Récapitulatif des commandes et livraisons du Puma

[Invité AMRD]

Le 08/02/2023 à 18:52, PerceFut a dit :

Honnêtement je pense qu'ils n'y sont pour rien : ils sont dépendants des process de Ford, et du manque de visibilité que Ford leur donne ; c'est tout de même incroyable, la voiture est en France et ils sont incapables de me dire si je l'aurais dans 2 jours ou dans 2 mois !  

✅  Oui Comme j'ai dis plus haut, les commerciaux subissent tout autant que nous, sinon plus, les problèmes de communication de la "Grande et prestigieuse" maison FORD. À croire que dans leur manuel du commerce ils ont effacé quelques paragraphes dont celui qui traite de la "Communication". Mais on ne peut pas pour autant dédouaner totalement les commerciaux sont le rôle est aussi d'aller à la pêche aux informations quand ils ne les reçoivent pas de manière automatique, ils sont au service des clients.

Pour ce qui concerne ma commande d'une "Ford puma titanium x", il semblerait qu'elle soit arrivée à SÈTE (34), et qu'elle y est depuis le 5 février, je rappelle qu'elle était en "Transport" depuis le 27/12/22.

A vol d'oiseau c'est à 134 km de ma concession (84), 178 km par l'autoroute, mais bien qu'elle se soit considérablement rapprochée, je pense que le chemin est encore très très long, et que ça sera certainement les kilomètres les plus atroces de ma vie de clients...! 😱😱

Je vous tiens au courant.

[DOMNORD]

Le 01/02/2023 à 14:20, lrsf1980 a dit :

 

Bonjour Domnord,

 

Effectivement vu comme cela, je croise les doigts pour que la réception se fasse le 10 😉

Et effectivement si en plus la CG augmente... Bon courage 🙂

Bonsoir à tous. Le véhicule est enfin arrivé avec un peu d'avance avec comme date butoir le 10/02. Je n'ai pas roulé beaucoup à peine 10km , sensation mitigée ça fait bizarre concernant l'absence de frein moteur par rapport à un diesel, la visibilité est correcte malgré tout, le moteur a une sonorité particulière qui me déplait pas .Je suis surpris de la partie mécanique des freins à tambours pour l'arrière !  le pédalier classique et pas de motorisation du coffre arrière , il me semblait que tout ça était de série sur la ST LINE ST LINE X et aussi la ST LINE VIGNALE dont en particulier les freins à disques. Les tarifs en 2022 ont explosé avec un équipement moindre.Je n'avais pas vu physiquement la ST LINE VIGNALE  en concession qui aujourd'hui n'est plus disponible en FRANCE, au niveau look c'est le top pour cette game de véhicule .Je vous joindrai ce week-end quelques photos.

[Noreil]

Le 09/02/2023 à 19:06, DOMNORD a dit :

Bonsoir à tous. Le véhicule est enfin arrivé avec un peu d'avance avec comme date butoir le 10/02. Je n'ai pas roulé beaucoup à peine 10km , sensation mitigée ça fait bizarre concernant l'absence de frein moteur par rapport à un diesel, la visibilité est correcte malgré tout, le moteur a une sonorité particulière qui me déplait pas .Je suis surpris de la partie mécanique des freins à tambours pour l'arrière !  le pédalier classique et pas de motorisation du coffre arrière , il me semblait que tout ça était de série sur la ST LINE ST LINE X et aussi la ST LINE VIGNALE dont en particulier les freins à disques. Les tarifs en 2022 ont explosé avec un équipement moindre.Je n'avais pas vu physiquement la ST LINE VIGNALE  en concession qui aujourd'hui n'est plus disponible en FRANCE, au niveau look c'est le top pour cette game de véhicule .Je vous joindrai ce week-end quelques photos.

Le hayon électrique est une option sur toute les finitions il me semble.

Pour ce qui est des tambours arrières seul la version 125 cv est concerné pour les 4 freins à disque faut passer au 155cv ou plus 

[Meteor2]

Soyez forts, le meilleur moment c'est toujours l'attente, c'est comme à Noël, prolongez l'apéro en attendant !!

Alain.

