Pièces détachées

[Invité §Ano126Dx]

Couvercle du miroir de courtoisie du pare-soleil passager cassé.

L'agent Citroën me signale que malheureusement il faut changer l'entièreté du pare-soleil...

Qu’à cela ne tienne, après avoir pester contre cette société de consommation, je passe commande du pare-soleil.

Lors de la livraison, surprise, ils sont livrés (et payés bien sûr) par paire, passager et conducteur !!!

C’est comme cela.

Après échange du pare-soleil passager, je me retrouve donc avec un pare-soleil conducteur dont je n’ai que faire mais qui a permis au SAV de Citroën d’augmenter son chiffre d’affaire.

Victoire à la Pyrrhus car c’est faire fi du mécontentement profond du client.

De plus, le Service client contacté joue la montre et après un message lénifiant ne donne plus de nouvelles. Un rappel redonne lieu à un message similaire suivi du même silence.

 

Il est dommage que pour un petit profit, la réputation Citroën aie complètement sombré et repousse toute envie de continuer avec cette marque, voir même avec PSA…

[nono842]

Avant d acheter chez CITROËN fallait voir si possibilité de trouver ailleurs

 

https://www.ebay.fr/itm/Pare-S [...] :rk:3:pf:0

 

https://www.ebay.fr/sch/i.html [...] cat=131090