CULASSE FENDUE - VOLVO NE BOUGE PAS...

[Invité §DAU237JA]

Pas étonnant du concess de Lyon. J ai une res mauvaise expérience avec volvo Lyon

Et bien je viens de casser aussi la culasse à 104860 kms il y 2 semaines .

Xc 60 2012 entretenue en concess.

C est ma troisième xc , troisième grosse m...

J aime bien cette caisse mais la j ai ma dose

Je répare et direction BMW ou lexus

[Pascal XC60T8twin]

J

Pas étonnant du concess de Lyon. J ai une res mauvaise expérience avec volvo Lyon

Et bien je viens de casser aussi la culasse à 104860 kms il y 2 semaines .

Xc 60 2012 entretenue en concess.

C est ma troisième xc , troisième grosse m...

J aime bien cette caisse mais la j ai ma dose

Je répare et direction BMW ou lexus

 

 

Meme modele ? D4 ?

[Invité §DAU237JA]

J

 

 

 

Meme modele ? D4 ?

 

 

Bonsoir

Non D3 acheter en juillet2017 vendue en avril 18 4000 kms effectuè très peu Mais dont 2000 kms entre garantie remise en état car VOLVO select oblige bref plus tard j écrirais un roman sur mes trois xc 60 acheté en 4 ans et cette dernière vient de casser la culasse à 104800 kms acheter d occaz à un particulier dans ma région, ( marre de faire des kms pour trouver son modèle en plus acheter à des véreux ,

VOLVOSELECT MON C...Oui !

ET VOLVO FRANCE QUI NE BOUGE PAS D UN P , MAIS P.....,QUI PORTE LE MAILLOT VOLVO , QUAND JE VOIS DES PUB DANS LES MAGAZINES INTELLO VOLVO SELECT LA VALEUR SUR !

Bref

Et j ai des arguments preuves à l'appui

UNE ACHETÉ dans le 94

La 2 èmes à LYON sortie sud .....une cathédrale

La 3 ème Arras

Je suis du 62

J ai remarqué que V.france a changé sa méthode d appel téléphonique

Il y a 9 mois vous étiez sûr d ' avoir l un des 2 ,l homme ou la femme

Bon

En résumé voilà

 

5 cylindres awd ba 163cv

[Pascal XC60T8twin]

 

Bonsoir

Non D3 acheter en juillet2017 vendue en avril 18 4000 kms effectuè très peu Mais dont 2000 kms entre garantie remise en état car VOLVO select oblige bref plus tard j écrirais un roman sur mes trois xc 60 acheté en 4 ans et cette dernière vient de casser la culasse à 104800 kms acheter d occaz à un particulier dans ma région, ( marre de faire des kms pour trouver son modèle en plus acheter à des véreux ,

VOLVOSELECT MON C...Oui !

ET VOLVO FRANCE QUI NE BOUGE PAS D UN P , MAIS P.....,QUI PORTE LE MAILLOT VOLVO , QUAND JE VOIS DES PUB DANS LES MAGAZINES INTELLO VOLVO SELECT LA VALEUR SUR !

Bref

Et j ai des arguments preuves à l'appui

UNE ACHETÉ dans le 94

La 2 èmes à LYON sortie sud .....une cathédrale

La 3 ème Arras

Je suis du 62

J ai remarqué que V.france a changé sa méthode d appel téléphonique

Il y a 9 mois vous étiez sûr d ' avoir l un des 2 ,l homme ou la femme

Bon

En résumé voilà

 

5 cylindres awd ba 163cv

 

:pfff:

[Invité §VOL831Dv]

 

Bonsoir

Non D3 acheter en juillet2017 vendue en avril 18 4000 kms effectuè très peu Mais dont 2000 kms entre garantie remise en état car VOLVO select oblige bref plus tard j écrirais un roman sur mes trois xc 60 acheté en 4 ans et cette dernière vient de casser la culasse à 104800 kms acheter d occaz à un particulier dans ma région, ( marre de faire des kms pour trouver son modèle en plus acheter à des véreux ,

VOLVOSELECT MON C...Oui !

ET VOLVO FRANCE QUI NE BOUGE PAS D UN P , MAIS P.....,QUI PORTE LE MAILLOT VOLVO , QUAND JE VOIS DES PUB DANS LES MAGAZINES INTELLO VOLVO SELECT LA VALEUR SUR !

Bref

Et j ai des arguments preuves à l'appui

UNE ACHETÉ dans le 94

La 2 èmes à LYON sortie sud .....une cathédrale

La 3 ème Arras

Je suis du 62

J ai remarqué que V.france a changé sa méthode d appel téléphonique

Il y a 9 mois vous étiez sûr d ' avoir l un des 2 ,l homme ou la femme

Bon

En résumé voilà

 

5 cylindres awd ba 163cv

 

Garantie Volvoselect et achat à particulier ?

