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Discussions libres (Général)

mauvaise experience avec le coyote v2


Invité §ROU201NP

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Invité §ROU201NP

Bonjour,

Voici mon experience avec le coyote v2, si des gens sont interressés.

Acheter le 15 décembre 2010, jamais foncionné à ce jours. Entre le 15 et aujourd'hui, 3 coyotes differents qui n'ont jamais capté le gps. Je passe mes journées avec le sav à faire toutes les manips, mais rien. Conclucion, je dois leur renvoyer le boitier.

J'ai dépensé 200 euros, il est neuf, jamais utilisé, et je dois l'envoyer au sav. Après recherche sur le net (chose que j'auraia du faire avant, le v2 rencontre beaucoups de problèmes de receptions, et sont vendu ne fonctionnant pas.

J'ai tenté de me le faire remboursé, il est neuf, dans sa boite, jamais utilisé, lecerc auto MONT DE MARSAN à refusé de me le reprendre. Heureusement j'ai pu faire annulé l'abonnement. Mais je me retrouve avec un boitier à 200 euros ne fonctionnantj pas.

Alors si vous êtes interressé, réfflechissez bien.

Mes conseils,

teste le immediatement sur le parking du magasin, si au bout de 30 MN pas de reception gps, ce n'est même pas la peine de continuer, echange immediat.

Ne pas s'abonner, vous avec 3 mois gratuit. au bout de ces 3 mois, vous verrez bien si vous êtes satisfait.

dans le cas contraire, vous aurez au moins sauvé 1 ans ou plus d'abonnement. Mais vous serez de votre poche de 200 euros.

Qaund à moi, dès lundi, j'ouvre un dossier chez ufc que choisir afin de me faire rembourser, et déposé plainte dans le cas contraire.

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Invité §Mic833TA

Bonjour,

Je suis complètement d'accord avec ROUTE40 et pour se convaincre que le Coyote V2 c'est de la daube il n'y a qu'à aller sur le site officiel de Coyote et lire le forum, sachant qu'il est édulcoré. Si on est trop véhément on est banni du forum comme quoi on peut critiquer mais pas trop.

En conclusion cet appareil n’est pas fiable même à l’arrêt le Coyote V2 ne va pas se synchroniser. J’habite dans un lotissement avec des villas donc aucune gêne de réception. Au bout de quelques minutes d’attente vous aller démarrer sans attendre une synchronisation aléatoire. Mon Tomtom lui est depuis longtemps synchronisé. Preuve qu’il y a un problème de conception sur le Coyote V2.

Je suis convaincu que lorsqu’il fonctionne la « communauté » est efficace.

J’ai installé par curiosité le iCoyote et là miracle.

L’application se connecte immédiatement le temps de mettre votre ceinture de sécurité iCoyote à trouvé les satellites et est synchronisé.

J’ai roulé quelque temps avec le Coyote V2 et le iCoyote pour faire un comparatif sur le fonctionnement car, le iCoyote, étant de loin pas comparable avec l’écran de 3x3 cm du Coyote V2 ;

A la sortie d’un tunnel le iCoyote c’est synchronisé dans les 50 mètres qui ont suivis la sortie, le Coyote V2 lui a retrouvé le signal au bout de 32 kms !!!!

Après maintes appels au service technique est des manipulations inutiles, j’ai « gagné » un retour au SAV de mon appareil. Manque de chance ils ont un bug dans leur servie informatique ils sont dans l’impossibilité, dans l’immédiat, de m’envoyer le bon de prise en charge. Ca ne s’invente pas un truc comme ca…

Conclusion il vaut mieux dépenser 200 Euros dans un téléphone compatible iCoyote que dans cette daube de Coyote V2.

Par contre ROUTE40 si vous avez réussi à trouver le moyen de vous faire rembourser je suis preneur de la démarche à suivre.

 

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:??::??:

proprio d'un Mini coyote V1 je n'ai jamais de problème même en bécane.

A part dans la 306 S16 d'une connaissance (ph2)

En effet, les pares brises de l'époque (ne me demandez pas pourquoi) font galérer mon coyote !

SI bien que je le fais capter dehors puis on le remet dans la bagnole après.

 

Avez vous essayez dans d'autres voitures ou même à pied ?

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Invité §geg572mh

RAS pour moi aussi a3_isa.gif.0c04cc0f70272ae387b435aaad49efc7.gif , vraiment d'un fonctionnement irréprochable et fiable , sur batterie je fait l'allez et retour Lyon/ Perpignan sans bléme , je le recommande a qui veux bien l'entendre c'est l'outil indispensable pour les gros rouleurs en semaine en ces jours de répression routière a outrance ........

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Invité §Mic833TA

Pour gegedelyon puisqu'on est du même coin je peux vous apporter les précisions suivante. Je fais l'Isle d'Abeau Grenoble A/R tous les jours... Donc gros rouleur ou pas? Le Coyote arrivé à la bifurcation entre les autoroutes de Lyon Grenoble Genève n'a toujours pas trouvé les satellites, au retour il m'est arrivé de faire le trajet Grenoble l'Isle d'Abeau sans qu'il soit arrivé à ce synchroniser alors qu'il a trouvé 9 satellites puis 7 puis 8 etc...

Lorsque je parle de tunnel je parle du tunnel arrivé à Chambery...

En lisant le forum du site Coyote je constate qu'on nous sommes foison à avoir ce genre de problème...

