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 Sujet :

Inexactitude des volumes distribués à la pompe

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
  1. config
djoh88
  1. Posté le 03/06/2014 à 08:57:29  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
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Reprise du message précédent :
Les pompes sont plus exactes que les ordinateurs de bord.
Pour vérifier l'ordinateur de bord, il faut partir d'un réservoir bien plein jusqu'au goulot comme expliqué plus haut et ensuite consommer le carburant jusqu'à atteindre le signal de réserve. Il suffit ensuite de comparer le volume de carburant consommé donné par l'ODB, et le volume rajouté en refaisant le plein en station.
Message cité 1 fois

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Clio 3 phase 2 (06/2009), 1.5 dCi 85, Exception.
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Invité
  1. Posté le 06/06/2014 à 10:50:42  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Second essai chez Total, 5% d'écart.

ehe206
  1. Posté le 06/06/2014 à 11:31:37  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
5% d'écart par rapport à quoi ?
T'as fait le test avec un bidon de manière précise ?

Car tous les autres tests basés sur l'ODB ou le "clac" du pistolet ne veulent rien dire.


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Invité
  1. Posté le 06/06/2014 à 16:04:15  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Non non 5% d'écart avec mon ODB, ce qui confirme que ce que j'ai dis au dessus est bidon et que vous avez raison : que ce soit à la pompe ou ODB, ce n'est pas très fiable

Profil : Membre Professionnel
  1. homepage
total-carburants
  1. Posté le 10/06/2014 à 12:20:04  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Djoh88 a écrit :

Les pompes sont plus exactes que les ordinateurs de bord.
Pour vérifier l'ordinateur de bord, il faut partir d'un réservoir bien plein jusqu'au goulot comme expliqué plus haut et ensuite consommer le carburant jusqu'à atteindre le signal de réserve. Il suffit ensuite de comparer le volume de carburant consommé donné par l'ODB, et le volume rajouté en refaisant le plein en station.
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En effet, les pompes ont un seuil de tolérance de + ou - 3/1000 et sont précisément étalonnées à l'inverse d'un réservoir (qui est je le rappelle en matière synthétique et donc sujet à des dispersions de volume).

N'oublions pas non plus que la pompe mesure un volume distribué tandis que l'ODB donne des indications sur la consommation. Même si les 2 sont en relation, il ne faut pas prendre les données de l'ODB pour mesurer le volume distribué.

Victor@Equipe Total Carburants.

Message édité par Total Carburants le 10/06/2014 à 12:21:03
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isabelle726
  1. Posté le 02/06/2018 à 16:15:48  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'ai une kia carens équipée d'un réservoir de 55 litres (donné constructeur ) , hier 1 juin 2018 je suis allé faire le plein, mon réservoir n'était pas vide mon voyant venait de s'allumer il me restait encore une autonomie de 80 kms, ma voiture consomme 8,5 litres au 100.
Le distributeur à carburant à annoncé que j'avais mis 63 litres dans mon réservoir ce qui me semble impossible puisque ma voiture ne peut contenir que 55 litres et qu'elle n'était pas vide ?
Le pompiste me dit que c'est normal , il faudra m'expliquer comment un volume de 63 litre rentre dans un contenant d'une capacité de 55 litres et moins ?
Message cité 1 fois
wali59200
  1. Posté le 19/06/2018 à 12:06:01  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Lorsque que je travaillais dans une station, entre les visites périodiques, on faisait un contrôle avec une jauge toutes les semaines.
Dans le cas d'un écart, on mettais la pompe "en panne".
Je ne sais pas si tous les distributeurs le font

V8 powered
pikarrso
  1. Posté le 20/06/2018 à 20:23:47  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
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Ton kia a une capacité de 55L hors réserve


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jeremy35500
  1. Posté le 21/08/2018 à 18:25:34  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour a tous,
petite question en lien avec le sujet:
j'ai un doute sur un plein d'essence realisé. De plus l'écheance de conformité de la pompe est passée d'un mois.

Un recours est il possible?

merci a vous?

Profil : Membre Professionnel
  1. homepage
total-carburants
  1. Posté le 04/10/2018 à 15:16:56  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

je vous conseille de vous adresser à notre service consommateurs : 0970 808 651

Serge@Total carburants

phantomette
  1. Posté le 10/10/2018 à 18:21:08  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

artoutitou a écrit :

Et quand ils viennent vérifier les pompes et qu'elles sont fausse, il rappel les clients ?