[Invité PumaNiet]

Bonjour à tous,  bin voilà après 14 mois d'attente notre Puma est enfin arrivé ! Commandé le 11 décembre 2020 (Titanium boite auto, pack sécurité...)il devait arriver en avril 2021 , bien sûr retardé avec le manque de composants puis plus rien... nous avons dû harceler le commercial qui ne communiquait absolument pas.  Nous avons donc demandé à changer de commercial et le nouveau qui a repris le dossier  était beaucoup plus réactif , il a réussi à avoir les lignes de fabrication début décembre qui leur ont dit qu'il devait être mis en production le 13 décembre et effectivement le 13 il était en construction et fin décembre sorti d'usine . Le commercial nous a dit qu'une livraison était prévue pour début février et promesse tenue il est arrivé hier et nous allons le récupérer lundi. Enfin ! il va se faire appeler désiré celui-là ! Nous sommes bien contents et nous avons vraiment hâte de pouvoir le conduire. Comme quoi il ne faut pas désespérer et être vraiment patient . Bon courage à tous .

[molag76]

Le 10/02/2023 à 08:40, Invité PumaNiet a dit :

Bonjour à tous,  bin voilà après 14 mois d'attente notre Puma est enfin arrivé ! Commandé le 11 décembre 2020 (Titanium boite auto, pack sécurité...) 

Bonjour

pour moi à la date de ta commande et la date d'aujourd'hui tu es plutôt à 26 mois 

[Invité PumaNiet]

Le 10/02/2023 à 18:03, molag76 a dit :

Bonjour

pour moi à la date de ta commande et la date d'aujourd'hui tu es plutôt à 26 mois 

Oups, 2021 et non 2020😄

[molag76]

Le 10/02/2023 à 19:17, Invité PumaNiet a dit :

Oups, 2021 et non 2020😄

Déjà 14 mois ce doit être long alors 26 je pète un plomb 

[Invité PumaNiet]

Le 10/02/2023 à 20:30, molag76 a dit :

Déjà 14 mois ce doit être long alors 26 je pète un plomb 

C'est clair. Il s'en est fallu de peu pour qu'on annule la commande pour se tourner vers autre chose. Mais on ne regrette pas d'avoir attendu finalement . Apparemment on a une ristourne commerciale qui nous permettra de prendre l'extension de garantie.  On verra lundi...

[molag76]

C'est sur tout cas félicitation et profite en bien il est sympa ce petit Puma  

[Ced19]

N'oubliez pas de publier des photos 😉

[Invité Toto]

Bonjour 

J ai passer commande le 15 janvier 2022 et la livraison devais avoir lieu le 15 octobre et la livraison est  toujours pas faire on repousse de semaine en semaine pourquoi je sais pas ?

[Invité PumaNiet]

 

Spoiler

 

Ça y est , on  est allé  chercher notre Puma hier soir ( désolé j'arrive pas à insérer une photo). Un vrai plaisir cette voiture. 14 mois d'attente mais ça valait vraiment le coup en plus 640 € de geste commercial. Hâte de l'essayer sur de longs trajets. Bon courage à tous ceux qui attendent la leur. Elle finira par arriver et la patience sera payante. Bonne route à tous !

[Guy 47]

Le 14/02/2023 à 08:59, Invité PumaNiet a dit :

 

  Masquer le contenu

 

Ça y est , on  est allé  chercher notre Puma hier soir ( désolé j'arrive pas à insérer une photo). Un vrai plaisir cette voiture. 14 mois d'attente mais ça valait vraiment le coup en plus 640 € de geste commercial. Hâte de l'essayer sur de longs trajets. Bon courage à tous ceux qui attendent la leur. Elle finira par arriver et la patience sera payante. Bonne route à tous !

 

 

Quel modèle as tu acheté exactement pour qu'on se fasse une idée ?

[Invité PumaNiet]

Le 14/02/2023 à 12:57, Guy 47 a dit :

 

 

Quel modèle as tu acheté exactement pour qu'on se fasse une idée ?

