PHEV systeme hybride defaillant

[bilto50]

Bonjour a tous 

Heureux acquéreur d'un tucson hybride rechargeable...je vais chercher mon tucson sorti du concessionnaire un voyant moteur s'allume puis peu de temps après un rond avec "vérifier le système hybride" apparaît...je vais quand même chez moi car je suis trop happy de l'avoir.. 

Je la branche pour la charger et ça tient la charge 2 à 4 min puis s'éteint..vis repetita..je la charge tant bien que mal ..mais pas plus de 70%...a chaque demarrage ça me donne les alertes..

Je vais chez le concessionnaire et me donne rdv lundi pour explorer ce problème (pour être une.maj moteur)

Bref suis soûler voiture neuve et 20 km au compteur et ca merde ..

Je vais annuler l'achat si ça tourne pas rond.

Voilà mon retour .très déçu 😞 malgré que la voiture est magnifique en shadow Grey.

Je vous tiens au jus .en espérant que ça va vite être résolu.

Merci pour vos retour..

Modifié 18 septembre 2022 par bilto50

[Pendragon]

Ca peut arriver... c'est tout neuf. Le passage à la valise identifiera la cause du problème et avec un peu de chance tu repartiras aussi vite.

On croise les doigts

[bilto50]

Merci Pendragon...

Mais je t'avoue que je suis quand memz blazer de ne pas jouer avec le bébé!

[pjsfr]

Je comprends ta frustration, d'autant que le garage a réalisé une inspection/réception.

 

Maintenant, ils vont tout mettre en oeuvre car ils ne peuvent pas prétendre ne pas savoir ce qui c'est passé.

 

Il y a effectivement eu quelques cas identiques, pas très nombreux, pas de quoi annuler un achat à mon avis.

 

Tiens nous informé.

[bilto50]

Bonsoir 

Après visite de ce matin...defaut d'un capteur sur la batterie...en attente de hyundai France pour savoir les directives.

En attendant je roule en mode hybride pour éviter de tirer sur la batterie...

Je suis encore perplexe...d'autant plus que je leur ai livré moi une voiture au top (C5 aircross qui fonctionne très très bien).

 

Ps: merci pjsfr pour ton message et ton soutien.

[JeanMar95]

Au moins la panne a été identifiée, c’est en bonne voie 😉

[bilto50]

Bonsoir 

Retour de mon concessionnaire qui a eu enfin hyundai France...pour faire court..peu de cas connu sur cette panne (la looze) mais connaisse la pièce à changer sur la batterie.

Faut commander la pièce évidemment...et procéder à la réparation...quand se sera fait ? Telle est la question..au plus vite j'espère.. 

Je vous tiens au jus.

 

[JeanMar95]

Au moins tu as de la visibilité, panne identifiée, pièce commandée. Certes c’est pénalisant mais quand on lit les pb de certains qui n’ont aucune solution, ça se présente bien pour toi. Bon courage.

 

[bilto50]

Bonjour 

Petit retour...mon concessionnaire va changer le chargeur embarqué sur mon tucson..rdv pris le 11 octobre pas avant ..

Bonne journée.

 

[bilto50]

Bonsoir a tous 

Apres 5 mois d'attentes et de passages chez le (surtout attente des derictives de hyundai) et 4500km sans utilisation maximum du mode electrique ...ma.phev est enfin opérationnel..le.module de la batterie est changé !!

Apparemment ma panne est une 1ere sur ce modele d'après hyundai France.. MAIS pas de compensation..Je trouve ça petit..

Enfin voilà.. j'attends la fin de mon contrat....

 

 

[JeanMar95]

Incroyable ! Quoi que… à la suite d’un choc sur le Duster de 2019 de ma femme, celui-ci a été immobilisé 2 mois à cause de la pénurie de certaines pièces alors qu’en temps normal cela n’aurait pris qu’une semaine. 

[bilto50]

La pénurie de.pieces me gonfle...bon courage Jeanmar95

 

Finalement ça marche bien ce tucson quand tout marche!

[JeanMar95]

D’accord avec vous @bilto50 et c’est valable pour toutes le voitures. Jusqu’à présent mon Tucson HEV Executive me donne entière satisfaction. Quand je vois sur le bas côté des bagnoles en rade et bien plus « Premium » que le Tuc, avec femme et enfants en gilet jaune, je me dis 2 choses :

- 1 oh les pauvres, quelle galère !

- 2 j’espère que ça ne m’arrivera jamais 

[Mantagh]

Bonjour.

Moi ça me la fait souvent...je dirai 1 fois par mois. La voiture a 40000km.

D'autres personnes dans mon cas ?

Merci