Donc je ne crache pas sur le principe du Coyote je pense qu'entre un Coyote V2 à 200 Euros et iCoyote il n'y a pas d'hésitation à avoir: il vaut mieux investir dans un téléphone compatible.

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Invité §joe205xr

il a buggé deux trois fois , mais en fait j'ai decouvert que c'est par ce que je l'avais laissé sur le tableau de bord en pleine chaleur , et sur la notice , il est precisé que le coyote ne doit pas etre exposé a un certain degré , et c'est vrai que quand je l'ai pris , il etais super chaud... un petit tour sous la clim , et il marchait nickel ;) , essaie au cas ou ...

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Invité §Bal701Kq

Salut,

Y-a t'il, parmi vous, quelqu'un qui a eu la "chance" de télécharger la fameuse maj V32 du V2?

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Invité §Bal701Kq

Pas mal de petites améliorations comme par exemple, un fix plus rapide...

Elle est en cour de diffusion depuis début Janvier, mais pas grand monde l'a reçue..

Sujet aparament tabou sur leur forum...

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Invité §joe205xr

Pas mal de petites améliorations comme par exemple, un fix plus rapide...

Elle est en cour de diffusion depuis début Janvier, mais pas grand monde l'a reçue..

Sujet aparament tabou sur leur forum...

 

comment ca marche , la maj se fait automatiquement ou il faut le brancher a un ordi ?

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Invité §Bal701Kq

Oui, c'est exactement ça, la MAJ se fait automatiquement.

L'annonce du déploiement de la V32 a été faite le 04/01 et a priori, beaucoup l'attendent encore, aprés 1 mois 1/2 d'attente..

A chaque fois qu'un gars pose la question sur leur forum, il se fait jeter.. Un peu malsain ce manque de communication.. :pfff:

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Perso j'utilise un Inforad. Pas de communauté, donc pas d'abonnement, mais si la mise à jour des cartes (gratuite) et faite régulièrement, pas de problèmes avec les radars fixes. De plus, le mien prévient de zones à risques. Souvent, au niveau des ponts et portiques d'autoroutes. Résultat sur l'A13, ça sonne toutes les deux minutes :lol:

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Invité §Mic833TA

Coyote V2... Le retour...

Mon Coyote est revenu du service après-vente. Super flambant neuf.

Donc mise en route, branchement du V2 sur l'allume cigare puis pose sur l'aimant support.

Mise en route du iCoyote branchement sur l'allume cigare. Il est synchronisé avant que je le pose sur le support téléphone...

Le V2 va se synchroniser mais quelques minutes après.

Moralité un mieux par rapport à mon V2 initial mais loin derrière le iCoyote. Plusieurs mise en route depuis, toujours dans le même ordre, le iCoyote se synchronise en moins d'une minute, bien avant le V2. Par contre je ne sais si c'est la version V32. Quelles sont les deux versions qui sont en fonctionnement? Question à Balky tu as un speedster toi aussi?

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Invité §Bal701Kq

Le V2 est en v14 actuellement, et devait passer en v32, une version améliorant entre autre, le fix GPS..

Le miens fonctionne pas trop mal, et je ne peux plus m'en passer..! :ange: Le problème vient de la piètre qualité du matos,

et du manque de communication en cas de problème.. Inadmissible avec du matos de ce prix.

 

Oui, Michel, je roule en speedy, ça se passe ici:

http://forum-auto.caradisiac.com/marques/Autres-marques-Anglaises/sujet865.htm

 

:coucou:

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Invité §gui157PB

J'ai acheté un Mini coyote V2 le 18 Aout 2011. Je l'ai testé en rentrant de vacance sur 800km et il semblait fonctionner correctement.

 

Début septembre je reprends la route pour mon travail (60000km/an) et là je m'aperçois à plusieurs reprises qu'il ne met pas à jour le nombres d'éclaireurs et cela sur des autoroutes avec un trafic important. En conséquence bien entendu les radars mobiles rencontrés n'étaient pas signalés.

 

Plusieurs appels au SAV avec différentes manip effectuées et il ne fonctionne toujours pas. Il y a a un pb de liaison GSM.

Je le renvoie au SAV le 21/09/2011

 

Je le reçois le 30/09/2011. Première constatation c'est un autre appareil, le bouton de mise en route ne clic plus, l'écran est rayé et surtout LA CONNEXION GSM NE FONCTIONNE PAS DU TOUT.

Je contacte le SAV à nouveau, on me demande d'effectuer les mêmes manip pour me préciser que l'appareil est défectueux à nouveau.

Bref je vais encore l'envoyer au SAV, car je ne vais pas m’assoir sur 200€ en le foutant à la poubelle !!!

 

Après avoir lu des dizaines de pages web au sujet des problèmes de fonctionnement du coyote V2, nous sommes certainement des milliers à nous être fait avoir en payant un appareil 200€ + 120€ d'abonnement, et qui ne fonctionnera jamais correctement.

La seule chose qui pourra faire avancer le pb est de saisir les associations de défense des consommateurs, afin d'essayer d'obtenir un remboursement

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Invité §gal225sE

Je suis comme vous tous tres decu du mini coyote et surtout de leurs services, de leur forum qui nous interdit la liberte d expression a cause de ses fameux moderateurs.

Voici numero gratuit pour leur service apres vente INCOMPETENT

0800 003 117

 

 

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