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Que faire voiture acheté dans un garage 2 jours en panne

 

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Que faire voiture acheté dans un garage 2 jours en panne

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Invité
  1. Posté le 25/10/2009 à 14:25:16  
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Bonjour tout le monde donc voilà j'ai acheté une audi A6 chez un marchand de voiture du coté de grenoble jeudi la voiture est passé au control technique aucun probleme elle roule tres bien je la ramene chez moi environ 250 kms d'autoroute le lendemain soir la voiture refuse de démarrer la dépaneuse viens la chercher l'amene chez Audi verdict pompe à injection HS 2000euros de réparation.
Ma question est que j'ai les papiers de vente de la voiture mais pas de papiers de garanties ? que le tampon du garage sur le certificat de vente que puis je faire ?

Sujets relatif
Profil : Pilote d'essai
yugimi
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  1. Posté le 25/10/2009 à 14:27:52  
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Normalement un garage (et marchand de voitures) vend des voitures avec au moins une garantie de 3 mois (mais c'est pas toujours le cas malheureusement).
Le plus simple est que tu appelles le garage où tu as acheté la voiture et que tu leur exposes le problème.


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Trinita:"J'ai pas le temps.Je suis trop occupé à rien faire."
Invité
  1. Posté le 25/10/2009 à 15:02:04  
  2. answer
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oui 3 mois de tout ce qui beigne dans l'huile et l'eau donc moteur boite et pont mais pas de pompe à injection mais bon 2000euros de reparation pour avoir roulé 2 jours...

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Profil : Pilote d'essai
yugimi
Coupe bronze Pratique Pratique - succès or messages Pratique - succès bronze nombre de vues
  1. Posté le 25/10/2009 à 15:11:32  
  2. answer
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Essaie quand meme de les appeler.


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Trinita:"J'ai pas le temps.Je suis trop occupé à rien faire."
Invité
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  1. Posté le 26/10/2009 à 12:40:30  
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si c'est pas du ressort de ta garantie, de toute façon c'est du vice caché sauf si elle a lacher brutalement a cause d'un mauvais carburant...

200 kms !! annulation de vente ou réparation prise en charge par le vendeur.

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Profil : Routard confirmé
  1. config
le-chamois
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  1. Posté le 27/10/2009 à 12:59:48  
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Salut
Tu as achetté cette voiture sans aucune garantie  ???
Si c'est le cas , c'est de l'inconscience , car comme dit plus haut , en principe  il y a toujours au moins 3 mois de garantie .....dans un garage sérieux.
Sans indicrétion , tu l'a achetté  ou  (suis de la région) et combien .
Cordialement.

Vois éventuellement si ton assurance peut te conseiller sur un recours.
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Profil : Pilote chevronné
  1. config
lolo_42
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  1. Posté le 27/10/2009 à 13:14:38  
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APPELLE le garage avant  !


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il n'y a pas d'innocents, que des contrevenants qui s'ignorent
Invité
  1. Posté le 27/10/2009 à 16:58:22  
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Bonjour donc c'est bien la pompe à injection 2500euros le vendeur négocie le prix avec Audi et me dira combien il en prend en charge je les acheté chez varces auto à varces.
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Profil : Pilote chevronné
  1. config
lolo_42
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  1. Posté le 27/10/2009 à 17:36:31  
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bon ben tu vois

par contre lache po le morceau


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il n'y a pas d'innocents, que des contrevenants qui s'ignorent
Profil : Pilote addict
  1. config
standby
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  1. Posté le 27/10/2009 à 17:46:55  
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N'y a t'il pas une histoire de vice cahé la dessous ?
D'autre part il est plus que surprenant d'acheter une voiture sans prendre la precaution elementaire  d'exiger une garantie
Demande l'avis d'un juriste avant d'engager le moindre frais car cela m'etonnerais fortement que la responsabilité du vendeur ne soit pas engagee dans une large mesure
Tu peux deja demander conseil a l'assistance juridique de ton assureur, ou a l' UFC , ou a la DGCCRF, ou simple conseil d'un avocat qui ne devrait pas te couter bien cher


