Ecran tactile

[Bernard8313]

Bonsoir, étant en possession d'une DS7 Grand chic version Opéra depuis le 21/04, cet après midi en allant faire des courses l'écran tactile ne répondait plus, pourtant à l'aller tout fonctionnait bien, quand j'ai repris la voiture pour rentrer.....plus rien.

Arrivé à la maison, coupure du moteur, fermeture total du véhicule, retour au véhicule 10  minutes plus tard, démarrage et la......l'écran tactile fonctionne de nouveau.

Quelqu'un(e) a déjà eu ce phénomène ?

Pour info à l'aller j'écoutais de la musique via une clé USB, et au retour impossible de l'arrêter. 

Merci

Cdt

Bernard

[Gris platinium]

Bonjour,

 

Oui, on est plusieurs à l'avoir vécu ce problème. Dans ton cas, il a redémarré après arrêt du véhicule. Tant mieux!! Dans le cas contraire, s'il ne redémarre pas, il faut juste débrancher et rebrancher la batterie.

 

L'USB n'est pas une raison. Ca peut aussi arriver après un appel ou réception d'un appel téléphone, etc...

 

Bonne soirée

[Bernard8313]

Bonsoir et merci pour votre réponse, maintenant que vous me parlez d'un appel téléphonique, effectivement j'ai reçu un appel juste avant d'arrêter le moteur, j'ai fait mes courses, suis remonté dans mon véhicule, redémarré  et c'est à ce moment la que l'écran ne répondait plus....

Cdt

Bernard

[PATOCHE92]

Merci DS c est tout à fait un comportement normal!!!

si à chaque appel tel ou écoute de musique usb on a plus d écran tactile et on doit débrancher (qu’elle batterie?) la batterie  !!!!!

On est à des annees lumières du Premium ....

[AutoCro]

Ce n'est pas tout à fait systématique : en quinze mois, ça ne m'est encore jamais arrivé.

Demain peut-être ?

[airjet54]

Bonjour,

Appui 10 secondes sur la touche "téléphone" et le NAC redémarre. J'ai également très rarement des freeze du tactil du NAC ou écran noir.

[AutoCro]

Je vais me répéter mais il y a une habitude que j'ai prise et qui me met à l'abri de pas mal de "bugs" : lors de la mise en route, je fais un appui franc et soutenu d'une bonne demie-seconde car j'ai déjà remarqué qu'une simple pichenette sur le bouton de démarrage entrainait parfois quelques dysfonctionnements accompagnés ou non de messages d'erreur.

 

Edit : et je suis d'accord avec @airjet54, le redémarrage du NAC se fait avec un appui long sur la touche "téléphone", inutile de couper le contact ou de débrancher la batterie.

Modifié 25 avril 2021 par AutoCro

[JPrien]

il y a 1 minute, AutoCro a dit :

Je vais me répéter mais il y a une habitude que j'ai prise et qui me met à l'abri de pas mal de "bugs" : lors de la mise en route, je fais un appui franc et soutenu d'une bonne demie-seconde car j'ai déjà remarqué qu'une simple pichenette sur le bouton de démarrage entrainait parfois quelques dysfonctionnements accompagnés ou non de messages d'erreur.

Tout pareil, sur les conseils, d’un ténor de ce forum je maintiens le bouton démarrage enfoncé qq secondes 

 

[Gris platinium]

il y a une heure, AutoCro a dit :

Je vais me répéter mais il y a une habitude que j'ai prise et qui me met à l'abri de pas mal de "bugs" : lors de la mise en route, je fais un appui franc et soutenu d'une bonne demie-seconde car j'ai déjà remarqué qu'une simple pichenette sur le bouton de démarrage entrainait parfois quelques dysfonctionnements accompagnés ou non de messages d'erreur.

 

Edit : et je suis d'accord avec @airjet54, le redémarrage du NAC se fait avec un appui long sur la touche "téléphone", inutile de couper le contact ou de débrancher la batterie.

Bonjour,

 

Seulement que... ce cas m'est déjà arrivé 3 ou 4 fois... en roulant et après avoir raccroché le téléphone. Et après, toutes les touches deviennent inutilisables. En gros "il plante", comme un ordi!! et j'ai beau avoir essayé d'appuyer toute l'après-midi sur la touche tél. il ne se passe rien!! Obligé de "reseter" par la batterie...

 

Ce n'est que mon expérience, après 3 ans et presque 100'000km au compteur..

[JPrien]

C 'est cela le premium presque 100 000 km,on sait faire un reset  ....avec la batterie. 

Ou alors faire appel à madame Soleil 

[JPrien]

Pour rester accro à cette voiture, vu le tas de bugs on est limite autiste. 

Il est urgent que les décideurs de DS se bougent le c.. et corrigent tous ces bug

[PATOCHE92]

Oui car il tout à fait anormal que des buts qui se produisent sur des véhicules de 2 Et 3 ans re répète sur des modèles sortis en mars avril 2021 aucun suivi DS aucun correction ....bref un laxisme total...

[Bernard8313]

Bonsoir et merci pour tous vos commentaires.

Petite question : étant profane, c'est quoi le "NAC"

AUTOCRO dit : " Je vais me répéter mais il y a une habitude que j'ai prise et qui me met à l'abri de pas mal de "bugs" : lors de la mise en route, je fais un appui franc et soutenu " ok mais ou ?

Merci

Cdt 

Bernard

 

[Gris platinium]

il y a une heure, Bernard8313 a dit :

Bonsoir et merci pour tous vos commentaires.

Petite question : étant profane, c'est quoi le "NAC"

AUTOCRO dit : " Je vais me répéter mais il y a une habitude que j'ai prise et qui me met à l'abri de pas mal de "bugs" : lors de la mise en route, je fais un appui franc et soutenu " ok mais ou ?

Merci

Cdt 

Bernard

 

Bonsoir,

 

NAC: ton grand écran qui a planté

Franc et soutenu... sur le bouton de démarrage de la voiture... (STAR / STOP)

[Bernard8313]

OK merci, si le pb refait surface j'essaierai et vous dirai !

Bonne soirée

[Albatros_blanc]

Il y a 18 heures, PATOCHE92 a dit :

Oui car il tout à fait anormal que des buts qui se produisent sur des véhicules de 2 Et 3 ans re répète sur des modèles sortis en mars avril 2021 aucun suivi DS aucun correction ....bref un laxisme total...

En fait, sur le mien je constate qu’il y a justement certain bugs qui ont disparu, comme la couleur du polyambiant qui n’a pas bougé depuis que j’ai la voiture (début janvier). 

[Invité Gianma]

Des autres options?

j’ais detache’ la batterie, bien tenu le NAC pour 10 secondes et rien 

autres solutions?

[Albatros_blanc]

Essaye de forcer le redémarrage du NAC: appuyer >10 seconde sur le bouton « téléphone » sur la tablette, lâcher et le NAC devrait redémarrer.