Problème C4 Picasso

[Invité §cla876Zq]

Bonjour à tous,

 

Je viens vous faire part de mes mésaventures et pourquoi pas si vous le voulez bien chercher de l'aide !

Je suis propriétaire d'un C4 Picasso 5 places depuis mai 2007. Le rêve, une voiture neuve au design novateur .... bref !

Il ne s'est pas passé un mois sans que mon véhicule ne retourne au garage : les plaquettes de frein avant et arrière ont été changés deux fois, des bruits apparaissent au braquage sur le véhicule, les amortisseurs complets ont été changés puis les têtes, j'ai un blocage intermittent au niveau de la crémaillère... bref le rêve tourne carrément au cauchemard

 

Le concessionnaire a donc selon ses dires effectués un dossier de manière à demander à citroen france de prendre en charge le montant entre un véhicule neuf de même catégorie et mon véhicule de manière à ce que nous repartions avec une voiture fiable : refus catégorique, le véhicule étant sous garantie les pièces sont changées gratuitement ! Il a donc fait appel à son directeur régional de manière à ce qu'il intervienne : refus également pour le même motif...

 

Là je désespère, ma garantie expire en mai 2009, je me retrouve avec un véhicule dans lequel je n'ai plus confiance et je ne sais plus quel recours envisager. Peut être pouvez vous m'aider ou m'aiguiller ?

 

à propos le véhicule est un pack dynamique 5 places 110CV FAP

 

Merci à tous

[WildOne]

Bonjour

 

 

Ta question serait plus à sa place sur le marque par marque (ici c'est l'aide pour apprendre à utiliser le forum), merci d'y reposter ton sujet :

Tu cliques sur marques : https://aws-cf.caradisiac.com/prod/shared/forum/img_site/header-btn-marque.gif puis tu sélectionnes la marque qui t'intéresse (Renault, Ford, BMW...):

 

 

Puis au dessus de la liste des sujets, tu peux choisir le modèle de ta voiture. Si le modèle n'est pas présent, clique simplement sur "Nouveau sujet".

 

 

Tu peux aussi effectuer une recherche sur le forum pour trouver une réponse à ta question. Post inexistant

 

 

Bonne route sur Forum-auto