---------------
standby
Invité
  1. Posté le 28/10/2009 à 16:54:17  
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Il y a vice caché quand on peut prouver que le vendeur le savais bien , dans mon cas la voiture à toujours etait entretenue chez audi jamais aucun autre garage et elle à 200000kms devans un tribunal il n'y aura aucune chance en vu du kilometrage , pour la garantie obligatoire que le vendeur me fais c'est bien moteur boite et pont (tout ce qui beigne dans l'huile et l'eau )rien d'autre.
Le vendeur à négocié le prix de la réparation de 2500 euros à 2200euros et prend 500 euros à ses frais je pense pas pouvoir obtenir plus que cà .
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Profil : Pilote confirmé
caribou88
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  1. Posté le 28/10/2009 à 17:00:13  
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dav10yx a écrit :
Il y a vice caché quand on peut prouver que le vendeur le savais bien , dans mon cas la voiture à toujours etait entretenue chez audi jamais aucun autre garage et elle à 200000kms devans un tribunal il n'y aura aucune chance en vu du kilometrage , pour la garantie obligatoire que le vendeur me fais c'est bien moteur boite et pont (tout ce qui beigne dans l'huile et l'eau )rien d'autre.
Le vendeur à négocié le prix de la réparation de 2500 euros à 2200euros et prend 500 euros à ses frais je pense pas pouvoir obtenir plus que cà .
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non ca c'est une tromperie... ca fait  1 582 632 fois qu'on le dit...

cherche les textes réglementaires et tu verras que ce que tu dis est faux.

ceci dit, passé 200 000 km il devient difficile de prouver quoi que ce soit

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Sécuriphile oui, sécuripathe certainement pas !
البنزين طالبان الخنازير
Profil : Pilote pro
lolo-s16
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  1. Posté le 28/10/2009 à 17:24:52  
  2. answer
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ca ressemble a de la faute a pas de chance et a de l'usure du temps !

Et puis bon un TDI a 200.000km fallait bien s'attendre a avoir quelques frais au niveau moteur assez rapidement !

Sinon, passé ces kilometrage peut etre vaut-il mieux faire travailler un petit garage plutot qu'Audi afin de diviser la note par 2, non ?


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Bye bye C3 Exclusive hdi90, Welcome C3 Picasso Black Pack Hdi112 !
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Bye bye 206 S16, Hello Yaris II TS :-)
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V8 powered
Profil : Modérateur
  1. config
taisnej
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  1. Posté le 28/10/2009 à 17:30:24  
  2. answer
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Nan mais le truc qui lache après 200km c'est un vice caché point barre :bah:

faut pas déconner, le mec c'est un pro, il est assuré.... :roll:

faut surtout rien lacher !


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Audi S5 V8 4.2L 2010
Touran Sound Blanc pur TSI 150
Invité
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  1. Posté le 29/10/2009 à 13:49:01  
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C'est clair, 200 bornes c'est facile à prouver que le processus était deja entamé, ce n'est pas visible, tout du vice caché, reste que le vice caché doit etre connu par le vendeur, mais comme c'est pas un particulier, c'est plus flou,

mais avant de vendre une auto, on doit quand meme faire un check dessus... il a peut etre une charte qualité controle etc qui peut jouer contre lui sur ce point ?

mais meme s'il savait pas, faut pas se contenter de prendre 2500-300 d'audi qui prend cher-500 de participation, faut quand meme lui expliquer qu'a 200 km près il prennait l'integralité dans la tete le vendeur...

Faut demander la prise en charge totale ou l'annulation de la vente de suite, comme ça tu répares et après tu peux assigner pour les 1700E restant avec une auto qui roule.

Profil : Routard
  1. config
iliade_59
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  1. Posté le 29/10/2009 à 14:17:15  
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Bonjour,et moi je suis a peu près sur que c'est le V6 tdi(Moteur AKN)et que c'est un problème connu... :jap:
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Amateur de voitures Allemandes
Profil : Vétéran
da-boss
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  1. Posté le 29/10/2009 à 14:30:22  
  2. answer
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iliade_59 a écrit :
Bonjour,et moi je suis a peu près sur que c'est le V6 tdi(Moteur AKN)et que c'est un problème connu... :jap:
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Faux.