Titanium boîte auto avec pack sécurité   attelage amovible  vitres arrière sur teintées 

[Pat Jerikan]

Le 14/02/2023 à 22:07, Invité PumaNiet a dit :

Titanium boîte auto avec pack sécurité   attelage amovible  vitres arrière sur teintées 

Bonjour "PumaNiet"

Ravi pour vous de la réception de votre voiture tant attendue.

Je vous souhaite bonne route et d'être prudent à son volant pour prendre tout le plaisir de conduire après une si longue attente.

N'hésitez pas à nous faire retour de vos impressions, à nous qui sommes toujours en attente de notre Puma.

Bien cordialement à vous.

[Guy 47]

Le 14/02/2023 à 22:07, Invité PumaNiet a dit :

Titanium boîte auto avec pack sécurité   attelage amovible  vitres arrière sur teintées 

 

C'est intéressant de vérifier comment est équipée une Titanium commandée il y a plus d'un an !!

- Qu'est ce que tu as dans ton pack sécurité ?

- Tu as pris le Pack confort ( Avec clim auto ) ?

- Ta version Titanium est équipée de jantes alu en 17 ou de jantes tôles avec enjoliveurs ?

- Disque de freins à l'arrière ou tambours ?

[Pat Jerikan]

Le 16/02/2023 à 20:30, Guy 47 a dit :

 

C'est intéressant de vérifier comment est équipée une Titanium commandée il y a plus d'un an !!

- Qu'est ce que tu as dans ton pack sécurité ?

- Tu as pris le Pack confort ( Avec clim auto ) ?

- Ta version Titanium est équipée de jantes alu en 17 ou de jantes tôles avec enjoliveurs ?

- Disque de freins à l'arrière ou tambours ?

Remarques très pertinentes.

A lire le contrat de commande, le véhicule doit correspondre au descriptif , sauf évolutions imposées par la législation ou par la technologie..

Dans ce cas précis, aucune de ces conditions ne semblent présentes.

Le délai écoulé entre la commande et la livraison est de la responsabilité du constructeur.

En conséquence, juridiquement il semble bien que le véhicule doit être conforme à la description contenue dans la commande.

Sauf à invoquer la  force majeure pour justifier un délai "anormal".

C'est sans doute pour clore toute contestation, un geste commercial de 640 € a été consenti par FORD.

Bien cordialement.

[Invité PumaNiet]

Le 16/02/2023 à 20:30, Guy 47 a dit :

 

C'est intéressant de vérifier comment est équipée une Titanium commandée il y a plus d'un an !!

- Qu'est ce que tu as dans ton pack sécurité ?

- Tu as pris le Pack confort ( Avec clim auto ) ?

- Ta version Titanium est équipée de jantes alu en 17 ou de jantes tôles avec enjoliveurs ?

- Disque de freins à l'arrière ou tambours ?

Bonjour, tout d'abord  merci Pat Jerikan. Nous avons essayé hier le Puma sur autoroute. Quel bonheur cette voiture, un vrai plaisir à conduire. Elle tient super bien la route et à une sacré patate ! J'ai essayé le régulateur de vitesse adaptatif intelligent et c'est vraiment top. Conduite semi autonome, ça repose énormément. 

Pour répondre à tes interrogations Guy 47 le pack sécurité comprend le système de stationnement semi automatique,  aide à l'évitement d'urgence, la surveillance des angles morts, caméra de recul 180°, régulateur de vitesse adaptatif intelligent, système de prévention de collision.

Nous   n'avons pas opté pour le pack confort. Nous avions commandé les jantes tôle avec enjoliveurs mais Ford nous a mis  les jantes alliage 17 ( cadeau !) . Freins à disque.

Ford a été au top pour cette longue attente et le véhicule conforme à notre commande.

Bon courage à tout ceux qui attendent mais la patience est payante car ce félin est vraiment bon en tout point que ce soit conduite en ville, route ou autoroute.

[Noreil]

Le 22/02/2023 à 20:32, Invité PumaNiet a dit :

Bonjour, tout d'abord  merci Pat Jerikan. Nous avons essayé hier le Puma sur autoroute. Quel bonheur cette voiture, un vrai plaisir à conduire. Elle tient super bien la route et à une sacré patate ! J'ai essayé le régulateur de vitesse adaptatif intelligent et c'est vraiment top. Conduite semi autonome, ça repose énormément. 