J'ai pris il y a peut du GO dans un esso express, et j'ai mis 37l dans un bidon qui en contient au grand max 34l !!!

Quelle excuse la, il n'y a pas de goulote !!

Le bidon est en peau de sex et il gonfle quand on le caresse ?
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J'ai eu ce probleme (lire mon post phantomette du 10 oct )

je pense qu'on se fait rouler

je vais étalonner le débit moi m^me avec un récipient gradué et donner les suites qui conviennent
je tiens le forum au courant et j'attends la réponse de total

pas de cric
gignac31
  1. Posté le 16/10/2018 à 16:28:14  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
un conseil aller faire votre plein ailleur si chez total vous mettez 2 ou 3l de plus à chaque fois pour le meme kilométrage..
soit le gérant est malhonnétte...
et a trafiqué sa pompe.. soit c'est des carburants de mauvaise qualité..
voir les 2..

essayer dans le doute chez un autre total..voir si c'est pareil!!!

avant de les quitter définitivement...;

moi je vais plus chez total...
tu consommes plus ..
normal avec leur additifs;..
et en plus ils sont trop chers!!!!

pas de cric
gignac31
  1. Posté le 16/10/2018 à 16:34:14  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Isabelle726 a écrit :

J'ai une kia carens équipée d'un réservoir de 55 litres (donné constructeur ) , hier 1 juin 2018 je suis allé faire le plein, mon réservoir n'était pas vide mon voyant venait de s'allumer il me restait encore une autonomie de 80 kms, ma voiture consomme 8,5 litres au 100.
Le distributeur à carburant à annoncé que j'avais mis 63 litres dans mon réservoir ce qui me semble impossible puisque ma voiture ne peut contenir que 55 litres et qu'elle n'était pas vide ?
Le pompiste me dit que c'est normal , il faudra m'expliquer comment un volume de 63 litre rentre dans un contenant d'une capacité de 55 litres et moins ?
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simple à prouver fait le plein ailleur avec la meme réserve...
là à mon avis tu as un reservoir de 55L.. + 3L dans le tuyau..maxi 58 si tu es a sec!!

mettre 63L c'est impossible.. tu t'es fait carotter...
soit c'est la pompe qui déconne..
soit le pompiste a rempli un petit bidon dans ton dos..tu as surveillé?

c'est toi qui a fait le plein?

autre arnaque du temps ou le go était à 90 cts...
le pompiste confondait les litres et le prix..
6O l et 54 euros..
il te demandait 6O!!!

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patricev
  1. Posté le 31/10/2018 à 12:58:48  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
Pour ma part, suis allé récemment à mon Hyper U habituel remplir un jerrycan de "E5" (pour la tondeuse, la mobylette)
Mon jerrycan est un EDA rouge "10 l", modèle très répandu

Je ne l'ai pas rempli... et ai été débité de 11,69 litres !
J'ai un doute...
Erreur de la pompe ?
Volume du jerrycan "10 l" supérieur à 10 l ?


---------------
Patrice (dpt 45)
Profil : Membre Professionnel
  1. homepage
total-carburants
  1. Posté le 05/11/2018 à 13:19:52  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
N'hésitez pas à vous rapprocher de votre distributeur de carburants, en l'occurrence Hyper U.

Serge@Equipe TOTAL carburants

pas de cric
gignac31
  1. Posté le 28/11/2018 à 13:31:36  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
les erreurs des pompes sont plus féquentes que vous croyez..
là facile... prenez des bouteilles de boisson de 2l..vides

et remplit ton bidon.. avec 5 bouteilles met une marque.. sur le bidon..
si elle est au meme endroit que celle que tu as marqué avec tes 11L 69 la soucis.. :pfff:
si elle est en dessous et que tu met pratiquement une bouteille de 2L..
pour arriver au meme niveau c'est ton bidon...

autre solution toujours avec le bidon marqué...
essaie une autre station et remplit jusqu'à la marque..!
si c'est à 10 l soucis...!

c'est valable pour tout..
avoir une balance à la maison est utile pour verifier tout ce que vous achetez au kg!!
là aussi des erreurs fréquentes.. et rarement dans votre sens...

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