Le moteur AKN est le V6 TDI 150 le plus fiable. Le moteur à problèmes, c'est l'AFB, qui n'est autre que le premier V6 TDI sorti. Sur ce dernier, il y a des problèmes de fuite d'huile (à cause du reniflard d'huile qui se bouche), les arbres à cames qui se bouffent, et les pompes d'injection qui s' envoient en l'air. L'AKN est la 2e mouture qui a été revu de fond en comble pour pallier à ces problèmes récurrents.

 [:a3quattros-line:17]



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Mon drapeau blanc est toujours au sale, Brelic bien au chaud, avant d'affronter l'équipe trempe tes couilles dans l'eau chaude...


Profil : Pilote confirmé
  1. config
bremby
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  1. Posté le 29/10/2009 à 15:25:15  
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caribou88 a écrit :



non ca c'est une tromperie... ca fait  1 582 632 fois qu'on le dit...

cherche les textes réglementaires et tu verras que ce que tu dis est faux.

ceci dit, passé 200 000 km il devient difficile de prouver quoi que ce soit
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dans la mesure ou c'est un marchand, il y a de fortes chances pour qu'il n'ai fait que très peu de bornes avec ... il n'était peut être pas au courant, au marchant d'attaquer le vendeur pour tromperie ( si il le peut ???)  ...

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le point commun entre un pneu et un string
quand tu vois la ficelle t'es pas loin du trou
Profil : Pilote confirmé
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bremby
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  1. Posté le 29/10/2009 à 15:27:03  
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dav10yx a écrit :
Bonjour donc c'est bien la pompe à injection 2500euros le vendeur négocie le prix avec Audi et me dira combien il en prend en charge je les acheté chez varces auto à varces.
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Quoi ??? c'est 100% qu'il doit prendre en charge sinon, justice, il est professionnel de l'automobile, il sait ce qu'il risque, crois moi, si c'est un vraie marchand, il payeras sans discuter


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le point commun entre un pneu et un string
quand tu vois la ficelle t'es pas loin du trou
Profil : Pilote confirmé
caribou88
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  1. Posté le 29/10/2009 à 15:31:31  
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bremby a écrit :


dans la mesure ou c'est un marchand, il y a de fortes chances pour qu'il n'ai fait que très peu de bornes avec ... il n'était peut être pas au courant, au marchant d'attaquer le vendeur pour tromperie ( si il le peut ???)  ...
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l'acheteur s'attaque au vendeur qui lui se retourne contre son vendeur. Mais dans la mesure ou le vendeur est un marchand, il aura bien du mal à prouver quoi que ce soit...
tu imagines un expert qui est attaqué par le gars à qui il a vendu un tableau qui se révele être un faux se défendre en invoquant qu'il a été lui même trompé ?


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Sécuriphile oui, sécuripathe certainement pas !
البنزين طالبان الخنازير
Invité
  1. Posté le 29/10/2009 à 16:30:00  
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iliade_59 a écrit :
Bonjour,et moi je suis a peu près sur que c'est le V6 tdi(Moteur AKN)et que c'est un problème connu... :jap:
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Exacte c'est le moteur AKN pour le vice caché j'ai vu avec audi il n'y avais aucun moyen de le voir avant meme si le garage (vendeur) avais fais une tres grosse révision , de plus elle sortait aussi de la révision de chez Audi ,pour les réparations j'ai donné le feux vert à Audi car se qui ma étonné , c'est que les petit garage ne me fesais a peine 100 eurose de moins et j'en ai fais 6 .

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Invité
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  1. Posté le 29/10/2009 à 16:32:07  
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pas de le voir mais de le sentir non ca sentais pas le gasoil dans la voiture un peu ?

Profil : Vétéran
pho3n1x
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  1. Posté le 29/10/2009 à 16:37:51  
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tu aurais pas le droit d'annuler la vente ?
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Invité
  1. Posté le 29/10/2009 à 16:38:32  
  2. answer
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dav10yx a écrit :

Exacte c'est le moteur AKN pour le vice caché j'ai vu avec audi il n'y avais aucun moyen de le voir avant meme si le garage (vendeur) avais fais une tres grosse révision , de plus elle sortait aussi de la révision de chez Audi ,pour les réparations j'ai donné le feu vert à Audi car se qui ma étonné , c'est que les petit garages ne me fesais a peine 100 euros de moins et j'en ai fais 6 .
Dans tous les cas les 2500 euros sont passé à 2000 euros moins les 500 que mon vendeur me prend à sa charge cela me fais une réparation à 1500 euros + révision offerte par audi mais bon sa fais 3 révision en 3 semaineS lol de plus la voiture me coutera 7300 euros pour un véhicule qui cote 10000 sur l'argus...et elle est en trés bon état avec toutes les options alors que demander de plus...
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Invité
  1. Posté le 29/10/2009 à 16:40:12  
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Non aucune odeur , c'est le systeme électronique qui à cramé ils m'ont dit ...