Pour répondre à tes interrogations Guy 47 le pack sécurité comprend le système de stationnement semi automatique,  aide à l'évitement d'urgence, la surveillance des angles morts, caméra de recul 180°, régulateur de vitesse adaptatif intelligent, système de prévention de collision.

Nous   n'avons pas opté pour le pack confort. Nous avions commandé les jantes tôle avec enjoliveurs mais Ford nous a mis  les jantes alliage 17 ( cadeau !) . Freins à disque.

Ford a été au top pour cette longue attente et le véhicule conforme à notre commande.

Bon courage à tout ceux qui attendent mais la patience est payante car ce félin est vraiment bon en tout point que ce soit conduite en ville, route ou autoroute.

Puma 125 ou 155 cv ?

[Ced21Juin]

Bonjour tout le monde,

 

J'ai enfin eu des nouvelles ma Puma ST LINE. Pour rappel, elle a été commandé le 27 avril 2022.

 

J'ai d'abord reçu une newsletter de la société Custeed pour Ford m'informant qu'ils allaient être amenés à m'envoyer quelques mails par an pour notamment l'entretien de mon véhicule.

 

Aujourd'hui, je reçois enfin des nouvelles de la concession m'informant que le véhicule sera produit le 28 Mars 2023 pour une arrivée en concession le 06 Mai 2023, soit près d'un an après la commande.

 

Voilà en ce qui me concerne.

[Invité AMRD]

Le 09/02/2023 à 16:18, Invité AMRD a dit :

✅  Oui Comme j'ai dis plus haut, les commerciaux subissent tout autant que nous, sinon plus, les problèmes de communication de la "Grande et prestigieuse" maison FORD. À croire que dans leur manuel du commerce ils ont effacé quelques paragraphes dont celui qui traite de la "Communication". Mais on ne peut pas pour autant dédouaner totalement les commerciaux sont le rôle est aussi d'aller à la pêche aux informations quand ils ne les reçoivent pas de manière automatique, ils sont au service des clients.

Pour ce qui concerne ma commande d'une "Ford puma titanium x", il semblerait qu'elle soit arrivée à SÈTE (34), et qu'elle y est depuis le 5 février, je rappelle qu'elle était en "Transport" depuis le 27/12/22.

A vol d'oiseau c'est à 134 km de ma concession (84), 178 km par l'autoroute, mais bien qu'elle se soit considérablement rapprochée, je pense que le chemin est encore très très long, et que ça sera certainement les kilomètres les plus atroces de ma vie de clients...! 😱😱

Je vous tiens au courant.

Ça y est, l'agréable surprise de ce matin au saut du lit, j'ai reçu un mail de la commerciale m'informant que mon véhicule est arrivé en concession.

Dans le mail, elle a eut l'extrême gentillesse d'y joindre 2 photo de notre voiture. Elle est juste magnifique, et à première vue, les options principales demandées il y a  10 mois, sont présentes.

Dès mardi nous serons les heureux possesseurs d'un magnifique Ford Puma.

Si je peux, je posterais quelques photos, faut juste que je comprenne comment faire!

 

[Pat Jerikan]

Le 23/02/2023 à 10:15, Ced21Juin a dit :

Bonjour tout le monde,

 

J'ai enfin eu des nouvelles ma Puma ST LINE. Pour rappel, elle a été commandé le 27 avril 2022.

 

J'ai d'abord reçu une newsletter de la société Custeed pour Ford m'informant qu'ils allaient être amenés à m'envoyer quelques mails par an pour notamment l'entretien de mon véhicule.

 

Aujourd'hui, je reçois enfin des nouvelles de la concession m'informant que le véhicule sera produit le 28 Mars 2023 pour une arrivée en concession le 06 Mai 2023, soit près d'un an après la commande.

 

Voilà en ce qui me concerne.

Bonjour AMRD,

Merci pour ces informations qui me permettent de me projeter dans l'avenir.

J'ai commandé une ST LINE X le 27 juillet 2022, donc trois mois après vous.

