

22 kW on n'est pas loin de la capacité de mon installation électrique totale...

 

On verra dans 2 ans et demi ce que l'on fait après cette première expérience électrique.

 

[nouch30]

il y a 25 minutes, ched a dit :

Tu as sans doute raison, surtout si tu arrives à des puissances comme ça !

22 kW on n'est pas loin de la capacité de mon installation électrique totale...

 

On verra dans 2 ans et demi ce que l'on fait après cette première expérience électrique.

 

La puissance il faudrait qu'on l'augmente en cas de besoin, mais ça ça se voit avec EDF

 

La seule chose que je voulais dire, c'est qu'on peut faire "confiance" aux pros du bâtiment pour nous essorer comme des citrons, et tout refacturer...  Rien que quand tu es "pro", sous prétexte que tu récupères la TVA et passe les travaux en frais c'est systématiquement X1.5 à X2 (j'en ai fait la triste expérience, même borne, même boite, 10 km d'écart, tarif X1.5... et mec s'en fout royalement, ne répond même pas quand tu lui fais remarquer, c'est comme ça et puis c'est tout)

 

Nous on est parti du principe que de toute façon les voitures seront électriques/hybrides et qu'on aurait l'utilité de la borne... C'est d'ailleurs pour ça qu'on a fait installer la seconde, on passe du Diesel à Hybride sur la seconde voiture.

[jeff60600]

Bonsoir à tous,

J'avance sur mon projet d'achat d'une Zoé d'après 2016 et après avoir regardé l'avis des utilisateurs, je suis un peu horrifié par les problèmes décrits...

Beaucoup de pannes, de longues immobilisations, un SAV incompétent, la location de batterie à payer même lorsque le véhicule est immobilisé etc....

Bien sûr je sais que ce sont surtout les mécontents qui postent ces avis mais quand même ça fait peur !

Quelle est vraiment la réalité ? le taux de pannes..., des utilisateurs sans problèmes existent ?

Sur mon Kangoo ZE 2012 j'ai eu aussi un problème autour des 30mkm, le véhicule a été réparé en un mois, moteur remplacé sous garantie, mais c'était en 2014 !!!

A ce jour, cette technologie n'est toujours pas maitrisée par le constructeur et les garages ?

Merci pour vos avis.

[nouch30]

Il y a 20 heures, jeff60600 a dit :

Bonsoir à tous,

J'avance sur mon projet d'achat d'une Zoé d'après 2016 et après avoir regardé l'avis des utilisateurs, je suis un peu horrifié par les problèmes décrits...

Beaucoup de pannes, de longues immobilisations, un SAV incompétent, la location de batterie à payer même lorsque le véhicule est immobilisé etc....

Bien sûr je sais que ce sont surtout les mécontents qui postent ces avis mais quand même ça fait peur !

Quelle est vraiment la réalité ? le taux de pannes..., des utilisateurs sans problèmes existent ?

Sur mon Kangoo ZE 2012 j'ai eu aussi un problème autour des 30mkm, le véhicule a été réparé en un mois, moteur remplacé sous garantie, mais c'était en 2014 !!!

A ce jour, cette technologie n'est toujours pas maitrisée par le constructeur et les garages ?

Merci pour vos avis.

Moi, pas de soucis pour l'instant, elle est de Juin 2018

 

Mis à part la qualité médiocre des ajustements, bruits de mobilier, finition... C'est du très très basique (notre vieux Modus était bien mieux fini), mais bon, on le sait en l'achetant

[ched]

Pour ma part j'ai ma voiture depuis peu de temps (six mois) et elle n'a pas beaucoup de kilomètres au compteur (25.000).

 

Donc il est normal de n'avoir rien à signaler.

 

Mais c'est bien parce que ce type de motorisation est réputé fiable que je l'ai achetée ! Comme le dit @nouch30au-dessus, la qualité intérieure n'est pas extraordinaire, mais ça on le sait avant d'acheter.

 

Bref, j'escompte la garder 3 ans avec 0 panne. Et ça n'a rien d'extraordinaire !

 

[sierra38]

✋  Ma 1°Zoe Re40 90ch a fait 20 000 kms en 1 an sans aucun soucis...

 

Je vais sur un autre forum dédié, il y a quand même beaucoup plus de personnes contentes que de mécontents... Caradisiac semble n'attirer que les mécontents 😅

 

Les 1° Zoé ont eu des soucis... Sur la Zoé 1 2°version, quelques soucis de réducteurs pour certains forts kilométrages...

[francois-xavier c.]

 

 

[sierra38]

Et ?

[ched]

Et... il neige aussi sur les Zoé.

 

D'ailleurs certaines parviennent à monter sur les plateaux des dépanneurs.

 

What else ?

 

 

[sierra38]

😤

 

J'habites dans le 05 ,prêt de Gap, France 😊

 

Quelques fois de la neige ☺️

 

Bref, post inutile 🙂

[NyvetDuPiC]

Je me suis enfin motivé à faire un topic de présentation de la Zoé, qui est à la maison depuis près de trois ans maintenant et sert de daily à ma mère.