Invité
  1. Posté le 29/10/2009 à 16:42:48  
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Pho3n1x a écrit :
tu aurais pas le droit d'annuler la vente ?
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Je ne souhaite pas annulé la vente tu sais j'en ai vu des tas de voiture et une comme celle ci en premiere mains avec la facture d'achat et toutes les vidanges,révisions,plein de gazoil...c'est exeptionnel meme pour 8000 euros je pense que je l'aurais acheté lol :lol:

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Profil : Vétéran
pho3n1x
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  1. Posté le 29/10/2009 à 16:45:55  
  2. answer
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dav10yx a écrit :


Je ne souhaite pas annulé la vente tu sais j'en ai vu des tas de voiture et une comme celle ci en premiere mains avec la facture d'achat et toutes les vidanges,révisions,plein de gazoil...c'est exeptionnel meme pour 8000 euros je pense que je l'aurais acheté lol :lol:
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Ah bon ok alors tout est bien qui se finit bien  :)

Invité
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  1. Posté le 29/10/2009 à 23:11:20  
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dav10yx a écrit :

dav10yx a écrit :

Exacte c'est le moteur AKN pour le vice caché j'ai vu avec audi il n'y avais aucun moyen de le voir avant meme si le garage (vendeur) avais fais une tres grosse révision , de plus elle sortait aussi de la révision de chez Audi ,pour les réparations j'ai donné le feu vert à Audi car se qui ma étonné , c'est que les petit garages ne me fesais a peine 100 euros de moins et j'en ai fais 6 .
Dans tous les cas les 2500 euros sont passé à 2000 euros moins les 500 que mon vendeur me prend à sa charge cela me fais une réparation à 1500 euros + révision offerte par audi mais bon sa fais 3 révision en 3 semaineS lol de plus la voiture me coutera 7300 euros pour un véhicule qui cote 10000 sur l'argus...et elle est en trés bon état avec toutes les options alors que demander de plus...
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Euh, une audi A6 qui cote 10 000 à l'argus svp, avec carnet entretien constructeur, et un vendeur pro qui la vend ... 7300 - le cout des réparations à ta charge ?

La faut trouver le problème, dans le métier on appelle ça 'un loup', et le client un 'americain'.

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Invité
  1. Posté le 12/04/2011 à 12:29:16  
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VARCES AUTO = ARNAQUES ! ! !! !

Des blablateurs de première ! Ils connaissent rien aux voitures ! Tu leur demande si cette voiture a eu qques soucis, ils te répondent : non non, tout va bien, ya rien eu ... Tu te renseigne chez le concessionnaire et là, tu vois qu'il y a eu pleins de réparations ....

Je déconseille à TOUT PRIX ce garage ! !

Invité
  1. Posté le 12/04/2011 à 12:31:33  
  2. answer
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le chamois a écrit :
Salut
Tu as achetté cette voiture sans aucune garantie  ???
Si c'est le cas , c'est de l'inconscience , car comme dit plus haut , en principe  il y a toujours au moins 3 mois de garantie .....dans un garage sérieux.
Sans indiscrétion , tu l'a achetée  ou  (suis de la région) et combien .
Cordialement.

Vois éventuellement si ton assurance peut te conseiller sur un recours.
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Le garage à l'obligation de réparer, c'est un professionnel, même si VARCES AUTO ne fait pas de garantie ...  (Ils pourraient vendre des chameaux, c'est pareil)...

Invité
  1. Posté le 03/05/2011 à 22:01:42  
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bonsoir,

JE me permet d'intervenir sur le sujet.
Je viens d'acheter il y a 3 semaines une BMW 316 TI chez ce même vendeur , varces auto pour ne pas le citer.

