[COMMANDE VEHICULES NEUFS] Options Indisponibles / retards de livraisons

[Invité §oli525OO]

Bonjour à tous!

 

J'ouvre ce sujet afin de donner de la visibilité aux acheteurs sur les problèmes connus lors de la livraisons de véhicules neufs qui sont liés à des problèmes d’approvisionnement ou de ruptures de pièces dans les usines Peugeot. L'idée étant de recenser les cas afin de permettre à tous de faire les bons choix avant d'être engagé dans un processus de commande. Acheter neuf peut vite devenir un cauchemar lorsque les délais s’allongent ou qu'à la livraison des options sont manquantes où diffèrent de ce qui était attendue initialement.

 

L'achat d'un véhicule neuf doit rester avant tout un plaisir.

 

Discutons-on en!

[Invité §oli525OO]

Suivi des points recensés:

 

 

[OPTION - Pack Viso1]

Il est reporté des problèmes de cameras de reculs 180° (pack viso1). Une camera sans la vue du dessus serait montée en deuxième mains sur 308 depuis fin 2017.Un problème de grossiste serait évoqué Corrigé (édité le 13/06/2018)

 

[OPTION - Pack Drive Assist]

Non disponibilité du Pack Drive Assist, le régulateur de vitesse adaptatif ne serait pas présent sur certains véhicules à la livraison sur 308. En cours (à confirmer)

 

[RETARD - Motorisation essence 225] le modèle GT essences a été livré avec plus de 6 mois sur 308.Les délais sont revenu à la normal devenus Corrigé (édité le 13/06/2018)

[guarantee]

Bonjour,

 

Étant sur le point de commander cette semaine une 308 GT Puretech 225 EAT8, je prends l'options pack drive assist, pouvez-vous détailler le problème de non réception de l'option ?

[Invité §oli525OO]

Bonjour,

 

Étant sur le point de commander cette semaine une 308 GT Puretech 225 EAT8, je prends l'options pack drive assist, pouvez-vous détailler le problème de non réception de l'option ?

 

J'ai ouvert un ticket 180611-000728 au service client ce matin pour obtenir plus d'info. Peut être que Damien pourrais également nous renseigner...

[guarantee]

Bonjour,

 

Toujours pas de retour ?

[damiien]

-Le Visio Park 1 est revenu à 180 degrés avec vue du dessus reconstitué

 

-J'ai lu le cas du Pack Drive Assist mais pas d'info de mon côté

 

-Quant aux retards de livraison sur les 308 essences seules les GT 225 étaient concernées, c'est maintenant terminé, délais de 2 mois annoncé

 

Bonne idée de sujet en tout cas

[Invité §oli525OO]

Merci damiien ;-) Je mets à jour si un modo peut me mettre les droit sur le 2ème post...

 

J'ai reçu la réponse du service client mais ne fait pas vraiment avancer le schmilblick...

 

 

Maintenant cela montre l'importance de bien vérifier lors du passage de la commande que tout est conforme avant d’entamer une longue attente...

[damiien]

Effectivement ça ne veut pas dire grand chose ...

 

Je t'ai donné les droits