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Arnaqué par un garage : quels recours?


Invité §pac252nF
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Invité §pac252nF

Bonjour,

 

Ma compagne a acheté un véhicule d'occasion il y a 1 an 1/2 environ, dans un garage sur Strasbourg.

Il s'agit d'une Peugeot 207 1.4e 75ch Access (5 CV) 2011 avec 60 000 km au compteur, pour 6500 euros.

 

Le garage n'a pas caché avoir récupéré le véhicule en Allemagne, mais il était livré sans son carnet d'entretien, avec une garantie d'un an.

 

Ma compagne a rapidement eu plusieurs soucis (pneus, plaquettes de frein, bruits, ...) et le garage s'en occupait sans jamais fournir de justificatif des interventions.

 

Il y a 2 semaines, nous avons constaté que le voyant moteur était allumé : il n'y avait plus de liquide de refroidissement. Nous l'avons donc rempli : il ne se vidait pas à l'arrêt, mais uniquement lorsqu'elle roulait.

 

Elle a essayé de reprendre RDV avec le garage pendant plusieurs jours, mais il ne répondait plus. Après avoir interrogé le voisinage, nous avons appris qu'il y a eu une descente de police au garage, toute la rue était bloquée par plusieurs véhicules de police.

 

Nous avons trouvé un autre garage dans le même quartier, qui nous a confirmé nos craintes sur le garage : il avait mauvaise réputation et est fermée depuis la descente de police. Nous leur avons confié la 207 pour un devis, et après plusieurs tests (remplissage de liquide de refroidissement, remplacement du boitier de thermostat) il nous a annoncé que le problème venait du de culasse, et qu'il faudrait compter plus de 1 000 euros de travaux. Il semblait pour le moins "étonné" du mauvais état général du véhicule par rapport au kilométrage affiché.

 

Nous nous demandons donc si il est encore utile d'investir sur ce véhicule, sachant que nous ne pouvons pas être sûr de l'historique, qu'il n'y ait pas rapidement de nouveau problème...

De même, dans la mesure où le garage semble avoir été fermé pour activités frauduleuses, y aurait il moyen de se retourner contre l'ancien propriétaire? Mais pour cela, il faudrait déjà que nous ayons des informations sur l'action en cours, et la raison de sa fermeture...

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