Problème garage carte grise aidez moi svp

[melofarmer]

Bonjour, nous avons acheté une voiture d'occasion à un garage (je n'étais pas là, c'est mon mari et mon père qui y sont allés), à 400 km de chez nous évidemment ^^ Nous avons la carte grise barrée de l'ancien propriétaire (apparemment c'est normal car c'est un garage), le certificat de cession et le contrôle technique. Il y a aussi une demande d'immatriculation soit disant sauf que le prestataire carte grise n'a toujours reçu aucune demande de leur part depuis 1 semaine. Le gros problème est que j'ai besoin du certificat d'achat du garage car la carte grise n'est pas au même nom que le certificat de cession...... Il répond jamais aux messages et au téléphone il me balade plus qu'autre chose..... Comment faire pour le forcer à me donner ce document ? Et sinon, quel recours j'ai s'il ne me le donne jamais ? C'est lui qui a proposé de s'occuper de la carte grise, à ses frais, et au final non seulement il ne s'occupe de rien mais en plus moi je suis bloquée car il me manque un papier très important. Je lui ai dit que si je n'avais toujours rien dans la semaine, d'ici jeudi, j'entamerai une procédure judiciaire. Merci à vous.

[Gigi38120]

Le 18/05/2024 à 16:19, melofarmer a dit :

Bonjour, nous avons acheté une voiture d'occasion à un garage (je n'étais pas là, c'est mon mari et mon père qui y sont allés), à 400 km de chez nous évidemment ^^ Nous avons la carte grise barrée de l'ancien propriétaire (apparemment c'est normal car c'est un garage), le certificat de cession et le contrôle technique. Il y a aussi une demande d'immatriculation soit disant sauf que le prestataire carte grise n'a toujours reçu aucune demande de leur part depuis 1 semaine. Le gros problème est que j'ai besoin du certificat d'achat du garage car la carte grise n'est pas au même nom que le certificat de cession...... Il répond jamais aux messages et au téléphone il me balade plus qu'autre chose..... Comment faire pour le forcer à me donner ce document ? Et sinon, quel recours j'ai s'il ne me le donne jamais ? C'est lui qui a proposé de s'occuper de la carte grise, à ses frais, et au final non seulement il ne s'occupe de rien mais en plus moi je suis bloquée car il me manque un papier très important. Je lui ai dit que si je n'avais toujours rien dans la semaine, d'ici jeudi, j'entamerai une procédure judiciaire. Merci à vous.

Bonjour ,

 

Dans un première temps servez vous de la protection  juridique de votre banque ou assurance. 

 

 

[Fripouille2]

Le 18/05/2024 à 16:19, melofarmer a dit :

Bonjour, nous avons acheté une voiture d'occasion à un garage (je n'étais pas là, c'est mon mari et mon père qui y sont allés), à 400 km de chez nous évidemment ^^ Nous avons la carte grise barrée de l'ancien propriétaire (apparemment c'est normal car c'est un garage), le certificat de cession et le contrôle technique. Il y a aussi une demande d'immatriculation soit disant sauf que le prestataire carte grise n'a toujours reçu aucune demande de leur part depuis 1 semaine. Le gros problème est que j'ai besoin du certificat d'achat du garage car la carte grise n'est pas au même nom que le certificat de cession...... Il répond jamais aux messages et au téléphone il me balade plus qu'autre chose..... Comment faire pour le forcer à me donner ce document ? Et sinon, quel recours j'ai s'il ne me le donne jamais ? C'est lui qui a proposé de s'occuper de la carte grise, à ses frais, et au final non seulement il ne s'occupe de rien mais en plus moi je suis bloquée car il me manque un papier très important. Je lui ai dit que si je n'avais toujours rien dans la semaine, d'ici jeudi, j'entamerai une procédure judiciaire. Merci à vous.

 

Salut,

 

Tu peux aussi faire un recommandé avec AR en gardant un double qui résume la situation, il maquera officiellement le litige. 

Modifié 18 mai par Fripouille2

[melofarmer]

Merci