Garagiste qui fait trainer les réparations et sans devis...

[Invité §pam823Xd]

Bonsoir tout le monde,

 

Je poste pour la toute première fois ce soir, mais je suis un petit peu perdue, et j'aurais besoin d'avis / conseils s'il vous plaît.

 

Ma voiture se trouve au garage depuis maintenant près de 3 mois. Le garagiste du coin a commencé par changé petit à petit les pièces annoncées, sans pour autant réparer la panne.... allant de recherches en recherches nous en sommes arrivés à l'ouverture du moteur (changement des soupages et de pièces en tout genre)... rectification de certaines pièces.... et là depuis 3 jours il attends des joints qui ne sont toujours pas arrivés...

 

Alors il ne m'a jamais fait signé de devis, et je n'ai aucune idée du montant total de la facture. (juste une côte mal taillée après demandes multiples par téléphone, nous en sommes entre 3000 et 3300 euros), il ne m'a jamais prêté de véhicule de remplacement malgré mes nombreuses demandes, je ne connais même pas la nature exacte des travaux effectués sur mon véhicule.

Alors y aurait il un recours ou autre à l'encontre de cette personne? de manière à connaitre mes droits et mes recours, car je devais récupérer ma voiture il y a déjà 10 jours mais il repousse sans cesse, chaque jour est une surprise.

 

Merci d'avance pour vos réponses, je suis vraiment perdue.

 

Paméla

[Invité §bre750wL]

bonjour, normalement, quand tu laisse ne voiture a un garagiste pour réparation, tu signe un ordre de réparation qui doit comporter la réparation a faire, et le montant de la facture......

[Invité §shr436nQ]

tu y retourne sans prevenir tu demande à voir ton véhicule pour voir l'étendue des travaux histoire de verifié si le moteur est réelement ouvert déjà...

 

ensuite tu lui demande un devis écrit, par se que là pas de devis et pas d'Odre de Réparation signé,t'a le droit de lui refusé le payement des réparations si tu veut l'embêté un peux ,mais lui gardera le véhicule jusqu'au payement comme d'hab dans se type de cas...

 

toute piéces hors ordre de réparation signé par le client est pour le garigiste si il a pas eut ton accord! (accord écrit ou par téléphone)

 

et pour être certaine des piéces changé tu lui demande les piéces usé qu'il a changé histoire de vérifier aprés en fonction de la facture que tout a été bien remplacé...

[Invité §mis408Qy]

Et pour se tarif là, il doit avoir changer le moteur s'pas possible

[Invité §pam823Xd]

Merci pour vos réponses!

 

C'est ce que je pense aussi, c'est abusé! perso je ne m'y connais pas, et le seul papier qu'il m'a fait signé c'est le fait d'une déformation du puit d'injecteur pompes suite à l'usure produite par les vibrations du moteur, et qui peuvent entrainer des fuites internes ainsi qu'un mélange de carburant, liquide de refroidissement huile... et que je dégage sa responsabilité... à ce moment là quand j'y suis allée, le moteur était bien ouverte, j'ai demandé les pièces changées, elles étaient dans un carton à côté...

Sinon le montant ça sera la grande surprise! vous pensez que je suis en droit de lui adresser plusieurs chèques, et en cas de soucis de bloquer la suite du paiement?

[RossoCorsa300]

Merci pour vos réponses!

 

C'est ce que je pense aussi, c'est abusé! perso je ne m'y connais pas, et le seul papier qu'il m'a fait signé c'est le fait d'une déformation du puit d'injecteur pompes suite à l'usure produite par les vibrations du moteur, et qui peuvent entrainer des fuites internes ainsi qu'un mélange de carburant, liquide de refroidissement huile... et que je dégage sa responsabilité... à ce moment là quand j'y suis allée, le moteur était bien ouverte, j'ai demandé les pièces changées, elles étaient dans un carton à côté...

Sinon le montant ça sera la grande surprise! vous pensez que je suis en droit de lui adresser plusieurs chèques, et en cas de soucis de bloquer la suite du paiement?

 

 

 

Bonsoir

 

Pour les chèques, c'est un accord entre toi et lui.

 

Si tu refuses de le payer, il y a de fortes chances pour qu'il "retienne" ta voiture. Pour éviter tout problème tu vas le voir, tu lui demandes de façon courtoise (et fermement éventuellement puisque c'est une obligation de sa part) de te faire signer un ordre de réparation en bonne et due forme, ainsi qu'un devis (puisqu'il a déjà tout démonté).

 

L'ordre de réparation est un contrat entre toi et lui et en l'absence de ce document......

 

Tiens-nous au courant.

 

 

[Invité §pam823Xd]

Merci.

 

Je viens de l'avoir au téléphone, il a presque tout remonté (ça fait 15 jours qu'il remonte) et il me dit que si tout va bien je peux venir la récupérer demain 12h.... AGGRRRR!!!! il me prend vraiment pour une.... je sais pas quoi!

Je paye pas et je récupére pas ma voiture sans ordre de réparations, je suis plus à ça près... pfff