probleme de garantie d'une remorque

[Invité §ter227cc]

bonjour nous avons acheter une remorque il ya un an de cela chez leclerc auto, nous avons constate que les deux roues, penche , nous l'avons donc emmener chez leclerc auto (autre que la ville ou on la achete), il nous ont repondu que c'ete du a une surcharge de notre part, alors que nous n'avons jamais depasse la charge maximale, le commercial nous a donc repondu que c'ete peut etre du a la charge et au fait que nous ayons pris un trou (dans la route), nous voulons donc faire faire une expertise, mais il nous dit que ca sera a notre charge si l'expert dis que c est de notre faute.

a lachat nous avions deja constate ce defaut mais n'avons pas pris la peine de le dire au commerciale, nous pension que cela ete normal

nous l'avons payer 500euros et en plus elle ete d expo.

nous ne savons plus quoi faire, devons nous accepter l'expertise ou non???

merci de vos reponse

[Invité §car351Su]

bonjour nous avons acheter une remorque il ya un an de cela chez leclerc auto, nous avons constate que les deux roues, penche , nous l'avons donc emmener chez leclerc auto (autre que la ville ou on la achete), il nous ont repondu que c'ete du a une surcharge de notre part, alors que nous n'avons jamais depasse la charge maximale, le commercial nous a donc repondu que c'ete peut etre du a la charge et au fait que nous ayons pris un trou (dans la route), nous voulons donc faire faire une expertise, mais il nous dit que ca sera a notre charge si l'expert dis que c est de notre faute.

a lachat nous avions deja constate ce defaut mais n'avons pas pris la peine de le dire au commerciale, nous pension que cela ete normal

nous l'avons payer 500euros et en plus elle ete d expo.

nous ne savons plus quoi faire, devons nous accepter l'expertise ou non???

merci de vos reponse

 

 

bonjour

 

pour 500 euros c'est risqué...

 

et si un essieu est plié même si c'était le cas avant la vente, ils diront que ca a été fait après...

 

a mon avis c'est cuit.

 

avez vous essayer de contacter le fabricant ?

[Invité §ter227cc]

le commercant nous a dit avoir appeler le fabricant est celui ci lui a dit que c 'ete notre faute ...

 

[Invité §car351Su]

le commercant nous a dit avoir appeler le fabricant est celui ci lui a dit que c 'ete notre faute ...

 

 

 

sans avoir vu la remorque ?

 

ne pas s'en être aperçu avant ruine vos espoirs.

[Invité §jar553Rd]

Il est nomal que l'expertise soit à votre charge tant que la responsabilité du vendeur n'est pas démontré.

Donc si vous êtes sur de votre coup, foncez !

[Invité §ter227cc]

nous sommes sur de nous puisque nous n'avons jamais depasse la charge autorise, mais ce qui me taquine c est que la remorque ete comme ca lorsque on la achete alors je voudrais pas que l'expert dise que c est de notre faute alors... mais bon on va la faire on verra merci

[Invité §car351Su]

tiens nous au courant et en espérant que ca se passe bien.