[Belial]

Oui, c'est possible, car la garantie est attachée a la voiture, me semble-t-il, et elle est transférable.

Mais bon, diffocile de savoir de quoi il retourne, quand un mot sur deux est une insulte.

[Invité §DAU237JA]

bonsoir

Dans mon explication du 9/1 plus haut , il manque la virgule entre 18 et 4000 kms En un an j'ai effectué 4000kms Avec cette voiture de lyon ,

ET oui Garantie un an p/M assistance ETC , faut bien ça à 5000 e vendue plus que sur le marché des particuliers en moyenne Mais sur ce cout là, les garanties nickel , mais pas de préparation volvo sélect , comme si vous l'avez acheté direct a particulier non nettoyée , les jantes rappées , les griffes multiples ,la plaque d'immat cassée un support moteur à changé etc.....sans complexe ! je venais de me taper 6 Hoo de train / greve ,vacances ;; la secraitaire qui vous appel en vous disant :"c'est bon la voiture est prête, vous pouvez prendre votre ticket ..". et tout cela a duré 10 mois pour que tout soit réglé !

ET LA , j'ai racheté un xc 60 de 2012 a un particulier en octobre je viens de casser la culasse , guide de poussoirs cassés du cylindre 4 ,1,5 en admission cette voiture je suis le 4 eme cond.

suivie jusque 85000kms chez deviné ......Felix F. Automobile lyon .

Elle en a 104800 kms une vidange a était faite a 100000 par le 3 conduc. La courroie d'accéssoire était craquée quand j'ai effectué les entretiens des son achat .

une semaine aprés , code defaut P00B2 Admission d'air trop basse et une semaine en cherchant le défaut un claquement est apparu , au début je me disait un injecteur , pas le diag. et je le connait ce bruit je suis mécano de métier. a cette heure si , je viens de finir de déposer la culasse , c'est chaud , je ne suis pas habitué à tout ces fils , et tuyaux

et la place coté turbo , fap et compagnie " au secoure "

je suis plus méca-moto que bagnole. Je veux la connaitre c'est voiture , BIN LA ,JE SUIS SERVIE !

CHOUETTE

[Invité §DAU237JA]

C'est un XC 60 2012 D5 Awd Summum N° D5244T17 , Je cherche une culasse du cout !

[topassss]

C'est un XC 60 2012 D5 Awd Summum N° D5244T17 , Je cherche une culasse du cout !

 

 

Si vous avez un D5 215ch, le code moteur est D5244T11 en boite manu ou D5244T15 en boite auto.

Le D5244T17 sont les D3 ou D4 AWD.

[Invité §DAU237JA]

Pardon D3

Bien vu lulu !

[Invité §nom083qu]

C'est très bien de faire remonter ce genre de problème car Volvo aujourd'hui se place sur le segment premium. Ce qui arrive ici est une très mauvaise publicité pour la marque.

 

Comme stipulé précédemment, la notion premium se joue sur le service. Lorsque tu payes des loyers entre 500 et 1000 euros(voir +) par mois on est en droit d'avoir des garanties qui tiennent la route et un service notamment au niveau remplacement du véhicule, réparation, etc...

 

Je trouve aussi que la direction de mon concessionnaire n'est pas à la hauteur de la marque (sauf le chef d'atelier qui est sympa et essaye vraiment de satisfaire le client). j'ai un d4 xc60II. Les marques premium c'est l'équivalent de l’hôtellerie haut de gamme. Il faut faire attention au client pour éviter qu'il parte ailleurs... surtout à produit équivalent.

[Pascal XC60T8twin]

C'est très bien de faire remonter ce genre de problème car Volvo aujourd'hui se place sur le segment premium. Ce qui arrive ici est une très mauvaise publicité pour la marque.

 

Comme stipulé précédemment, la notion premium se joue sur le service. Lorsque tu payes des loyers entre 500 et 1000 euros(voir +) par mois on est en droit d'avoir des garanties qui tiennent la route et un service notamment au niveau remplacement du véhicule, réparation, etc...

 

Je trouve aussi que la direction de mon concessionnaire n'est pas à la hauteur de la marque (sauf le chef d'atelier qui est sympa et essaye vraiment de satisfaire le client). j'ai un d4 xc60II. Les marques premium c'est l'équivalent de l’hôtellerie haut de gamme. Il faut faire attention au client pour éviter qu'il parte ailleurs... surtout à produit équivalent.

