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Grandland X et charge sans-fils

 

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Grandland X et charge sans-fils

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ovk
  1. Posté le 10/02/2018 à 10:19:49  
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Bonjour à tous,

Propriétaire d’un Grandland depuis une semaine et d’un Samsung S7 Edge depuis un peu plus longtemps, je me réjouissais de pouvoir charger ce dernier dans l’emplacement prévus pour la recharge sans-fils.
Mais voilà, cela ne fonctionne pas! J’ai bien une led verte qui s’allume et ensuite s’éteint, parfois la led passe à l’orange.
Bien entendu le téléphone ne charge pas, j’ai essayé un S8 de la même marque sans plus de résultats et vérifier dans le manuel s’il y avait une option à activer? À part l’activation/désactivation de la charge rapide je n’ai rien trouvé.
Quelqu’un a-t-il cette option? Si oui cela fonctionne avec votre téléphone?

Avant d’aller chez le concessionnaire me plaindre j’aime Être certain de ce que je vais lui dire!

Merci d’avance.


---------------
pousser pas, dès que ça s'ouvre devant je vous largue.
it's a joke
Sujets relatif
Invité
  1. Posté le 06/10/2018 à 08:31:53  
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Bonjour
Je possède également un grandland X avec l’options charge à induction.
Après plusieurs essais avec différents portables çà ne fonctionnait pas
J’ai donc pris rdv chez le concessionnaire opel avec 1 jour d’immobilisation du véhicule.
Le verdict :
Vos téléphones ne sont pas compatibles.
Quelle surprise d’entendre ce discours .
Il faut savoir que les téléphones compatibles avec les normes Qi et PMA sont Samsung S7-S8-S9
iPhone 8-X
Il se trouve que je possède un IPhone X
Je vous propose de poster un commentaire si vous êtes dans le même cas sur ce thème.
Je vous invite aussi à déclarer cet incident sur l’espace Clientèle d’opel via le lien ci dessous :

https://www.opel.fr/tools/cont​act.html

Si nous sommes nombreux à demander réparation OPEL devrait prendre en compte ce problème et nous proposer une nouvelle solution

Cordialement
Éric

Profil : Routard confirmé
openvms
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  1. Posté le 06/10/2018 à 08:46:12  
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Bonjour
J'en suis, même problème avec une Insignia B Sports Tourer de Juillet 2018. Rien à faire avec mon iPhone X
Didier

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Profil : Routard confirmé
openvms
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  1. Posté le 09/10/2018 à 15:24:42  
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Bonjour
Réponse d'Opel France (avec les fautes)

Nous faisons suite à votre courriel du 09 octobre 2018 concernant les difficultés rencontrées avec le chargeur à induction dans votre véhicule Opel.
Nous vous confirmons que l’iPhone 8, 8 plus, iPhone X & Samsung Galaxy S8, S8 plus, font partit de la 2ème génération de chargeur à induction. Le port dans votre véhicule (série 2018) fait partit de la 1ère génération de ce type.
De ce fait, les deux pièces ne sont pas compatibles.
Notre service client reste à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 17h30 au 08 21 98 00 06 ou par courriel à opel.france@opel.com


J'ai donc acheté un véhicule AM2018 présentant des fonctions incompatibles avec son temps !
Didier

Invité
  1. Posté le 10/10/2018 à 13:17:42  
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Bonjour
J’ai reçu une réponse d’opel France :

Nous faisons suite à votre courriel du 09 octobre 2018 concernant les difficultés rencontrées avec le chargeur à induction à bord votre véhicule Opel.

Nous n’avons aucune information concernant un changement probable sur les véhicules équipés de chargeur de 1ère génération. De ce fait nous ne pouvons pas nous avancé sur le sujet.

Didier nous sommes dans le même cas !!
Je vais contacter 60 millions de consommateurs afin de savoir si nous avons un recours

A suivre

E.
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Profil : Routard confirmé
openvms
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  1. Posté le 10/10/2018 à 17:51:16  
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Bon, je vais suivre ce fil ô camarade d'infortune !

Profil : Membre confirmé
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  1. Posté le 11/10/2018 à 22:12:03  
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Bonjour,

Le rechargement sans fil peut ne pas fonctionner pour diverses autres raisons. Les constructeurs ne sont d'ailleurs pas très futés en mettant en place ce genre de fonctionnalités dans les véhicules puisque qu'à chaque fois il y aura obligatoirement un nombre de modèles compatibles assez faibles et pour diverses raisons.


Déjà avec les chargeurs officiels cela ne fonctionne pas toujours alors avec un équipement lambda....
Pour exemple, mon samsung galaxy S8 plus a les pires difficultés à se recharger avec mon chargeur à induction Samsung qui est prévu pour. Il suffit d'avoir, une coque, un étui, etc... pour que cela soit rendu totalement non fonctionnel.
En outre, il ne faut pas négliger le courant induit, il peut aussi ne pas être suffisant pour recharger le téléphone notamment si ta batterie est raplapla


Le problème avec ce genre d'équipements dans les voiture c'est que tous ces paramètres on ne les maitrisent pas

Cdlt


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  1. Posté le 11/10/2018 à 22:14:13  
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Anonymeeric a écrit :


Didier nous sommes dans le même cas !!
Je vais contacter 60 millions de consommateurs afin de savoir si nous avons un recours

A suivre

E.
Afficher plus
Afficher moins



Je ne vois pas quel recours tu pourrais avoir. Ce genre de problème existe déjà sur les chargeurs disponibles dans le commerce et pour de "bonnes" raisons techniques. N'espère pas avoir un changement sauf s'il est vraiment démontré qu'il ne fonctionne pas avec les téléphones qui sont donnés.


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bulldogwm
  1. Posté le 27/01/2019 à 15:34:19  
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Étant propriétaire d un crossland x de 12/2018, j ai aussi un problème de chargeur induction avec un iPhone 8 qui ne fonctionne pas.
Malgré les tentatives de mon concessionnaire, OPEL fait la sourde oreille à ce problème alors que cette option m à quand même été vendue 200€ !
Et aucun moyen d avancer !

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