Donc; logiquement je devrais être en possession de mon Puma à la fin du mois de juillet (le concessionnaire m'a fait une annonce de livraison à la fin du mois de mars prochain).

Qu'en sera - t - il en réalité ?

Qui vivra verra !

Cordialement à tous.

 

[Invité PumaNiet]

Le 22/02/2023 à 22:54, Noreil a dit :

Puma 125 ou 155 cv ?

Bonjour Noreil,

C'est un Puma 125 ch

[Pat Jerikan]

Le 24/02/2023 à 13:10, Invité PumaNiet a dit :

Bonjour Noreil,

C'est un Puma 125 ch

Bonjour PumaNiet,

Très content que votre Puma comble vos espoirs après une si longue attente.

La motorisation en 125 chevaux était assez recommandée par plusieurs spécialistes.

C'est celle que j'ai retenue, mais en boite  manuelle pour pouvoir rouler en éthanol.

J'ai hâte moi aussi de recevoir mon Puma bien que ma Mondéo de 1998 avec ses 250 000 km continue de fonctionner à la perfection, comme au premier jour.

Profitez bien et bonne route à vous.

 

[Invité PumaNiet]

Le 25/02/2023 à 16:12, Pat Jerikan a dit :

Bonjour PumaNiet,

Très content que votre Puma comble vos espoirs après une si longue attente.

La motorisation en 125 chevaux était assez recommandée par plusieurs spécialistes.

C'est celle que j'ai retenue, mais en boite  manuelle pour pouvoir rouler en éthanol.

J'ai hâte moi aussi de recevoir mon Puma bien que ma Mondéo de 1998 avec ses 250 000 km continue de fonctionner à la perfection, comme au premier jour.

Profitez bien et bonne route à vous.

 

Bonjour PatJerican,

Merci.  Je voulais aussi un Puma en bio ethanol mais curieusement il n'existe pas sur automatique . Je l'avais fait installer sur le CMax que j'avais jusqu'ici et franchement ça fait de sacrés économies. 

J'espère vraiment que vous allez recevoir le votre rapidement...et 250000 kms pour une voiture de 25 ans sans problème c'est top ! Mais avec le Puma, ça va vous changer la conduite !

Patience, il va arriver...

[Rajaz]

Puma Titanium X avec toit pano en seule option. Commandée le 18/02/22, reçue le 26/01/23, livraison le 03/02/23. Ford proposait 3 choix de dédommagement: 360€ d'accessoires, 360€ de remise sur la 1ère révision, ou 1 an de Ford protect. J'ai opté pour la remise.

J'ai fait 1500 km. Voiture très agréable, bien équipée. Le frein moteur surprend. La tenue de route est bonne, le confort aussi, pas trop ferme (c'est pourquoi je n'ai pas pris le ST-Line). Agréablement surpris par la conso: 6,7 sur route (et pourtant, je roule plutôt à 100 qu'à 80... et en mode sport, sauf sur autoroute), soit une autonomie de 680 km environ. A noter que le réservoir fait plutôt 46l. que les 42 annoncés. 7,5l sur autoroute. Coffre assez vaste (j'ai transporté un frigo), et la Megabox est un vrai plus. Appli Ford pas bien utile pour verrouiller à distance quand on n'est pas certain de l'avoir fait...! Bref, que du plaisir.

[Meteor2]

Le 24/02/2023 à 13:10, Invité PumaNiet a dit :

Bonjour Noreil,

C'est un Puma 125 ch

Surtout, n'essaye jamais un ST, mon père a le même que toi en 125 CV, je lui ai fait essayé le mien, il ne voulait plus me la rendre !!

Mais profite en bien.

Alain.

[Noreil]

Le 21/09/2022 à 22:40, Noreil a dit :

Bonjour à tous,

 

Je viens de passer commande :

 

 

- Modèle : Ford Puma

- Version : ST-Line

- Motorisation : 1.0 Flexifuel 125ch mHEV S&S

- Boite : BVM6

- Teinte de carrosserie : Blanc Glacier

- Jantes : 17 pouces de série

 

Options :

 

- pack sécurité intégrale

- Vitres arrière surteintées

- pack confort

 

- Date de commande : 18/09/2022

- Délai de livraison prévu : 31/03/2023

- Livré le : ?

