le plancher a l'arrière de ma clio 3 s'afesse, ... normal ????

[Invité §ton621HY]

Salut à tous j'suis un petit nouveau qui roule en clio 3 rip curl depuis fin mai !

 

j'ai un petit souci à l'arrière de ma titine au plancher du siège droit : un pote m'a fait remarquer que le sol était assez mou et avait tendance à s'afesser légèrement alors est-ce que je dois me faire du souci ou bien considérer ça comme une négligeance de la part de renault ?

 

merci d'avance !!

 

tonio

[Xander26]

Va gueuler! Tu achète une voiture, tu la paye, c'est pas pour avoir des soucis...

 

Il ne faut pas s'accomoder de problèmes! Perso, moi je réclame toujours quand quelque chose ne va pas, mais là en plus c'est assez grave!

 

[Invité §Dea365Qg]

Gueuler auprès de qui ? D'un pauvre garagiste qui n'y est pour rien ? De la régie Renault ? (pas évident de les voir en face ceux-la !)

 

Ta caisse est garantie, va donc simplement te renseigner dans un premier temps en apportant ta caisse dans un garage Renault et tu aviseras après.

Pas la peine de gueuler (même si ça défoule) et de passer pour un con.

[Invité §mou233xq]

Gueuler auprès de qui ? D'un pauvre garagiste qui n'y est pour rien ? De la régie Renault ? (pas évident de les voir en face ceux-la !)

 

Ta caisse est garantie, va donc simplement te renseigner dans un premier temps en apportant ta caisse dans un garage Renault et tu aviseras après.

Pas la peine de gueuler (même si ça défoule) et de passer pour un con.

 

 

+1

tu as des renforts tout le long de ton plancher donc c'est peut étre la garniture en moquette du plancher qui a mal été monté.

Va au garage , la garantie est faite pour ça.

[Xander26]

J'ai pas dit gueuler GUEULER ! Non, mais réclamer, aller voir et demander à ce que ca change, demander réparation quoi!

 

Désolé de m'être mal exprimé!

 

[Invité §Dea365Qg]

No soucy Xander

[Invité §cli043wy]

Fesse

[Invité §ton621HY]

J'ai appellé le concessionnaire qui ma vendu la voiture et il ne sait pas si c'est normal ou pas... il faut dire que je suis maniaque en ce qui concerne ma titite et le moindre évènement suspect aussi infime qu'il soit n'echappe jamais à mes sens. Il m'a donc conseillé d'aller me faire voir ( en toute gentillesse ) chez renault minute. Je m'occuperai de ça demain et je vous tiendrai au courant de ce mystèèèère .....

 

to be continued ...

[Gilles REIMS]

J'ai appellé le concessionnaire qui ma vendu la voiture et il ne sait pas si c'est normal ou pas... il faut dire que je suis maniaque en ce qui concerne ma titite et le moindre évènement suspect aussi infime qu'il soit n'echappe jamais à mes sens. Il m'a donc conseillé d'aller me faire voir ( en toute gentillesse ) chez renault minute. Je m'occuperai de ça demain et je vous tiendrai au courant de ce mystèèèère .....

 

to be continued ...

 

Comme la plus part d'entre nous.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Heeeeuuu, même si j'ai plus Clio.

[Invité §Dea365Qg]

Pour en avoir le coeur net, monte à l'arrière d'une autre Clio 3 neuve.

• ->le sol s'affaisse : pas d'bol c'est de série !
   
  
• ->le sol ne s'affaisse pas : il y a un défaut sur ton véhicule.
  

 

Le seul qui puisse y faire quelque chose, c'est le constructeur, pas le concessionnaire. Cependant ce dernier est son unique intermédiaire avec lequel tu peux discuter en face à face. Aussi il doit faire remonter le problème, et appliquer les directives que Renault lui donne. S'il adopte l'attitude que tu as décrite, c'est qu'il sent par son expérience que le constructeur ne lui donnera pas les moyens de répondre à ton problème. Il ne faut pas se voiler la face, c'est aussi une solution de facilité pour lui, plutôt que chercher à trouver une solution coute que coute.

 

Bien sur, rien ne t'empêche d'aller tester la réaction du réceptionnaire dans une autre concession (il vaut alors mieux éviter de dire que tu es déjà passé ailleurs) en lui faisant comparer le défaut de ton véhicule avec un véhicule neuf exposé.

[Invité §ton621HY]

bon, j'ai la réponse ... c'est normal !

 

en réalité il s'agit d'une mousse molle logée sous le plancher qui fait office d'isolation phonique mais uniquement sur les clio 3 portes quelque soit la série. En revanche, l'arrière du chassis sur les 5 portes est différent et on trouve là un plancher complètement rigide. Je suis tout simplement allé dans la concession et j'ai tâté quelque

planchers avec un mécanicien de Renault qui m'a répondu avec le souci de me rassurer et de m'expliquer ce que je ne comprenait pas. Bref, je me suis affolé pour rien et tant mieux.

 

PAR CONTRE, ô rage, ô désespoir, votre ventilation fait-elle aussi un genre de cui-cui aigu quand elle est reglé sur la vitesse 1 et 2 ? : c'est pas très fort mais ça suffit à m'agacer serrieusement ...

[Invité §Dea365Qg]

> Bon ben voila un problème de résolu.

 

> Pour la ventilation, tu peux toujours commencer par vérifier que tu n'as pas de feuilles ou autre au niveau du filtre habitacle (tu le démontes, le contrôles/ou le remplaces, et tu nettoies son emplacement).

 

Essaie de voir également si le bruit varie lorsque tu mets le recyclage ou non, puis en faisant varier la température, voire la clim. Ca devrait permettre de localiser plus précisément le problème.