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Santa Fe

Santa Fé 2013 se coupe net au ralenti et point mort


DLANNE
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Bonjour, en fin de garantie fin 2018 ma santa fé a commencé à s'arrêter net lorsque je suis au ralenti ou même à l'arrêt au point mort. L'aiguille des tours/minute vacille un peu puis chute direct et le moteur s'éteint. La difficulté de la panne c'est qu'elle n'a pas lieu tous le temps, certains jours elle le fait d'autres non. La panne a été prise en charge par la garantie mais ils n'ont pas constaté d'anomalie, depuis la voiture est retournée 2 fois de plus au garage, comme il s'agit toujours de la même panne le garage la prend en charge et change des choses (pannes les plus courantes) mais elle recommence toujours. Mon garage n'a pas de place avant le 28 mars, et la panne empire, hier elle s'est arreté net dans un rond point et j'ai dû m'y reprendre à 3 fois avant d'arriver à la redémarrer. C'est notre seule voiture, j'y transporte ma fille de 4 ans et la voiture est un danger pour nous et pour les autres. J'essaie de contacter Hyndai par tous les moyens, j'ai des nombreuses vidéos qui montrent comment le moteur s'arrête. Il m'ont rappelé un fois pour me dire qu'ils garantissaient qu'au prochain passage au garage la panne serait réparée mais nous sommes que le 18 et je n'ose plus prendre la voiture. Je leur demande une voiture de courtoisie mais ils me répondent que je suis plus sous garantie ! Or la panne a eu lieu sous garantie et mon garage prend toujours à sa charge mes passages là bas pour cette panne du coup. Je commence doucement à publier les vidéos sur les réseaux sociaux. Je ne sais plus quoi faire. Je ne comprends pas cette panne que personne n'arrive à réparer et je cherche à ce que Hyundai réagisse ! Ce qui serait totalement normal ! Merci pour vos conseils !

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