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Saga Service Plus


Invité §Car120OS

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Invité §Car120OS

Bonsoir à tous !

 

J'ai acheté une Peugeot 107 neuve, il y a bientôt un an.

Dans le règlement du véhicule, il y a avait le "gravage des vitres" + "un complément de garanties" (assistance, prêt de véhicule....) de l'Organisme Saga Service Plus.

 

Aujourd'hui, je reçois un courrier pour le renouvellement de ces garanties.

Je ne suis pas vraiment intéressée car je possède les mêmes garanties auprès de mon assurance automobile personnelle.

Le seul élément qui me semble intéressant est : "la prise en charge du remboursement des franchises de mon assurance personnelle à hauteur de 500 €".

 

1°) Est-ce vraiment le cas ? Ou bien est-ce une arnaque ?

2°) Il est noté que le remboursement des franchises s'effectue "en cas d'accident, de vol ou d'incendie" - mais - est-ce valable aussi pour la "tentative de vol" (= vandalisme) ?

3°) Il faut fournir, dans les 15 jours, un certain nombre de document pour obtenir ce remboursement ; ce qui me paraît un délai extrêmement court (passage de l'expert, accord de mon assurance, réparation du véhicule etc...), sinon la prise en charge n'est pas prise en compte.

4°) Avez-vous rencontré des problèmes avec cette Société si vous ne renouvelez pas vos garanties ?

 

Merci d'avance pour vos réponses.

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Invité §see574ah

ATTENTION !!

Je déconseille fortement de souscrire une carte Franchise Fidélité auprès de Saga Service plus à Nantes. J'ai eu un bris de glace mi août 2014 et mi octobre j'attends toujours mon remboursement de franchise ! J'avais pourtant adressé un dossier complet. j'ai téléphoné 3 fois et on m'a promis 3 fois le remboursement ! A éviter donc ce genre de société mal structurée, incompétente et malhonnête

Daniel

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Invité §Gab421pH

SAGA à Nantes;une arnaque....impossible de trouver dans le conditions générales remises par Peugeot l'indication précisant que les déclarations de sinistre doivent avoir lieu dans le 15 jours.

J'ai déclaré à 4 semaines et.....PERDU ....Pas de remboursement!!!

Pourquoi les marques jouent elles avec ces sociétés ?? elles se dévalorisent !!!!!

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Invité §Mat674uS

SAGA à Nantes;une arnaque....impossible de trouver dans le conditions générales remises par Peugeot l'indication précisant que les déclarations de sinistre doivent avoir lieu dans le 15 jours.

J'ai déclaré à 4 semaines et.....PERDU ....Pas de remboursement!!!

Pourquoi les marques jouent elles avec ces sociétés ?? elles se dévalorisent !!!!!

 

 

 

Bonjour,

 

Avez vous pu résilier votre contrat ?

Si Oui,comment ?

 

Un concessionnaire m'a fait signer la même chose et je le regrette deja...

 

Merci pour votre retour.

 

Math

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J'ai eu un petit problème sur mon RIFTER PEUGEOT juste avant le premier confinement et j'ai été très rapidement remboursée sans aucun problème. J'ai fait ma déclaration dans les 15 jours car c'était bien précisé dans le contrat que j'avais signé. Je les ai appelés et la personne que j'ai eu m'a dit que la déclaration était faite à partir de  cet appel. Je viens de souscrire pour une année de plus car le contrat a été respecté et ma franchise remboursée.

Toutefois, vous avez toujours la possibilité de ne pas souscrire ce contrat   SAGA qui n'est pas obligatoire le gravage étant offert la première année au minimum.

Pas eu à me plaindre que de la satisfaction.

DANIELLE

 

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