J'ai rouler 1 semaine avec.

Au bout d'une semaine les 2 capteurs de positions d'arbres a cames me lâchent.

Montant de la facture chez mon garagiste 280 euros.

JE demande a mon garagiste dans la foulé de vérifié sir la révision était bien faite. (car le jour de la vente on ma certifié qu'elle sortait de grosse révision)

Réponse de mon garagiste: quand on fait une révision, on change les filtres, surtout a 130000 Km, la je pense que les filtres n'ont pas été changé depuis au moins 1 ans. (vu l'état morbide des filtres).

A peine ma voiture récupérer, je roule avec le dimanche en me disant que j'irai voir varce auto le lundu et boum de nouveau en panne. Cette fois-ci un capteur (dont je n'ai plus le nom), valeur sans la pose 275 euros.

Je précise que mon garagiste est une personne proche et qui ne cherche pas a m'escroquer, jetait moi même présent lors du multidiag.

En espérant qu'en la récupérant ce jeudi soir, il ne m'arrive pas de nouvelles mésaventure.

Bref, n'arrivant pas a contacter varces auto, j'ai contacter mon avocat (la change d'en avoir un dans la famille), qui ma pris RDV avec un expert de mon assurance.
Et je vais donc allez au garage, avec mon expert, mon avocat pour faire constater noir sur blanc les soucis. PS: le véhicule ma été vendu sans garantie écrite, mais une lois stipule que tous professionnel vendant un véhicule a un particulier en assure la garantie pendant les 3 premiers mois.

J'enverrais ensuite le compte rendu a varces-auto qui je l'espère et lui souhaite, prendra en charges les factures (a 100%) que j'ai moi même avancé. JE lui demande par la même occasion de me payé la révision de la voiture qui soit disant etait faite. (valeur chez bmw : 500euros).

Voila, n'achetés pas de vehicule labas, ou alors soyez vigilent.
Message cité 1 fois
Invité
  1. Posté le 09/06/2011 à 15:35:11  
  2. answer
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Des voleurs ces gens là !

Ils ont rien fait sur ta bmw ... C'est que du vent ! Je suis vraiment en colère qu'on leur donne de l'argent à ces nazes !

Je viens de me faire reprendre la voiture achetée la-bas, quitte à faire un crédit ... 2 mois et de mi après, c'est le déphaseur d'arbre à came qui fait des siennes : Total 900 euros ... Mieux vaut s'en débarrasser.

Vous avez déjà entendu un garage qui dit : "J'ai changé la distrib mais je peux pas vous donner la facture car ça été fait en interne ! "

Il mériterait qu'on leur ferme le garage ! Des escrocs !

Un conseil : N'ALLEZ PAS METTRE LES PIEDS LA-BAS :

Profil : Pilote semi-pro
ultralyte
Pratique - succès bronze nombre de vues Pratique - succès or messages
  1. Posté le 09/06/2011 à 19:14:35  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

com51uy a écrit :
. PS: le véhicule ma été vendu sans garantie écrite, mais une lois stipule que tous professionnel vendant un véhicule a un particulier en assure la garantie pendant les 3 premiers mois.

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J'attends avec grande impatience que vous nous donniez les références de cette Loi... :lol:

Invité
  1. Posté le 16/06/2011 à 13:49:59  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
AUCUNE loi stipule ce genre de chose .... L'aide juridique vient de me le préciser et me dit : LA solution serait le vice caché et rien d'autres et tant que le vice caché n'est reconnu comme tel, tu ne dois pas faire réparer ta voiture !
 varcesauto arnaques !
Message édité par kik41cs le 16/06/2011 à 13:51:27
Profil : Pilote addict
ashlar
Pratique - succès argent messages
  1. Posté le 16/06/2011 à 14:20:00  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
ça fait des années qu'on attend le texte de loi qui oblige un pro à garantir un véhicule, même 1 journée

pour le problème qui nous occupe, les réparations ayant été faites, ça peut compliquer les choses
pour toute demande, il vaut mieux envoyer un recommandé avec des demandes précises et une deadline où vous prendrez contact avec le service juridique de votre assurance ainsi que la DGCCRF

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