- Remise : 2216€ dont la reprise de mon véhicule actuel

- Commentaires : l'attente va être longue j'ai trop hâte !

J'ai fait rajouté l'option hayon électrique en cours de chemin.

 

Sinon les News de la concession où j'ai passé commande :

 

La bête a été produite le 24 Février et devrait passer en transport sous peu.

Le delais semble donc respecté pour le moment.

Dès le départ le vendeur m'avait annoncé une livraison entre mi-mars et fin Mars.

Il m'a transmis le VIN que j'ai pu ajouter sur L'appli FORDPASS.

 

J'ai hâte 😀 

[Fabrice T]

Le 28/02/2023 à 16:18, Noreil a dit :

J'ai fait rajouté l'option hayon électrique en cours de chemin.

 

Sinon les News de la concession où j'ai passé commande :

 

La bête a été produite le 24 Février et devrait passer en transport sous peu.

Le delais semble donc respecté pour le moment.

Dès le départ le vendeur m'avait annoncé une livraison entre mi-mars et fin Mars.

Il m'a transmis le VIN que j'ai pu ajouter sur L'appli FORDPASS.

 

J'ai hâte 😀 

Salut,
Wow les délais serait "court" si tu la reçoit fin mars pour une commande en septembre 😯
De mon coté toujours aucune nouvelle alors que j'ai commander en juin ... et les réparations s'accumule sur ma vieille voiture qui n'attend que la retraite à la décharge.

[Noreil]

Le 01/03/2023 à 11:36, Fabrice T a dit :

Salut,
Wow les délais serait "court" si tu la reçoit fin mars pour une commande en septembre 😯
De mon coté toujours aucune nouvelle alors que j'ai commander en juin ... et les réparations s'accumule sur ma vieille voiture qui n'attend que la retraite à la décharge.

Tu as commandé en concession ou par un mandataire ? Car le vendeur concession a obligatoirement une visu sur le véhicule (statut en cours).

Je compatie la mienne commence à faiblir aussi il est temps qu'elle tire sa révérence.

[Fabrice T]

Le 01/03/2023 à 11:51, Noreil a dit :

Tu as commandé en concession ou par un mandataire ? Car le vendeur concession a obligatoirement une visu sur le véhicule (statut en cours).

Je compatie la mienne commence à faiblir aussi il est temps qu'elle tire sa révérence.

En concession ! J'ai eu mon commercial début février mais il n'avais toujours aucun visu sur ma voiture 🤨 je ne sais même pas si elle est rentrée en production ou non.
 

[Noreil]

Le 01/03/2023 à 11:54, Fabrice T a dit :

En concession ! J'ai eu mon commercial début février mais il n'avais toujours aucun visu sur ma voiture 🤨 je ne sais même pas si elle est rentrée en production ou non.
 

Tu sais quel délais il avait mis sur ton bon de commande ?

Moi la date où j'accepte livraison c'était 23/02 et date extrême livraison 31/03

[Fabrice T]

Le 01/03/2023 à 14:03, Noreil a dit :

Tu sais quel délais il avait mis sur ton bon de commande ?

Moi la date où j'accepte livraison c'était 23/02 et date extrême livraison 31/03

Il avait mis le 28 février au plus tard et pourtant toujours aucune info. 

[Invité PumaNiet]

Le 28/02/2023 à 16:00, Meteor2 a dit :

Surtout, n'essaye jamais un ST, mon père a le même que toi en 125 CV, je lui ai fait essayé le mien, il ne voulait plus me la rendre !!

Mais profite en bien.

Alain.

Bonjour Meteor2,

Je ne comprends pas trop. En concession on avait essayé un ST et on l'avait trouvé beaucoup trop dur, c'est pourquoi on a opté pour le Titanium qui est beaucoup plus souple. J'ai des problèmes de dos et sur une voiture aux suspensions dures la route devient vite infernale. Après on a tous un ressenti différent.  On a déjà fait pas mal de route et on a trouvé le confort génial. Voilà pourquoi il y a différents modèles pour qu'ils puissent s'adapter au plus grand nombre