 

 

+1

[Belial]

bonsoir

Dans mon explication du 9/1 plus haut , il manque la virgule entre 18 et 4000 kms En un an j'ai effectué 4000kms Avec cette voiture de lyon ,

ET oui Garantie un an p/M assistance ETC , faut bien ça à 5000 e vendue plus que sur le marché des particuliers en moyenne Mais sur ce cout là, les garanties nickel , mais pas de préparation volvo sélect , comme si vous l'avez acheté direct a particulier non nettoyée , les jantes rappées , les griffes multiples ,la plaque d'immat cassée un support moteur à changé etc.....sans complexe ! je venais de me taper 6 Hoo de train / greve ,vacances ;; la secraitaire qui vous appel en vous disant :"c'est bon la voiture est prête, vous pouvez prendre votre ticket ..". et tout cela a duré 10 mois pour que tout soit réglé !

 

 

Je comprends un peu mieux. Par contre, j'ai l'impression que la garantie a bien fonctionné, mais que c'est surtout le garage qui a été léger au moment de livrer ton véhiocule. Je suis étonné que tu n'ais pas recu le formulaire Volvo qui te demande comment c'est passé ton achat. En général, si tu signales une anomalie, ca bouge pas mal en interne. Malheureusement, ca ne change rien a la gêne occasionnée. J'ai eu il y a quelques années des problèmes recurrents sur un V40 (avec le keyless). et, même si a chaque intervention, c'était pro et avec le sourire, quand tu reviens plusieurs fois pour le même problème, on atteind vite les limites de la patience.

 

Petite remarque : Si tu veux de l'aide pour la partie mécanique, tu devrais plutot ouvrir un autre sujet (et eviter d'écrire en majuscule, j'aime pas entendre crier le matin ) Par contre, ce n'est toujours pas clair si ta dernière acquisition a un particulier a la garantie Volvo Selekt ou pas. Dans l'affirmative, je ne comprends pas que tu commence des réparations de ton cote.

[Invité §Ano423BZ]

Merci pour le retour, si tu peux nous tenir informés au fil de l'eau ..

 

 

 

Nous en sommes à une étude sur le fonds et à priori ça devrait bouger d'ici la fin du printemps. Toujours aucune explication sur l'attitude commerciale très curieuse de Volvo Cars (que nous pourrions qualifier de "résistance abusive") alors même que l'expert judiciaire a conclu à un défaut en germe à la vente même du véhicule neuf.

 

Beaucoup de temps perdu... et une réputation potentiellement déplorable car je peux vous assurer que je n'assurerai pas le service commercial de Volvo auprès de mon entourage. Dommage car j'aurai bien rempilé pour un nouveau XC60 mais là c'est terminé, ils ont réussi le tour de force de perdre un client à vie

[Pascal XC60T8twin]

 

 

Nous en sommes à une étude sur le fonds et à priori ça devrait bouger d'ici la fin du printemps. Toujours aucune explication sur l'attitude commerciale très curieuse de Volvo Cars (que nous pourrions qualifier de "résistance abusive") alors même que l'expert judiciaire a conclu à un défaut en germe à la vente même du véhicule neuf.

 

Beaucoup de temps perdu... et une réputation potentiellement déplorable car je peux vous assurer que je n'assurerai pas le service commercial de Volvo auprès de mon entourage. Dommage car j'aurai bien rempilé pour un nouveau XC60 mais là c'est terminé, ils ont réussi le tour de force de perdre un client à vie

 

 

Je comprends très bien ta position. C'est une histoire assez lamentable.

 

N’hésite pas à donner des news, ça peut être utile...

[oural74]

 

 

Nous en sommes à une étude sur le fonds et à priori ça devrait bouger d'ici la fin du printemps. Toujours aucune explication sur l'attitude commerciale très curieuse de Volvo Cars (que nous pourrions qualifier de "résistance abusive") alors même que l'expert judiciaire a conclu à un défaut en germe à la vente même du véhicule neuf.

 

Beaucoup de temps perdu... et une réputation potentiellement déplorable car je peux vous assurer que je n'assurerai pas le service commercial de Volvo auprès de mon entourage. Dommage car j'aurai bien rempilé pour un nouveau XC60 mais là c'est terminé, ils ont réussi le tour de force de perdre un client à vie

 

 

Vraiment pas de chance. C'est sur que si cela m'arrivait, je ferais de même.

J'en suis à ma 3eme Volvo XC 60 depuis 2012 et la prochaine arrive fin mars et jamais eu le moindre problème

Bon courage

[Invité §DAU237JA]

SLT Bella

Les 2 premières achetées chez cc volvo

La dernière à un particulier donc sans garantie