Blocage de l'écran de navigation sur " Chargement en cours "

[Invité §awo858SW]

Bonjour,

 

Je viens vers vous car sur mon espace 4, mon CD de navigation bloque sur "Chargement en cours" et rien d'autre, une fois ou deux la carte est réapparue mais pour trouver une destination, impossible.

 

Je suis allé une fois chez Renault, le gentil technicien qui avait dans sa voiture perso le même CD de navigation que moi, l'a mis dans mon espace et Idem !

 

Alors juste pour rechercher le problème, 75 € chez Renault !!!

 

Y a t'il quelque chose à faire avant pour que ça reparte ou pas ? Sachant que l'écran fonctionne car l'autoradio niquel, les stations radios s'affichent correctement en premier plan , mais au second j'ai toujours "Chargement en cours" pour la navigation.

 

J'ai déjà essayé de sortir et remettre le CD mais j'ai rien tenté d'autre. Peut on réinitialiser ou autre ?

 

C'est saoulant et je suis totalement perdu !!!!

Merci d'avance pour votre aide.