Volant cuir...

[Invité §Ano325Ro]

Bonjour,

Je suis possesseur d'un Cx 5 de janvier 2015 et j'ai constaté depuis peut une usure du cuir du volant... mon concessionnaire a qui j'ai posé la question m'a répondu que la transpiration de mes mains était la cause de cette usure ? mon véhicule affiche tout juste 60 000 kms...je reste un peut sceptique sur cette réponse, ma dernière Mazda 6 affichant 430000 kms en 13 ans ne m'a jamais posé ce genre de problème ni ma MX 5 de 1992 affichant 302000 kms non plus !!!

La revue Argus fait état dans ses lignes d'usure du volant et que dans ce cas le volant était changé...

Avez vous constatés ce genre de phénomènes sur vos voitures ?

Merci de vos retours !

[Sisi_Mz3]

Salut. Je n'ai pas d'usure sur le mien sur la mazda 3 mais il me semble que certains en ont eu.

Changement sous garanti (de mémoire) mais le problème etait beaucoup plus récent que toi

[wiper_fluid]

C'est anormal et pris en garantie, nouveau revêtement. J'ai un document interne Mazda pour l'attester, donne moi ton mail en mp si tu le veux. Le mien vient d'être remplacé sur une Mazda 6.

[Invité §Ano315BD]

Bonsoir,

ayant un CX5 non restylé du 12/2016 j'ai rencontré le même souci.

la concession MAZDA me l'a changé sous garantie lors de l'entretien.

[Invité §Fan734St]

Bonjour,

Après envoi d’un courrier au service clientèle de Mazda relatant les soucis de volant au cuir défectueux j’ai eu un retour me disant qu’ils allaient étudier mon dossier avec attention...j’espere que cela va aboutir rapidement ... merci à ceux qui m’ont conseillés ...

Bon réveillons à tous !

[Jeanmich62]

Cx 5 acheté en Mars 2017

Je viens de m'apercevoir que sur mon volant apparaissait des taches mate par endroit , plus de brillant .

Avez vous déjà eu ce problème sur votre CX5 MAZDA ?

Merci de me donner quelques infos sur vos constatations

[Bernie31]

Rien sur mon CX 5 de Décembre 2017.

Bernard

[Jeanmich62]

Bonjour à tous ,

Suite à ma constatation de taches qui apparaissaient sur le volant de mon CX5 , je suis allé chez le concessionnaire pour lui faire voir le problème et sans hésiter il m'a commander un nouveau .

Ce remplacement à été fait cette semaine !

Service après vente Nickel .

[Invité §Seb121Ir]

C'est anormal et pris en garantie, nouveau revêtement. J'ai un document interne Mazda pour l'attester, donne moi ton mail en mp si tu le veux. Le mien vient d'être remplacé sur une Mazda 6.

 

Bonjour

J'ai le même problème avec le volant de ma cx3. Pourrais-tu m'envoyer ce document stp ?

Merci d'avance

Seb

[noel1163]

Cx5 2016 presque 100000 km (sans aucun souci)

Mon volant devenait moche, collant, poisseux... (je n’ai pas les mains particulièrement sales ou moites) je lui ai redonné une nouvelle jeunesse avec une lotion pour l’entretien du cuir, abondamment appliquée et bien frotté, il a retrouvé son aspect lisse, doux et glissant... à essayer

[Invité Sandrine]

Le 16/02/2020 à 11:51, Sebou77 a dit :

Z

 

Bonjour

J'ai le même problème avec le volant de ma cx3. Pourrais-tu m'envoyer ce document stp ?

Merci d'avance

Seb

Je rencontre le même problème sur ma CX3 qui n’est plus sous garantie mais je sais qu’il s’agit d’un défaut 

puis-je avoir la note interne svp

[Invité Sebou77]

il y a 3 minutes, Invité Sandrine a dit :

Je rencontre le même problème sur ma CX3 qui n’est plus sous garantie mais je sais qu’il s’agit d’un défaut 

puis-je avoir la note interne svp

Désolé wiper_fluid ne me l'a jamais envoyé... Et j'ai toujours ce problème qui c'est agravé avec le temps...j'ai essayé de faire valoir a Mazda le problème mais ils en ont rien a f..... La garantie etait passé ... lamentable n'est-ce pas ?!

Bon courage a vous 

[Invité Sandrine]

Le 16/02/2020 à 11:51, Sebou77 a dit :

Oui tout à fait 

dans la vie il faut toujours se battre !!!

on va y arriver 

bonne chance 

 

Bonjour

J'ai le même problème avec le volant de ma cx3. Pourrais-tu m'envoyer ce document stp ?

Merci d'avance

Seb

Je rencontre le même problème sur ma CX3 qui n’est plus sous garantie mais je sais qu’il s’agit d’un défaut 

puis-je avoir la note interne svp

[guillaume41410]

Bonsoir , moi aussi problème au niveau de mon volant sur un cx-5 de novembre 2017. Je l ai amené chez mon cc au mois de novembre, il a pris des photos et réponse la semaine dernière ils me prennent en charge 90% du volant et de la réparation en me disant que le volant coûte dans les 1200€ sans la Mo. Je ne trouve pas cela normal . Vous ont ils pris le changement a 100% a vous?

Je ne sais pas si je le change, vu le reste à ma charge. 

Merci par avance et bonne soirée.

[pierre_vroom]

Bonjour,

 

Il faut insister pour leur faire prendre en charge 100% sur l'ensemble ou au moins sur le volant.

S'ils refusent, il faut calculer l'impact financier de déduction au moment de la revente.

Modifié 21 février 2021 par pierre_vroom

[guillaume41410]

Bonjour tout le monde, coup de téléphone de mon cc, finalement Mazda prend en charge 100% de l intervention.😀

[pierre_vroom]

[Invité V6GTA]

Bonjour, si le véhicule est trop vieux et que le remplacement du cuir n'est plus pris en charge par la garantie, une possibilité consiste à faire changer le cuir sur le volant. C'est bien entendu bien plus cher qu'un infâme couvre volant mais reste bien moins cher qu'un volant neuf et on garde un volant cuir d'origine. Voir par exemple "L'As du Volant Cuir"  https://lasduvolantcuir.com/

[Invité Picard Lao,]

Le 14/06/2018 à 11:23, wiper_fluid a dit :

C'est anormal et pris en garantie, nouveau revêtement. J'ai un document interne Mazda pour l'attester, donne moi ton mail en mp si tu le veux. Le mien vient d'être remplacé sur une Mazda 6.

Bonjour j ai le mérite problème usure du cuir sur un CX3 de 2018,pouvez-vous m envoyé la note interne de Mazda pour ce problèmes ,Picard Lao