 

 

[NyvetDuPiC]

Le 22/01/2021 à 23:07, ched a dit :

Pour ma part j'ai ma voiture depuis peu de temps (six mois) et elle n'a pas beaucoup de kilomètres au compteur (25.000).

 

Donc il est normal de n'avoir rien à signaler.

 

Mais c'est bien parce que ce type de motorisation est réputé fiable que je l'ai achetée ! Comme le dit @nouch30au-dessus, la qualité intérieure n'est pas extraordinaire, mais ça on le sait avant d'acheter.

 

Bref, j'escompte la garder 3 ans avec 0 panne. Et ça n'a rien d'extraordinaire !

 

 

Et maintenant, elle est dans mon garage!

 

 

[ched]

Le 23/05/2023 à 22:13, NyvetDuPiC a dit :

 

Et maintenant, elle est dans mon garage!

 

 

Bon, il a fallu une journée pour passer d'un garage à l'autre... mais ceci est une autre histoire !

 

[sierra38]

Oh, vous avez trouvé le chemin du topic ? 🤣

 

 

Félicitations, tu ne seras pas déçu 

 

C'est une Zoé 1  2°version, c'est ça ?

[sierra38]

Pour ma part, aucun soucis mécanique ou électronique à signaler, je suis ravi de conduire cette voiture à chaque fois...

 

 

Bon, en revanche, je n'ai plus le pré-conditionnement depuis 3 mois...

 

Fin du contrat le 28/2/23 (3 ans après la mise en service), service gratuit mais demandant à être renouvelé (totalement stupide)...

 

Sauf que:  "contrat en cours de désactivation" sur "My Renault"...

 

J'ai eu droit à une visite au garage, "supervisé" par le technocentre...  Mise à plat informatique, tout rechargé (bon, au moins, j'ai tous les derniers "pilotes"...

 

Pas de changement....

 

Un 2°visite... Là, le chef d'atelier l'a gardé 1 journée, mais la manip' correspondait à ce qu'ils avaient fait 3 semaines avant...

 

Juste avant de partir, un mail au technicien, avec une procédure que je devais appliquer sur "My renault".

Sauf que le gars qui l'a pondu, il est passé par son accès pro, et non l'accès client (j'ai la même dans mon boulot), et que cela ne correspondait pas à ce que je pouvais voir 

 

Bref. Comme je souhaite la racheter à la fin de ma LDD, j'y ai déjà gagné pas mal de choses, avec promesses du directeur commerciale de ma concession (qui lors du changement précédent avait très largement tenu parole, notamment en absorbant totalement le large surplus kilométrique, en autres )...

 

La concession n'est pas en cause, mais le techno-centre...

 

Bon, il parait que cela serait dû à un changement de configuration et de nom du pack, cela bloquerait jusqu'en juillet 

 

 

Pas grave, mais gênant... Heureusement en inter-saison, car mettre sa voiture en route "standard" pour dégivrer, ça surconsomme largement 

 

 

Bon, tu n'auras pas ce genre de souci, ça se pilote avec la télécommande 

[NyvetDuPiC]

Le 24/05/2023 à 07:41, sierra38 a dit :

C'est une Zoé 1  2°version, c'est ça ?

 

C'est une version intermédiaire, la R240 : on est plus dans les petites autonomies, mais ce n'est pas pour autant la ZE40.

 

Et vu que ce n'est pas une ZE40, j'ai le droit au GPS et à tout le toutim, qui a disparu sur la Life lorsqu'elle est devenue ZE40.

[sierra38]

👍

[ched]

Depuis assez longtemps "MyRenault" ne fonctionnait plus sur mon téléphone. Et il avait fallu trois tentatives auprès de service client pour l'activer après l'acquisition, alors je n'ai pas insisté.

Deux ans sans l'application qui ne nous a pas beaucoup manqué...

 

@NyvetDuPiC : si tu mets l'application en service, n'oublie pas d'acheter l'abonnement gratuit et au moins tu n'auras pas de chevauchement d'abonnement avec le mien !!!

 

[sierra38]

Sauf erreur, son modèle de Zoé n'est pas connectée par application...

 

Du moins le préconditionnement, cela se fait avec la télécommande 

[ched]

Non, le préconditionnement peut se faire par programmation sur l'écran interne ou par l'application sur smartphone. Même si je n'ai dû essayer qu'une fois

 

La télécommande est basique et ne permet que le verrouillage des portes et l'ouverture de la trappe avant.

 

[NyvetDuPiC]

Le 25/05/2023 à 22:38, ched a dit :

La télécommande est basique et ne permet que le verrouillage des portes et l'ouverture de la trappe avant.

 

Elle permet également de lancer la ventilation de la voiture à distance.

[ched]

Ben tu vois, on aura jamais essayé la fonction !

 

J'aurai du te vendre la voiture plus cher pour "télécommande de ventilation neuve, jamais servi"

[sierra38]